论文部分内容阅读
【文章摘要】
针对目前高职商务英语专业实践教学的现状，本文提出了基于校企合作背景下如何整体开发高职商务英语专业“职业岗位型”实训项目。旨在构建一套系统的、完整的实训教学方案，将企业、学校紧密结合在一起，实现企业、学校、学生多赢的共同目标，以提高高职教育质量。
【关键词】
校企合作；职业岗位型；实训项目
目前，各高等院校纷纷进行校企合作，但是各企业校企合作意识普遍淡薄，大都寧愿花费大量资源培训在职员工，也不愿从人才源头上考虑。且企业的商务信息保密需要也淡化了他们的合作意识。同时，传统教学模式下的学生职业能力较弱，难以进行顶岗实践、实习，实践、实习单位的指导投入无法获取预期产出，从而加剧了企业对实践、实习的排斥态度。所以各专业目前尚难以拥有长期、稳定、规模化、专业化的校外实践、实习基地，校内实训基地无疑成为当前实践教学得以实施、提高、突破的重要载体，也将成为切实提高学生职业能力、最终有效拓展校外实践、实习、工作平台的希望方舟。因此，构建以校企合作为背景的、科学、系统、有效的实训模式是高职各专业人才培养目标实现的重要内容。
1 高职商务英语专业实践教学现状
随着中国经济快速的发展，中国企业全面参与国际竞争，对外商务和贸易呈现出前所未有的繁荣景象，2005年我国外贸企业就逾40万家。新老外贸企业对人才的需求“叠加”，无疑将使国际经贸类人才缺额骤增。因此，社会对既熟练掌握一门外语又具备相关商贸知识的复合型人才的需求出现了前所未有的高潮，但如何有效培养面向市场需求、适应外经贸职业岗位要求的应用型、技能型商务英语人才已经成为亟待研究的问题。然而，在我国450多所开设有商务英语专业的高职院校中，实训环节即使进行也多为考证模式，而该模式只能针对某项特定技能进行培训，且多以考试为目标，应试性较强，不利于将理论转化为实践技能；且商务英语专业实训环节多重在利用现有的语音室，强化训练学生单一的英语听力能力，也无法对学生的综合能力和商贸技能、业务技能等进行培养。实训教学理论研究滞后，实训目标和要求不明确，实训项目不具体，实训内容单一，切实可行的相对完整的实训模式尚未建立，与实训相配套的实训教材严重匮乏，校内外实训基地建设缓慢利用率低，“双师型”实训教师严重匮乏等，在校企合作、适应市场方面尤显薄弱。
国际上高等职业教育大体上都实行能力本位的教育模式，能力标准均来自对职业岗位十分相近的工作任务分析，且每一专项能力开发一门课程。澳大利亚的TAFE教育即新学徒制和职业教育国家资格框架和培训包，其特点重在实训、实践教学，培养学生综合职业能力，并以此指导实训环节的策划、开发和运作。德国的“双元制”教育强调课程体系、课程教学以基于工作过程任务为导向，课堂教学以实践为主，学生学习过程就是实践过程。还有法国的“学徒制”、日本的“企业教育”、新加坡的“教学工厂”、丹麦的“模拟公司”等等都是强调实践课程、实践教学，通过工学结合来提高学生动手能力、职业岗位能力。近年来诸国结合近二十年来在商务活动中较流行的项目管理法、案例法，将项目设计引入了实训，并己有较成熟的经验和完整的体系，有利于培养应用型、复合型人才。
2 校企合作下“职业岗位型”实训项目涵义
所谓“职业岗位型实训”是指基于实际工作过程、根据企业对各职业岗位要求及标准、对学生进行完成该职业岗位工作任务所必须具备的职业素养、专门知识、专业技能、应知与应会能力，的职业技能实际训练的教学过程。
“职业岗位型实训项目”是指以校企合作为背景，以市场需求为导向，根据外贸流程工作过程中职业核心职位（外贸业务员）与职业拓展岗位（国际货运代理、外贸跟单员、商务翻译）要求，围绕商贸技能这一主线，科学构建本专业整体性的实训项目。本实训由四大模块组成：外贸公司见习（获得职业岗位的初步认识、岗位要求），市场营销、进出口业务与单证等单项实训，仿真模拟公司综合实训（实训平台），实习基地、真实公司顶岗实训。同时，以英语为训练项目的载体，融商务专业知识与语言技能训练有机结合，实现有效人才培养目标。
“整体性”又指系统性，指工作中将对象看作一个由众多要素有机地结合起来的系统。本项目中的“实训项目整体开发”是指从学生入学到就业整个学习阶段，根据企业岗位需求，结合专业特点，将本专业实训项目进行具体、系统的设计与研发。
3 校企合作下“职业岗位型”实训项目整体开发
校企合作下的“职业岗位型”实训项目整体开发（商务英语专业）是围绕商务环境下外贸工作流程中职业岗位（以外贸业务员核心职业为例）能力需求，结合商务英语专业人才培养目标，构建校企合作下的商务英语专业整体性、实效性的实训模式。具体做法如下：
3.1 职业岗位能力需求调研及分析
专门派遣专业教师调研本专业对应的主要职业岗位群及其所需的职业能力。通过到校企合作的企业、事业单位调研，高职商务英语专业毕业生主要从事的岗位有：外贸业务员、跟单员、商务秘书、商务口笔译、中小学教师等等。以外贸业务员为例，其岗位主要对应的职业能力具体概括为：
3.1.1专业知识能力能力
本岗位要求熟练掌握本专业所必需的商务及函电类一线业务部门服务相关英语应用能力；具有通晓进出口贸易业务扩展、外贸跟单、单证缮制、报关报检等各个业务流程的能力；具有和商务有关的外联、计调、文秘、策划等方面的能力；具有一定的商务业务谈判能力，及较强的业务服务技能。同时，在语言方面，应具有英语听、说、读方面的较好技能和汉、英语言表达与交际能力，具有一定的汉英双向口译能力。
3.1.2综合职业素养
本岗位要求具有良好的综合职业素养，如：具有较敏锐的国际市场洞察能力和跨文化交际能力；较强的社会适应能力、公关协调能力、应变能力、自我发展能力；良好的跨文化交际能力；具有熟练的现代化办设备操作能力、具有利用现代信息技术进行贸易交流的能力。具有较强的事业心和事业发展进取心，忠于职守、讲究信誉、勇于开拓的精神及具有较强的团队精神、团队合作能力等等。 3.2 校企合作下职业岗位型实训项目设计
校企合作下的职业岗位型实训项目具体为：职业岗位认知 →岗位需求的单项技能实训 →仿真模拟公司综合实训 →实习基地、真实公司顶岗实践，实现学生职业能力由简单到复杂，由单项到综合，由仿真到真实实践，由教师引导到学生完全自主的有效形成目标。具体包括：
3.2.1职业岗位认知——见习模块
针对刚入校的大一新生，对自己的专业到底是什么，学什么，能干什么等问题都是一无所知的，因此，在入学的第一学期，组织新生去校企合作的单位进行职业岗位认知见习，让新生了解“外贸是什么”、“涉外行业岗位有哪些”、“我适合什么样的岗位”、“我现在应该学什么、做什么”等问题，并且针对自己的职业目标制定了大学期间的行动方案。
3.2.2单项实训模块
根据国际贸易涉外商务活动中进出口流程，制定相应配套的课程体系。并就各流程中的涉及课程制定相应的课程实训模块。如：《外贸单证》课程的实训模块可以分为：合同、信用证、装箱单、提单、保险单等10个单据的缮制与审核。把所有的单据制定、审核训练完，本门课程也就掌握了，也就可以胜任单证员的工作了。因此，每门课程设立一定的单项实训模块，并逐步完成。
3.2.3综合实训模块
在各门课程单项实训模块后，到第五个学期，学生再进行一次全面的仿真综合实训。利用商务综合实训室的SimTrade外贸实习平台，复习、操练整个外贸行业的流程和惯例，融合国际经济学、电子商务理论和外贸实务流程，模拟当今国际商务的真实环境。而且每个参与SimTrade虚拟贸易的学生都将按照实训计划扮演进出口业务流程中的不同当事人，共同组成了模拟贸易环境。通过这样相互竞争和协作的角色扮演（主要角色划分为出口商、进口商、供应商、出口地银行、进口地银行），在既定的规则下自主自由地进寻找业务伙伴、交易的准备、交易磋商、签订合同、履行合同等商务活动，并且面对出口商、进口商、供应商甚至银行的日常工作，从而熟练掌握各种业务技巧，体会客户、供应商、银行和政府机构的互动关系，真正了解到国际贸易的物流、资金流和业务流的运作方式。最终达到在“实践中学习”的目的。
3.2.4顶岗实训模块
经过新生期的职业岗位认知见习、课程单项实训、综合实训等前三的模块的实训后，在最后一学期，实践场所以校外实训基地为主，真正地去校企合作单位进行顶岗实习，也是对前面三个模块的巩固和加深，在企业里真正的顶岗实践。为期半年的企业实习中，学生们既有学校带队的实习指导老师的心理辅导，又有单位指导老师的工作辅导，从思想观念、岗位职责、岗位工作内容、社会经验等方面的适用社会的全面训练，也实现了学生提前与企业单位的对接，实现了学习与就业的零距离接轨。
总之，校企合作下的“职业岗位型”实训项目实际上就是将学生的学习与其未来职业岗位的密切对接，从岗位的认知到校内的仿真实训，再到企业的真正实践都是指学生如何适用市场需求、接轨企业的一个整体的学习过程。
4 校企合作下“职业岗位型”实训项目整体开发意义
国务院《关于大力发展职业教育的决定》明确提出要大力推行全程校企合作的培养模式、产学研相结合。这为高职商务英语专业实践教学提供了方向和路径，但具体什么样的实训模式才真正有效，我们提出的整体开发校企合作下“职业岗位型”实训项目是一个很好的思路，在高职人才培养的三年六个学期中，都有将校企合作、市场和企业需求的实践贯穿在项目中，学生在专业学习的任何时刻都能感受到企业的氛围和要求。这对我们高职教育质量的提高具有深远的意义。
首先，校企合作下“职业岗位型”实训项目有利于提高商务英语专业人才的培养质量。本项目是以市场需求为基础，以企业岗位要求为核心，将企业外贸业务的实际运营、流程和场景带入学校，使学生的学习与实践经验融合得更紧密，学习目的性更强，积极性更高，从而提高了人才培养的质量。
其次，校企合作下“职业岗位型”实训项目有利于提高毕业生的就业率。学生不仅在能力、知识方面与企业实际岗位“零距离”，更为重要的是在企业价值、文化理念上实现“零距离”，学生就业后能很快地认同和接受先进的企业文化及价值理念。“职业岗位型”实训项目让学生一开始接触专业就能感受到如同在企业接受职业训练，通过真实的职场历练，提高自身环境适应能力、团队协作能力，从而对职业再定位提供充分的参考，也为学生毕业后融入企业岗位打下基础。
最后，校企合作下的“职业岗位型”实训项目能促进校企双方共赢。“职业岗位型”实训项目是对高职商务英语专业的实践教学体系的规划，可以促进学校和企业的深度合作。企业在一定程度上可以缓解人员不足的情况，而且通过前期的表现，企业可以在第一时间挑选到合适的岗位人才；实习指导教师带领实习学生学习具体的企业生产任务，能直接接触企业运营实际，也能随时跟进外贸领域的新动向，为教学团队建设打下良好的外在环境基础，为教师持续地完善实践教学项目提供了资源的保障，从而真正实现学校、企业、學生多方共赢的局面
由此可见，校企合作下的高职商务英语专业“职业岗位型”实训项目的整体开发将课内与课外实训、校内与校外实训相结合，从浅入深，是一个全方位的、多维度的有机整体，紧紧围绕职业岗位需求，提升学生商务沟通和外贸业务操作能力，构成高职高专商务英语专业的实践教学体系。此实训项目模式的完善和推广将对我国商务英语专业教学有着重要、深远的意义。
【参考文献】
[1]贾剑方，郭丽冰，刘生平.职业能力的构成研究[J].无锡商业职业技术学院学报，2010.
[2]卜建荣，骆文炎.高职校企合作共建实训基地长效机制研究[J].中国科教创新导刊，2011（14）
[3]汪先锋.高职商务英语专业“三位一体”实践教学体系与模式的构建[J].职业教育研究.2008（04）
[4]贾方，李丽红，赵凯.高职高专商务英语专业实训模式探讨[J].辽宁广播电视大学学报.2011（03）
【作者简介】
邓金娥（1972年5月），女，汉，湖南安化，主要从事商务英语教育教学研究。
针对目前高职商务英语专业实践教学的现状，本文提出了基于校企合作背景下如何整体开发高职商务英语专业“职业岗位型”实训项目。旨在构建一套系统的、完整的实训教学方案，将企业、学校紧密结合在一起，实现企业、学校、学生多赢的共同目标，以提高高职教育质量。
【关键词】
校企合作；职业岗位型；实训项目
目前，各高等院校纷纷进行校企合作，但是各企业校企合作意识普遍淡薄，大都寧愿花费大量资源培训在职员工，也不愿从人才源头上考虑。且企业的商务信息保密需要也淡化了他们的合作意识。同时，传统教学模式下的学生职业能力较弱，难以进行顶岗实践、实习，实践、实习单位的指导投入无法获取预期产出，从而加剧了企业对实践、实习的排斥态度。所以各专业目前尚难以拥有长期、稳定、规模化、专业化的校外实践、实习基地，校内实训基地无疑成为当前实践教学得以实施、提高、突破的重要载体，也将成为切实提高学生职业能力、最终有效拓展校外实践、实习、工作平台的希望方舟。因此，构建以校企合作为背景的、科学、系统、有效的实训模式是高职各专业人才培养目标实现的重要内容。
1 高职商务英语专业实践教学现状
随着中国经济快速的发展，中国企业全面参与国际竞争，对外商务和贸易呈现出前所未有的繁荣景象，2005年我国外贸企业就逾40万家。新老外贸企业对人才的需求“叠加”，无疑将使国际经贸类人才缺额骤增。因此，社会对既熟练掌握一门外语又具备相关商贸知识的复合型人才的需求出现了前所未有的高潮，但如何有效培养面向市场需求、适应外经贸职业岗位要求的应用型、技能型商务英语人才已经成为亟待研究的问题。然而，在我国450多所开设有商务英语专业的高职院校中，实训环节即使进行也多为考证模式，而该模式只能针对某项特定技能进行培训，且多以考试为目标，应试性较强，不利于将理论转化为实践技能；且商务英语专业实训环节多重在利用现有的语音室，强化训练学生单一的英语听力能力，也无法对学生的综合能力和商贸技能、业务技能等进行培养。实训教学理论研究滞后，实训目标和要求不明确，实训项目不具体，实训内容单一，切实可行的相对完整的实训模式尚未建立，与实训相配套的实训教材严重匮乏，校内外实训基地建设缓慢利用率低，“双师型”实训教师严重匮乏等，在校企合作、适应市场方面尤显薄弱。
国际上高等职业教育大体上都实行能力本位的教育模式，能力标准均来自对职业岗位十分相近的工作任务分析，且每一专项能力开发一门课程。澳大利亚的TAFE教育即新学徒制和职业教育国家资格框架和培训包，其特点重在实训、实践教学，培养学生综合职业能力，并以此指导实训环节的策划、开发和运作。德国的“双元制”教育强调课程体系、课程教学以基于工作过程任务为导向，课堂教学以实践为主，学生学习过程就是实践过程。还有法国的“学徒制”、日本的“企业教育”、新加坡的“教学工厂”、丹麦的“模拟公司”等等都是强调实践课程、实践教学，通过工学结合来提高学生动手能力、职业岗位能力。近年来诸国结合近二十年来在商务活动中较流行的项目管理法、案例法，将项目设计引入了实训，并己有较成熟的经验和完整的体系，有利于培养应用型、复合型人才。
2 校企合作下“职业岗位型”实训项目涵义
所谓“职业岗位型实训”是指基于实际工作过程、根据企业对各职业岗位要求及标准、对学生进行完成该职业岗位工作任务所必须具备的职业素养、专门知识、专业技能、应知与应会能力，的职业技能实际训练的教学过程。
“职业岗位型实训项目”是指以校企合作为背景，以市场需求为导向，根据外贸流程工作过程中职业核心职位（外贸业务员）与职业拓展岗位（国际货运代理、外贸跟单员、商务翻译）要求，围绕商贸技能这一主线，科学构建本专业整体性的实训项目。本实训由四大模块组成：外贸公司见习（获得职业岗位的初步认识、岗位要求），市场营销、进出口业务与单证等单项实训，仿真模拟公司综合实训（实训平台），实习基地、真实公司顶岗实训。同时，以英语为训练项目的载体，融商务专业知识与语言技能训练有机结合，实现有效人才培养目标。
“整体性”又指系统性，指工作中将对象看作一个由众多要素有机地结合起来的系统。本项目中的“实训项目整体开发”是指从学生入学到就业整个学习阶段，根据企业岗位需求，结合专业特点，将本专业实训项目进行具体、系统的设计与研发。
3 校企合作下“职业岗位型”实训项目整体开发
校企合作下的“职业岗位型”实训项目整体开发（商务英语专业）是围绕商务环境下外贸工作流程中职业岗位（以外贸业务员核心职业为例）能力需求，结合商务英语专业人才培养目标，构建校企合作下的商务英语专业整体性、实效性的实训模式。具体做法如下：
3.1 职业岗位能力需求调研及分析
专门派遣专业教师调研本专业对应的主要职业岗位群及其所需的职业能力。通过到校企合作的企业、事业单位调研，高职商务英语专业毕业生主要从事的岗位有：外贸业务员、跟单员、商务秘书、商务口笔译、中小学教师等等。以外贸业务员为例，其岗位主要对应的职业能力具体概括为：
3.1.1专业知识能力能力
本岗位要求熟练掌握本专业所必需的商务及函电类一线业务部门服务相关英语应用能力；具有通晓进出口贸易业务扩展、外贸跟单、单证缮制、报关报检等各个业务流程的能力；具有和商务有关的外联、计调、文秘、策划等方面的能力；具有一定的商务业务谈判能力，及较强的业务服务技能。同时，在语言方面，应具有英语听、说、读方面的较好技能和汉、英语言表达与交际能力，具有一定的汉英双向口译能力。
3.1.2综合职业素养
本岗位要求具有良好的综合职业素养，如：具有较敏锐的国际市场洞察能力和跨文化交际能力；较强的社会适应能力、公关协调能力、应变能力、自我发展能力；良好的跨文化交际能力；具有熟练的现代化办设备操作能力、具有利用现代信息技术进行贸易交流的能力。具有较强的事业心和事业发展进取心，忠于职守、讲究信誉、勇于开拓的精神及具有较强的团队精神、团队合作能力等等。 3.2 校企合作下职业岗位型实训项目设计
校企合作下的职业岗位型实训项目具体为：职业岗位认知 →岗位需求的单项技能实训 →仿真模拟公司综合实训 →实习基地、真实公司顶岗实践，实现学生职业能力由简单到复杂，由单项到综合，由仿真到真实实践，由教师引导到学生完全自主的有效形成目标。具体包括：
3.2.1职业岗位认知——见习模块
针对刚入校的大一新生，对自己的专业到底是什么，学什么，能干什么等问题都是一无所知的，因此，在入学的第一学期，组织新生去校企合作的单位进行职业岗位认知见习，让新生了解“外贸是什么”、“涉外行业岗位有哪些”、“我适合什么样的岗位”、“我现在应该学什么、做什么”等问题，并且针对自己的职业目标制定了大学期间的行动方案。
3.2.2单项实训模块
根据国际贸易涉外商务活动中进出口流程，制定相应配套的课程体系。并就各流程中的涉及课程制定相应的课程实训模块。如：《外贸单证》课程的实训模块可以分为：合同、信用证、装箱单、提单、保险单等10个单据的缮制与审核。把所有的单据制定、审核训练完，本门课程也就掌握了，也就可以胜任单证员的工作了。因此，每门课程设立一定的单项实训模块，并逐步完成。
3.2.3综合实训模块
在各门课程单项实训模块后，到第五个学期，学生再进行一次全面的仿真综合实训。利用商务综合实训室的SimTrade外贸实习平台，复习、操练整个外贸行业的流程和惯例，融合国际经济学、电子商务理论和外贸实务流程，模拟当今国际商务的真实环境。而且每个参与SimTrade虚拟贸易的学生都将按照实训计划扮演进出口业务流程中的不同当事人，共同组成了模拟贸易环境。通过这样相互竞争和协作的角色扮演（主要角色划分为出口商、进口商、供应商、出口地银行、进口地银行），在既定的规则下自主自由地进寻找业务伙伴、交易的准备、交易磋商、签订合同、履行合同等商务活动，并且面对出口商、进口商、供应商甚至银行的日常工作，从而熟练掌握各种业务技巧，体会客户、供应商、银行和政府机构的互动关系，真正了解到国际贸易的物流、资金流和业务流的运作方式。最终达到在“实践中学习”的目的。
3.2.4顶岗实训模块
经过新生期的职业岗位认知见习、课程单项实训、综合实训等前三的模块的实训后，在最后一学期，实践场所以校外实训基地为主，真正地去校企合作单位进行顶岗实习，也是对前面三个模块的巩固和加深，在企业里真正的顶岗实践。为期半年的企业实习中，学生们既有学校带队的实习指导老师的心理辅导，又有单位指导老师的工作辅导，从思想观念、岗位职责、岗位工作内容、社会经验等方面的适用社会的全面训练，也实现了学生提前与企业单位的对接，实现了学习与就业的零距离接轨。
总之，校企合作下的“职业岗位型”实训项目实际上就是将学生的学习与其未来职业岗位的密切对接，从岗位的认知到校内的仿真实训，再到企业的真正实践都是指学生如何适用市场需求、接轨企业的一个整体的学习过程。
4 校企合作下“职业岗位型”实训项目整体开发意义
国务院《关于大力发展职业教育的决定》明确提出要大力推行全程校企合作的培养模式、产学研相结合。这为高职商务英语专业实践教学提供了方向和路径，但具体什么样的实训模式才真正有效，我们提出的整体开发校企合作下“职业岗位型”实训项目是一个很好的思路，在高职人才培养的三年六个学期中，都有将校企合作、市场和企业需求的实践贯穿在项目中，学生在专业学习的任何时刻都能感受到企业的氛围和要求。这对我们高职教育质量的提高具有深远的意义。
首先，校企合作下“职业岗位型”实训项目有利于提高商务英语专业人才的培养质量。本项目是以市场需求为基础，以企业岗位要求为核心，将企业外贸业务的实际运营、流程和场景带入学校，使学生的学习与实践经验融合得更紧密，学习目的性更强，积极性更高，从而提高了人才培养的质量。
其次，校企合作下“职业岗位型”实训项目有利于提高毕业生的就业率。学生不仅在能力、知识方面与企业实际岗位“零距离”，更为重要的是在企业价值、文化理念上实现“零距离”，学生就业后能很快地认同和接受先进的企业文化及价值理念。“职业岗位型”实训项目让学生一开始接触专业就能感受到如同在企业接受职业训练，通过真实的职场历练，提高自身环境适应能力、团队协作能力，从而对职业再定位提供充分的参考，也为学生毕业后融入企业岗位打下基础。
最后，校企合作下的“职业岗位型”实训项目能促进校企双方共赢。“职业岗位型”实训项目是对高职商务英语专业的实践教学体系的规划，可以促进学校和企业的深度合作。企业在一定程度上可以缓解人员不足的情况，而且通过前期的表现，企业可以在第一时间挑选到合适的岗位人才；实习指导教师带领实习学生学习具体的企业生产任务，能直接接触企业运营实际，也能随时跟进外贸领域的新动向，为教学团队建设打下良好的外在环境基础，为教师持续地完善实践教学项目提供了资源的保障，从而真正实现学校、企业、學生多方共赢的局面
由此可见，校企合作下的高职商务英语专业“职业岗位型”实训项目的整体开发将课内与课外实训、校内与校外实训相结合，从浅入深，是一个全方位的、多维度的有机整体，紧紧围绕职业岗位需求，提升学生商务沟通和外贸业务操作能力，构成高职高专商务英语专业的实践教学体系。此实训项目模式的完善和推广将对我国商务英语专业教学有着重要、深远的意义。
【参考文献】
[1]贾剑方，郭丽冰，刘生平.职业能力的构成研究[J].无锡商业职业技术学院学报，2010.
[2]卜建荣，骆文炎.高职校企合作共建实训基地长效机制研究[J].中国科教创新导刊，2011（14）
[3]汪先锋.高职商务英语专业“三位一体”实践教学体系与模式的构建[J].职业教育研究.2008（04）
[4]贾方，李丽红，赵凯.高职高专商务英语专业实训模式探讨[J].辽宁广播电视大学学报.2011（03）
【作者简介】
邓金娥（1972年5月），女，汉，湖南安化，主要从事商务英语教育教学研究。