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当今世界范围内,公众对政府的信任问题是政府面临的最大考验。目前，我国地方政府的公信力问题比较突出．政府公信力的提升要以政府回应为基础，良好的政府回应力是政府提升自身公信力以及自身形象的重要基础。一个政府公信力的高低主要取决于这个政府满足、回应公众诉求的程度。地方政府公信力低下主要源干其自身的回应能力不足，政府回应更多的被视为一个政治过程．其回应力不足，主要表现在公众利益的表达阶段、政府回应公众诉求的阶段以及公众对回应结果的反馈阶段，因此．要想提升地方政府的公信力，关键在于解决好地方政府在回应过程中的问题。