论文部分内容阅读
[摘要]随着3G技术和相关业务的成熟，3G商用已被国内各大电信运营商提上了日程表。本文在分析现有计费系统存在不足的情况下，指出3G业务及3G对计费系统的影响，分析3G时代计费系统应满足的功能需求，并对3G时代的计费基本框架进行具体阐述。
[关键词]3G 3G计费系统 计费模式
中图分类号：TP3文献标识码：A 文章编号：1671-7597（2008）1210072-02
一、引言
作为电信运营商的核心竞争力之一，计费系统在某种程度上决定了一个电信运营商的兴衰成败。与2G和2.5G相比，3G在带宽、传输速率、QoS方面都有相当显著的优势，丰富的业务对支撑系统提出了更高的要求。3G业务的特点和计费的复杂性使得3G计费系统的建设和改造成为3G支撑系统的建设重点。
二、现有计费系统存在的不足
传统计费模式的基本特征是各种业务独立计费，而且对预付费和后付费分别管理，即通过智能网实现预付费管理，通过非实时的采集、计费、账务系统实现后付费管理。这种计费模式暴露的最大缺陷就是：
（1）计费以业务为导向，难以提供跨业务、多业务的服务。电话业务有电话业务的计费系统，数据业务有数据业务的计费系统。各项业务在采集、计费和帐务处理上很难进行一致性处理，对于业务间的优惠和捆绑销售的实施有一定困难。
（2）难以统一采集、统一账单。3G是项全业务的系统，提供了现有的话音业务。数据业务和增值业务。如何实现计费系统跨平台采集，不同平台之间同一模式的业务进行统一的采集和计费，是现有计费系统不能做到的。
（3）难以扩容，业务接口不开放。3G的综合性决定了3G时代是个全业务竞争的时代。哪个运营商提供的业务应用多，并且符合用户需求，他就会成为竞争的胜利者。运营商为了在业务竞争中取胜，就必然要和价值链进行更加紧密的结合。同时，运营商还可能会和零售、保险等其他行业的公司合作，而这些行业也存在着价值链。这时运营商的支撑系统也必须考虑到其他行业价值链的特点，才能对自己的市场策略提供良好的支撑。到3G的时候，第三方合作伙伴会非常多。
三、3G主要业务类型
3G业务向下兼容2.5G业务，并能够提供比2.5G更为灵活、多样化、个性化的业务。3G的业务类型主要有：
（1）基本电信业务：电信运营商提供的基本业务包括语音业务、短消息业务、紧急呼叫业务。在3G时代，沟通仍是电信消费者的首要需求，以话音业务为核心的基本电信业务仍将占重要位置。
（2）IP承载业务：这类业务主要是支持在用户与网络接入点之间的数据传输的性能，承载业务主要包括基于电路交换的承载业务和基于分组交换的承载业务。承载业务的带宽的增加和QoS的保障是3G业务相对于2.5G业务的一个重要特点。
（3）补充业务：是对上述两类业务的改进和补充，不能单独向用户提供，必须与上述两种业务一起提供，包括呼叫提供类、呼叫完成类、集团类、计费类、呼叫限制类、号码识别类等业务。这些业务和2.5G 业务基本相同。
（4）其他数据、增值业务：主要包括基于位置的业务（如：分时/分区的计费业务，移动位置的黄页、紧急定位、物流管理、货物跟踪、选择性大众广播等），移动互联网业务（如E-mail、www、信息查询服务等），以及移动多媒体业务（如：以可视电话为代表的电路型实时多媒体业务；以看在线新闻、在线体育转播等应用为代表的基于流媒体的分组型实时多媒体业务；也可以是支持多媒体文件下载播放或转发的非实时存储转发型多媒体消息业务等）。
四、3G对计费系统的影响
（一）3G计费模式
3G计费不但针对用户也针对第三方合作伙伴，这使得3G计费不得不考虑支持更多的计费模式。3G网络在融合多种服务的同时，也从根本上改变了话音时代的单一计费模式，以下的计费模式将成为未来3G业务计费的主流。
（1）基于使用量的计费
基于使用量的计费是根据用户使用业务而在网络承载面记录时长、流量、次数等计费要素，进行批价和计费的过程，是目前基本通信业务普遍采用的一种方式。
（2）基于服务/内容价值的计费
3G 业务的价值链中增加了服务提供商和内容提供商。因此，网络运营商、服务提供商、内容提供商三者必须建立合作伙伴关系，并同时保证服务提供商、内容提供商的利益，才可以保证价值链的完整。3G计费的一个显著特点是允许服务提供商、内容提供商为提供的服务和内容自主确定价格，并通过技术手段提供给计费采集单元，计费系统根据外部价格，而不是根据本身的价格进行批价。这种服务提供商、内容提供商自主定价、运营商监控并代收费用的方式将成为3G 业务计费的主流。
（3）基于融合业务的计费
基于融合业务的计费必须在计费系统中进行完整的客户属性、客户关系、客户状态的维护，这种计费方式能充分体现运营商对客户的关怀，是刺激客户消费的有效手段。
（4）基于服务质量和服务水平的计费
服务质量是客户消费的基础，针对不同的客户，服务质量标准也有所不同，因此，相关的计费模式应具有灵活性。通过有效的服务质量监控及管理手段，在计费模式上避免盲目性，并且更好地处理成本与收益的相互关系。
（二）3G对计费系统的需求
计费系统是实现3G业务价值的关键。3G计费系统是一个多业务融合的计费系统，它应具备无缝地支持任何种类网络业务量计费的能力，无论该业务是语音、数据还是IP/下一代业务；它既能支持已有的和可预见的业务、产品和商业模式，也可以通过升级来支持未来的业务、产品和商业模式。
融合是计费系统发展的趋势。综合当前国内外计费系统发展的趋势和需求来看，所谓“融合”是一个多方位的观念，不单指某一方面的融合，而是在当前支撑多种业务、多种产品的情况下，从业务处理、客户服务、缴费方式等的各个方面的融合的计费系统解决方案。具体来说，主要涵盖如下的几个方面：融合批价引擎、融合帐单、统一的帐户余额管理、预付费与后付费融合、批发和零售的融合、融合业务的营销：捆绑销售及交叉优惠。
总之，3G时代的计费系统应该满足如下的功能需求：
（1）支持不同单位为基础的融合的计费、帐务和折扣优惠
通过业务捆绑销售和相应的交叉优惠，能够有效地刺激客户消费。为了有效地支持捆绑服务，融合计费系统必须能够针对不同业务的服务使用和清单记录进行统一的逻辑转换。因此，3G计费系统必须支持以不同单位为基础的计费，从而可以把不同业务的服务使用转换为统一的单位以便有效地实现捆绑和交叉优惠。
（2）支持新的计费要素和灵活的产品/业务定义
3G时代的增值业务将极为丰富，为了将新产品和新业务快速推向市场，运营商必须能够在计费系统和网络处迅速容易地定义和实施新的产品和业务。因此，计费系统就需要在产品/业务定义方面具有足够的灵活性。
同时，随着3G时代大量新产品和新业务的不断推出，必然产生许多新的计费要素（即业务属性），包括时长、流量、位置、内容、QoS、服务次数等。所以，计费系统需要有足够的灵活性，能够针对各种清单记录的新属性进行计费批价。
（3）实现真正意义的实时计费
在3G环境下，移动电子商务模式逐渐成型，商业交易行为和网络游戏等的兴起对计费的实时性提出严格的要求。计费系统应该根据业务所需的技术特点，提供实时计费、准实时计费和批处理计费的功能。
（4）支持多种定价策略
3G业务种类繁多，计费系统应该为不同的产品提供不同的定价策略，支持基于内容、QoS（包括语音质量、视频质量、应用响应时间等）、位置、流量、事件（如购买交易事件）、时长、网络等灵活多样的定价，支持不同产品/业务之间的交叉优惠定价。
（5）支持复杂的计费模式
3G业务的计费模式会更复杂。很多应用可能不会单一按照流量计费，或者简单地按照内容计费，而是融合了大量的营销策略，以后会出现很多复合的计费模式，如基于内容的流量计费、基于内容的时长计费、基于位置的内容计费等。这就要求3G的计费系统具备更多的灵活性，能够适应多种模式及其组合的计费方式。
（6）支持多方计费和结算
3G业务的价值链中增加了服务提供商、内容提供商。因此网络运营商、服务提供商、内容提供商三者必须建立合作伙伴关系，并同时保证服务提供商、内容提供商的利益，才可以保证价值链的完整。因此除了传统的漫游结算和运营商之间的互联互通结算外，又对服务提供商和内容提供商之间的计费结算提出了新的要求。
（7）增强实时信用管理
3G业务对信用管理提出了很高的要求。通过信用管理，运营商可以很好地对客户进行鉴权，从而判断客户可否使用某产品及何时终止产品的使用权。并可以达到严格控制欠费的目的，有效保障运营商利益。实时计费和实时出帐是实时信用管理的前提条件。
五、3G计费体系结构
在移动网络从2G向3G发展的过程中，业务与承载网络分离是其发展趋势之一。分离的目的是使业务真正独立于网络，使用户可以自行配置和定义自己的业务特征，而不必关心承载业务的网络形式以及终端类型，从而方便灵活地获得各种所需的业务。业务与承载网络的分离对3G计费的深刻影响体现在：3C计费系统必须依据承载和业务两个层次来进行计费，并实现两个层次在计费过程中的统一。3G计费体系结构如图1所示，下面从此图出发，做进一步的说明。
3G计费体系结构分为3个域。网络承载层次分为电路交换域(CS Domain)和分组交换域(PS Doma
in)，上层业务应用体现为服务域(Service Domain)。其中：
（1）电路交换域：主要实现话音业务、智能网业务的计费。与3GPP R99相比,
3GPP R4核心网在电路域引入了基于承载、控制、业务分离思想的移动软交换技术，将核心网电路域的MSC实体分为移动交换服务器（MSC Server）和媒体网关（MGW），因此电路域将由MSC Server／GMSC Server产生CDR（计费原始记录），发送给计费中心（Billing System）作后续处理。
（2）分组交换域：主要实现IP承载业务的计费、网络访问流量的统计和计费。分组域SGSN／GGSN产生CDR后，经CGF（计费网关功能）发送给计费中心作后续处理。
（3）服务域：主要实现各类数据增值业务服务/内容的计费，如WAP业务、互联网短信业务（MMS）、位置应用业务（LCS）等。增值应用域由各业务网关／业务平台产生CDR后发送给计费系统作后续处理。如MMS的CDR由MMS Relay／Server直接传送到计费中心。
上述三个管理域从各自的计费单元采集话单（CDR），并上传给计费系统。其中，电路交换域和分组交换域由于有新业务和新的计费要素，在话单的格式和内容上有一定的变化，但整个流程并没有大的变化，比如对于分组交换域来说，依然引入计费网关（CG）来做话单采集和预处理。对计费过程造成最大变化的是服务域，由于会引入流媒体、移动支付等丰富的数据增值业务，所以将会有更复杂的计费原始记录出现，包括在一个业务过程中产生一张或多张计费原始记录等多种情况。
六、3G计费的基本流程
计费系统的一般流程是采集->预处理->批价->入库（含累计等）->合帐->统计。在上述3G计费体系结构中GGSN、SGSN是形成原始计费数据的关键通信设备。SGSN和NGGSN产生的5种话单（CDR）分别记录了无线资源的使用情况、使用时间、呼叫发起和终止时间、外部网络的使用情况等消息；原始话单由CGF采集并进行预处理（记录合并、检错纠错和排重等），转化为计费软件能处理的格式，然后发至计费中心。计费中心统计的信息有呼叫类型、IMSI（国际移动台识别号码）、MSISDN（移动台国际ISDN 号码）、对方号码．小区位置、通话的起始和结束、上下行流量和QoS等；计费中心采集话单后，一般要进行两次批价，第一次批价是根据预处理提供的标准格式清单，结合费率表、号段表、区号表等计费资料，按照国家统一制定的资费政策进行标准计费批价的过程，最终得到每条清单的应收费用；二次批价在一次批价基础上，结合有关的用户资料，按照用户应该享受的各项优惠对清单进行个性化的重新计费，得到每条清单的优惠费用、实收费用，最终生成向用户收费的清单。
七、结束语
随着3G通信和相关业务技术的成熟，3G正式商用已经被各大运营商提上了日程表。3G计费系统除了支持实时计费、预付费和后付费的融合等在2G和2.5G网络中遇到的问题之外，还必须更多地考虑复杂价值链的多方利益结算、成千上万种的产品目录管理以及愈加复杂的3G网络的实时开通能力。在计费系统中积累的大量宝贵数据能够帮助运营商提升决策水平，为制定合理而科学的市场策略，为新的商业模式和服务模式的运用提供支持。因此，从这个角度来看，计费系统正在从后台走向前台，它对通信网络运营的支撑作用正变得越来越明显，已成为运营网络中的一个关键部分。
参考文献：
[1]M.Koutsopoulou. Charging，Accounting，and Billing Management Schemes in Mobile Telecommunication Networks and the Internet. IEEE Communications Surveys and Tutorials，Vol. 6，No.1，First Quarter 2004.
[2]3GPP TS 32.200 V4.5.0 Telecommunication management;Charging management;Charging principles（Release 4）.Sep 2003.
[3]张涛. 融合计费，面向3G[J/OL]. 计费&OSS世界，2006（3）.
[4]杨丰瑞，潘安.3G计费分析[J].电信工程技术与标准化，2006，（2），59-61.
[5]董峰.浅谈3G的计费[J/OL].计费&OSS世界，2006，（4）.
[6]张乐剑，廖建新，黄海.面向3G的内容计费的研究[J].现代电信科技，2006，（6），15-19.
[7]杨丰瑞，潘安.3G计费系统建设方案[J].微计算机信息，2007，23（7-3），148-150.
作者简介：
陆彩霞，女，淮安信息职业技术学院计算机科学与工程系，硕士研究生，工程师，主要研究方向：计算机软件、网络。
[关键词]3G 3G计费系统 计费模式
中图分类号：TP3文献标识码：A 文章编号：1671-7597（2008）1210072-02
一、引言
作为电信运营商的核心竞争力之一，计费系统在某种程度上决定了一个电信运营商的兴衰成败。与2G和2.5G相比，3G在带宽、传输速率、QoS方面都有相当显著的优势，丰富的业务对支撑系统提出了更高的要求。3G业务的特点和计费的复杂性使得3G计费系统的建设和改造成为3G支撑系统的建设重点。
二、现有计费系统存在的不足
传统计费模式的基本特征是各种业务独立计费，而且对预付费和后付费分别管理，即通过智能网实现预付费管理，通过非实时的采集、计费、账务系统实现后付费管理。这种计费模式暴露的最大缺陷就是：
（1）计费以业务为导向，难以提供跨业务、多业务的服务。电话业务有电话业务的计费系统，数据业务有数据业务的计费系统。各项业务在采集、计费和帐务处理上很难进行一致性处理，对于业务间的优惠和捆绑销售的实施有一定困难。
（2）难以统一采集、统一账单。3G是项全业务的系统，提供了现有的话音业务。数据业务和增值业务。如何实现计费系统跨平台采集，不同平台之间同一模式的业务进行统一的采集和计费，是现有计费系统不能做到的。
（3）难以扩容，业务接口不开放。3G的综合性决定了3G时代是个全业务竞争的时代。哪个运营商提供的业务应用多，并且符合用户需求，他就会成为竞争的胜利者。运营商为了在业务竞争中取胜，就必然要和价值链进行更加紧密的结合。同时，运营商还可能会和零售、保险等其他行业的公司合作，而这些行业也存在着价值链。这时运营商的支撑系统也必须考虑到其他行业价值链的特点，才能对自己的市场策略提供良好的支撑。到3G的时候，第三方合作伙伴会非常多。
三、3G主要业务类型
3G业务向下兼容2.5G业务，并能够提供比2.5G更为灵活、多样化、个性化的业务。3G的业务类型主要有：
（1）基本电信业务：电信运营商提供的基本业务包括语音业务、短消息业务、紧急呼叫业务。在3G时代，沟通仍是电信消费者的首要需求，以话音业务为核心的基本电信业务仍将占重要位置。
（2）IP承载业务：这类业务主要是支持在用户与网络接入点之间的数据传输的性能，承载业务主要包括基于电路交换的承载业务和基于分组交换的承载业务。承载业务的带宽的增加和QoS的保障是3G业务相对于2.5G业务的一个重要特点。
（3）补充业务：是对上述两类业务的改进和补充，不能单独向用户提供，必须与上述两种业务一起提供，包括呼叫提供类、呼叫完成类、集团类、计费类、呼叫限制类、号码识别类等业务。这些业务和2.5G 业务基本相同。
（4）其他数据、增值业务：主要包括基于位置的业务（如：分时/分区的计费业务，移动位置的黄页、紧急定位、物流管理、货物跟踪、选择性大众广播等），移动互联网业务（如E-mail、www、信息查询服务等），以及移动多媒体业务（如：以可视电话为代表的电路型实时多媒体业务；以看在线新闻、在线体育转播等应用为代表的基于流媒体的分组型实时多媒体业务；也可以是支持多媒体文件下载播放或转发的非实时存储转发型多媒体消息业务等）。
四、3G对计费系统的影响
（一）3G计费模式
3G计费不但针对用户也针对第三方合作伙伴，这使得3G计费不得不考虑支持更多的计费模式。3G网络在融合多种服务的同时，也从根本上改变了话音时代的单一计费模式，以下的计费模式将成为未来3G业务计费的主流。
（1）基于使用量的计费
基于使用量的计费是根据用户使用业务而在网络承载面记录时长、流量、次数等计费要素，进行批价和计费的过程，是目前基本通信业务普遍采用的一种方式。
（2）基于服务/内容价值的计费
3G 业务的价值链中增加了服务提供商和内容提供商。因此，网络运营商、服务提供商、内容提供商三者必须建立合作伙伴关系，并同时保证服务提供商、内容提供商的利益，才可以保证价值链的完整。3G计费的一个显著特点是允许服务提供商、内容提供商为提供的服务和内容自主确定价格，并通过技术手段提供给计费采集单元，计费系统根据外部价格，而不是根据本身的价格进行批价。这种服务提供商、内容提供商自主定价、运营商监控并代收费用的方式将成为3G 业务计费的主流。
（3）基于融合业务的计费
基于融合业务的计费必须在计费系统中进行完整的客户属性、客户关系、客户状态的维护，这种计费方式能充分体现运营商对客户的关怀，是刺激客户消费的有效手段。
（4）基于服务质量和服务水平的计费
服务质量是客户消费的基础，针对不同的客户，服务质量标准也有所不同，因此，相关的计费模式应具有灵活性。通过有效的服务质量监控及管理手段，在计费模式上避免盲目性，并且更好地处理成本与收益的相互关系。
（二）3G对计费系统的需求
计费系统是实现3G业务价值的关键。3G计费系统是一个多业务融合的计费系统，它应具备无缝地支持任何种类网络业务量计费的能力，无论该业务是语音、数据还是IP/下一代业务；它既能支持已有的和可预见的业务、产品和商业模式，也可以通过升级来支持未来的业务、产品和商业模式。
融合是计费系统发展的趋势。综合当前国内外计费系统发展的趋势和需求来看，所谓“融合”是一个多方位的观念，不单指某一方面的融合，而是在当前支撑多种业务、多种产品的情况下，从业务处理、客户服务、缴费方式等的各个方面的融合的计费系统解决方案。具体来说，主要涵盖如下的几个方面：融合批价引擎、融合帐单、统一的帐户余额管理、预付费与后付费融合、批发和零售的融合、融合业务的营销：捆绑销售及交叉优惠。
总之，3G时代的计费系统应该满足如下的功能需求：
（1）支持不同单位为基础的融合的计费、帐务和折扣优惠
通过业务捆绑销售和相应的交叉优惠，能够有效地刺激客户消费。为了有效地支持捆绑服务，融合计费系统必须能够针对不同业务的服务使用和清单记录进行统一的逻辑转换。因此，3G计费系统必须支持以不同单位为基础的计费，从而可以把不同业务的服务使用转换为统一的单位以便有效地实现捆绑和交叉优惠。
（2）支持新的计费要素和灵活的产品/业务定义
3G时代的增值业务将极为丰富，为了将新产品和新业务快速推向市场，运营商必须能够在计费系统和网络处迅速容易地定义和实施新的产品和业务。因此，计费系统就需要在产品/业务定义方面具有足够的灵活性。
同时，随着3G时代大量新产品和新业务的不断推出，必然产生许多新的计费要素（即业务属性），包括时长、流量、位置、内容、QoS、服务次数等。所以，计费系统需要有足够的灵活性，能够针对各种清单记录的新属性进行计费批价。
（3）实现真正意义的实时计费
在3G环境下，移动电子商务模式逐渐成型，商业交易行为和网络游戏等的兴起对计费的实时性提出严格的要求。计费系统应该根据业务所需的技术特点，提供实时计费、准实时计费和批处理计费的功能。
（4）支持多种定价策略
3G业务种类繁多，计费系统应该为不同的产品提供不同的定价策略，支持基于内容、QoS（包括语音质量、视频质量、应用响应时间等）、位置、流量、事件（如购买交易事件）、时长、网络等灵活多样的定价，支持不同产品/业务之间的交叉优惠定价。
（5）支持复杂的计费模式
3G业务的计费模式会更复杂。很多应用可能不会单一按照流量计费，或者简单地按照内容计费，而是融合了大量的营销策略，以后会出现很多复合的计费模式，如基于内容的流量计费、基于内容的时长计费、基于位置的内容计费等。这就要求3G的计费系统具备更多的灵活性，能够适应多种模式及其组合的计费方式。
（6）支持多方计费和结算
3G业务的价值链中增加了服务提供商、内容提供商。因此网络运营商、服务提供商、内容提供商三者必须建立合作伙伴关系，并同时保证服务提供商、内容提供商的利益，才可以保证价值链的完整。因此除了传统的漫游结算和运营商之间的互联互通结算外，又对服务提供商和内容提供商之间的计费结算提出了新的要求。
（7）增强实时信用管理
3G业务对信用管理提出了很高的要求。通过信用管理，运营商可以很好地对客户进行鉴权，从而判断客户可否使用某产品及何时终止产品的使用权。并可以达到严格控制欠费的目的，有效保障运营商利益。实时计费和实时出帐是实时信用管理的前提条件。
五、3G计费体系结构
在移动网络从2G向3G发展的过程中，业务与承载网络分离是其发展趋势之一。分离的目的是使业务真正独立于网络，使用户可以自行配置和定义自己的业务特征，而不必关心承载业务的网络形式以及终端类型，从而方便灵活地获得各种所需的业务。业务与承载网络的分离对3G计费的深刻影响体现在：3C计费系统必须依据承载和业务两个层次来进行计费，并实现两个层次在计费过程中的统一。3G计费体系结构如图1所示，下面从此图出发，做进一步的说明。
3G计费体系结构分为3个域。网络承载层次分为电路交换域(CS Domain)和分组交换域(PS Doma
in)，上层业务应用体现为服务域(Service Domain)。其中：
（1）电路交换域：主要实现话音业务、智能网业务的计费。与3GPP R99相比,
3GPP R4核心网在电路域引入了基于承载、控制、业务分离思想的移动软交换技术，将核心网电路域的MSC实体分为移动交换服务器（MSC Server）和媒体网关（MGW），因此电路域将由MSC Server／GMSC Server产生CDR（计费原始记录），发送给计费中心（Billing System）作后续处理。
（2）分组交换域：主要实现IP承载业务的计费、网络访问流量的统计和计费。分组域SGSN／GGSN产生CDR后，经CGF（计费网关功能）发送给计费中心作后续处理。
（3）服务域：主要实现各类数据增值业务服务/内容的计费，如WAP业务、互联网短信业务（MMS）、位置应用业务（LCS）等。增值应用域由各业务网关／业务平台产生CDR后发送给计费系统作后续处理。如MMS的CDR由MMS Relay／Server直接传送到计费中心。
上述三个管理域从各自的计费单元采集话单（CDR），并上传给计费系统。其中，电路交换域和分组交换域由于有新业务和新的计费要素，在话单的格式和内容上有一定的变化，但整个流程并没有大的变化，比如对于分组交换域来说，依然引入计费网关（CG）来做话单采集和预处理。对计费过程造成最大变化的是服务域，由于会引入流媒体、移动支付等丰富的数据增值业务，所以将会有更复杂的计费原始记录出现，包括在一个业务过程中产生一张或多张计费原始记录等多种情况。
六、3G计费的基本流程
计费系统的一般流程是采集->预处理->批价->入库（含累计等）->合帐->统计。在上述3G计费体系结构中GGSN、SGSN是形成原始计费数据的关键通信设备。SGSN和NGGSN产生的5种话单（CDR）分别记录了无线资源的使用情况、使用时间、呼叫发起和终止时间、外部网络的使用情况等消息；原始话单由CGF采集并进行预处理（记录合并、检错纠错和排重等），转化为计费软件能处理的格式，然后发至计费中心。计费中心统计的信息有呼叫类型、IMSI（国际移动台识别号码）、MSISDN（移动台国际ISDN 号码）、对方号码．小区位置、通话的起始和结束、上下行流量和QoS等；计费中心采集话单后，一般要进行两次批价，第一次批价是根据预处理提供的标准格式清单，结合费率表、号段表、区号表等计费资料，按照国家统一制定的资费政策进行标准计费批价的过程，最终得到每条清单的应收费用；二次批价在一次批价基础上，结合有关的用户资料，按照用户应该享受的各项优惠对清单进行个性化的重新计费，得到每条清单的优惠费用、实收费用，最终生成向用户收费的清单。
七、结束语
随着3G通信和相关业务技术的成熟，3G正式商用已经被各大运营商提上了日程表。3G计费系统除了支持实时计费、预付费和后付费的融合等在2G和2.5G网络中遇到的问题之外，还必须更多地考虑复杂价值链的多方利益结算、成千上万种的产品目录管理以及愈加复杂的3G网络的实时开通能力。在计费系统中积累的大量宝贵数据能够帮助运营商提升决策水平，为制定合理而科学的市场策略，为新的商业模式和服务模式的运用提供支持。因此，从这个角度来看，计费系统正在从后台走向前台，它对通信网络运营的支撑作用正变得越来越明显，已成为运营网络中的一个关键部分。
参考文献：
[1]M.Koutsopoulou. Charging，Accounting，and Billing Management Schemes in Mobile Telecommunication Networks and the Internet. IEEE Communications Surveys and Tutorials，Vol. 6，No.1，First Quarter 2004.
[2]3GPP TS 32.200 V4.5.0 Telecommunication management;Charging management;Charging principles（Release 4）.Sep 2003.
[3]张涛. 融合计费，面向3G[J/OL]. 计费&OSS世界，2006（3）.
[4]杨丰瑞，潘安.3G计费分析[J].电信工程技术与标准化，2006，（2），59-61.
[5]董峰.浅谈3G的计费[J/OL].计费&OSS世界，2006，（4）.
[6]张乐剑，廖建新，黄海.面向3G的内容计费的研究[J].现代电信科技，2006，（6），15-19.
[7]杨丰瑞，潘安.3G计费系统建设方案[J].微计算机信息，2007，23（7-3），148-150.
作者简介：
陆彩霞，女，淮安信息职业技术学院计算机科学与工程系，硕士研究生，工程师，主要研究方向：计算机软件、网络。