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[摘 要]随着市场经濟的不断发展，企业之间的竞争更加激烈，人力资源管理在企业竞争中开始越来越受重视，成为企业竞争的一个重要筹码。人力资源的优劣与企业的发展走向息息相关，而在现阶段企业的人力资源管理现状中存在一些问题，要提高企业的经营效率，必须保障人力资源的质量与效能，才能使企业的核心竞争力处于优势地位，才能在激烈的市场竞争中获得一席之地。文章首先对企业人力资源管理现状进行概述，根据现状描述总结出企业人力资源管理中影响效能的问题，最后提出相关解决方案。
[关键词]企业;人力资源;管理效能
[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2021.22.107
1 前言
改革开放以来，市场经济的快速发展、经济社会的不断进步、市场的多元化结构等给企业带来了许许多多的发展机会，但同时也加剧了市场竞争。员工作为企业组成中非常重要的一部分，对于企业的未来发展有着决定作用。为了保证企业的高效运行管理，越来越多的企业开始重视人力资源的管理，期望通过高效、合理的人力资源管理制度，提升员工工作效率，实现员工的岗位价值，但目前大部分企业员工的价值受到压制，岗位匹配不合理、绩效考核设置空洞等现状极大地阻碍了人力资源管理效能的提高，只有克服问题，制定更加完善的管理制度，才能充分发挥员工的积极性，实现企业的长远发展。
2 企业人力资源管理现状概述
受我国的经济体制背景影响，大多数企业在发展过程中在技术、项目、财务等三个方面的管理要更加深入与重视，而对于人力资源的管理一直以来都缺乏关注，从而使得企业职工的价值没有得到充分发挥。人力资源管理的对象为整个企业的员工，因此管理程序就比较烦琐，管理人员可能每天都会遇到需要处理的问题，可见，人力资源的管理需要在科学、合理的理论指导下进行，才能有条不紊地发展，保障企业的正常运作，这也就要求企业需要有强大的管理队伍，以专业的知识人才和丰富的社会经验来推动企业的发展。但是就目前来看，我国的人力资源管理人员大多专业不对口，这类人员虽然社会经验丰富，但是缺乏牢固的人力资源管理专业知识，大部分企业的管理理念建立在传统、老旧的管理理念基础上，缺乏创新，对人力资源管理的高层员工缺乏严格的资格审查，从而导致员工的主动创造性被压抑。
员工在企业发展中扮演着一个不可或缺的角色，是企业的重要组成部分，员工发挥的作用是独一无二的，企业根据自身的岗位需求匹配合适的员工，每个人在自己的岗位上都发挥着自己的优势与长处，有合理的调配，才能让员工的价值发挥到最大，但现阶段，很多企业员工与岗位需求不匹配的情况普遍存在，人力资源管理结构存在缺陷，员工不了解企业，企业也不够了解自己的员工，从而导致员工的目标与企业的发展方向存在偏差，增加企业员工流动率，严重阻碍了企业的稳定发展。
绝大多数国有企业都能意识到绩效考核体系的重要性，绩效考核在人力资源管理中是重要的一个环节，通过绩效考核，评定员工的工作表现，让企业更加了解自己员工的水平，并且起到一个更新员工工作能力的作用。可以发现，一些企业的考核指标设置不明确，和企业实际发展情况以及员工的实际发展需求不相符，缺乏针对性，只是有关部门为完成任务而设置的形式，没有起到实际作用。在有些企业当中，考核安排不合理，绩效考核过程缺乏沟通，结果反馈慢，不仅浪费员工的工作时间，还不利于企业的稳定发展。人力资源管理部门和其他部门、员工之间缺乏充分的沟通，上级和下级之间的考核交流也不够，从而导致员工对绩效考核的意见建议无法准确传达，员工对人事部门提供的考核制度不认可，考核结果出来后，由于前期设置不合理，一些企业的考核结果与实际出入太大，不符合员工的心理预期。
3 企业人力资源管理效能的问题
3.1 企业某些部门与岗位设置缺乏合理性
对于绝大多数传统企业来说，通常采用复杂的分层管理模式，许多部门和工作是开放的，这可能导致部门甚至工作之间的重叠。公司的整体组织结构相对复杂，降低了日常工作的协调能力。此外，某些企业的管理权力高度集中于高级领导人与核心员工，必须要求服从各级指挥，这不利于内部员工实时反映情况，从而导致了低效率的沟通，员工和管理层的决策，速度和准确性也受到影响。还有权力和责任不相符，有些公司的服务人员，任务是反复的，或存在与该职位的职责不符无法完成的任务，从而导致人力资源管理成本高。
3.2 企业员工凝聚力不够，企业精神建设有待完善
企业凝聚力在团结现有员工、激发工作动力方面起着重要作用。凝聚力主要是指公司对员工的吸引力以及员工之间的相互吸引。许多企业缺乏建立凝聚力的必要策略。一方面，缺乏人文关怀。例如，传统的工作环境和缺乏灵活性无法为员工提供良好的工作氛围，请假制度相对固定，年假天数太少，请假要求太严格。另一方面，企业无法提供员工的职业规划和晋升、竞争性的薪酬体系，无法为应届毕业生在短时间内进入工作岗位以适应角色转变，也不了解自己的专业知识，企业固定工作和缥缈的希望晋升往往会受到打击新人的热情和自信，缺乏限制自己的晋升机制以及读写能力正在提高，无法从事多种工作并获得更多的职业技能培训。
3.3 人才培养制度不全面
虽然越来越多的企业能够认识到人力资源管理的重要性，并提高企业竞争力和逐渐加强企业文化和人才培训，但由于培训资金和资源限制的原因，许多企业的员工培训只是一个手续，员工的参与热情一般较低。一方面，所接受的阶段教育，通常是基于学生的理论知识和不愿意参加社会实践形成的过程，从而使许多学生难以兼顾所学的知识与实际工作内容。与此同时，企业也非常缺乏针对毕业生的系统的、有针对性的培训，新员工很难在原有身份和现有要求之间做出选择。另一方面，公司许多人力资源管理部门的管理人员也是非专业人员，缺乏人才管理经验。因此，企业的人才管理培训体系缺乏职业体系，培训内容枯燥，教师培训水平不高。时间限制和其他问题严重限制了员工参加培训课程的积极性，给企业的长期可持续发展带来了更大的挑战，也不利于留住潜在的人才。 4 企业人力资源管理效能提升策略分析
4.1 优化人员招聘流程，提高人员配置效率
人力资源管理中，招聘环节至关重要，因此企业负责招聘的人员进行对新员工的招聘时，要对公司的各个岗位深入了解，分析岗位的实际需求，在招聘过程中着重注意应聘者是否满足需求，尽量提高人才与岗位的匹配度。大多数企业的招聘方式有外部招聘和内部招聘两种，内部招聘就是从企业的内部员工中选拔更加适合的岗位人才，外部招聘就是通过招聘市场选拔人才。要优化内部招聘，可以建立起和企业的培养目标与选拔需求相适应的招聘制度，对于内部员工来说，会比外部应聘者更加了解企业的岗位需求与企业发展情况，而对自己的职业也有更加清楚的认识，所以企業对于内部招聘的过程需要更加有针对性，并且适当加大难度，从而选拔出更优秀的人才。对于外部招聘的优化，可以设置笔试、面试等多个环节，在招聘过程中潜移默化地表现出企业文化与企业发展目标，并且全方位介绍岗位详情，提高求职者与企业的双方信息透明度，从而寻找更加适合该岗位的优秀人才，提高人员配置效率，避免队伍臃肿、低效的情况。
4.2 组织培训学习，提升人力资源管理水平
合理的培训不论对于员工还是企业来说，都是一次提升的机会，企业的发展总是朝着更好更卓越的目标，与此同时，员工的实力也需要随企业的发展而提升，因此组织合理的培训学习，不仅有助于提高员工效率，更有助于实现企业的长远目标。首先，企业可以根据各个部门的职业发展需要，聘请相关领域内的专家学者或行业精英对部门员工进行培训，包括理论知识与实践学习，制定完善的培训方案，让员工在工作的闲暇时间也能对培训知识进行巩固。其次，随着信息技术的发展，熟练操作电脑和相关的软件应用成了企业人员的必备技能之一，企业还可以开展与计算机操作有关的培训活动，辅助工具的进一步熟悉对提高员工的工作效率有极大的促进作用。最后，在企业培训制度建立的时候，要与企业的发展情况相匹配，员工通过一系列的学习后，对自己的岗位有了更多的认识，对职业技能也有了更多的了解，到了一定程度后，企业就可以根据员工的提升情况，制定更高的企业目标，从而推动企业更好发展。
4.3 加强企业凝聚力建设，激励员工工作信心
企业对外需要建设优秀卓越的企业文化，对内则需要重视员工的凝聚力建设，员工的工作表现很大程度上与企业凝聚力建设有关。首先，企业可以制定一系列的员工关怀方案，比如，根据员工的特殊请求，理由合理、情况属实，可以准许员工提出的相关要求，在重大节日发放礼品，在员工遭遇重大变故时表达慰问等，通过对员工的生活关怀，提高员工对公司的归属感。其次，营造生活化的办公环境，根据员工的需要提供茶水间、微波炉、休息室、卫生间等，为员工创造良好舒适的办公环境，提高员工对于工作环境的满意度，间接促进工作效率的提升。最后，企业可以定期举办户外活动，例如，周末举办自主野炊、登山活动、趣味比赛等，通过分组比赛、团体活动的方式，增加员工之间的了解，拉进企业与员工的距离，在比赛中，员工们相互合作，对于团队凝聚力的建设有极大的促进作用。
5 总结
总的来说，在繁荣的市场经济背景下，企业的发展潜力很大，企业需要牢牢把握住时代发展的机会，结合自身的实际情况，完善人力资源管理制度，着重于提高人力资源管理效能，通过优化人员招聘流程、定期安排员工培训学习、加强企业凝聚力建设等举措，促使企业的人力资源管理更加全面、创新。
参考文献：
[1]贺雨红，肖红波.中小型企业人力资源管理现状及对策研究[J].攀枝花学院学报，2020，37（4）：78-82.
[2]黄秀榕，王雪.知识管理与企业人力资源管理效益关系研究[J].山西农经，2020（13）：110-111.
[3]杨姗姗.新时期企业人力资源管理现状及发展定位分析[J].企业改革与管理，2020（6）：86-87.
[4]万铭.国有企业人力资源管理效能的提升策略[J].中外企业家，2019（36）：82-83.
[5]李晶.做好人力资源精细化管理提升企业管理效能[J].东方企业文化，2014（20）：110，112.
[作者简介]潘丽娟（1983—），女，汉族，安徽淮北人，本科，研究方向：人力资源管理。
[关键词]企业;人力资源;管理效能
[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2021.22.107
1 前言
改革开放以来，市场经济的快速发展、经济社会的不断进步、市场的多元化结构等给企业带来了许许多多的发展机会，但同时也加剧了市场竞争。员工作为企业组成中非常重要的一部分，对于企业的未来发展有着决定作用。为了保证企业的高效运行管理，越来越多的企业开始重视人力资源的管理，期望通过高效、合理的人力资源管理制度，提升员工工作效率，实现员工的岗位价值，但目前大部分企业员工的价值受到压制，岗位匹配不合理、绩效考核设置空洞等现状极大地阻碍了人力资源管理效能的提高，只有克服问题，制定更加完善的管理制度，才能充分发挥员工的积极性，实现企业的长远发展。
2 企业人力资源管理现状概述
受我国的经济体制背景影响，大多数企业在发展过程中在技术、项目、财务等三个方面的管理要更加深入与重视，而对于人力资源的管理一直以来都缺乏关注，从而使得企业职工的价值没有得到充分发挥。人力资源管理的对象为整个企业的员工，因此管理程序就比较烦琐，管理人员可能每天都会遇到需要处理的问题，可见，人力资源的管理需要在科学、合理的理论指导下进行，才能有条不紊地发展，保障企业的正常运作，这也就要求企业需要有强大的管理队伍，以专业的知识人才和丰富的社会经验来推动企业的发展。但是就目前来看，我国的人力资源管理人员大多专业不对口，这类人员虽然社会经验丰富，但是缺乏牢固的人力资源管理专业知识，大部分企业的管理理念建立在传统、老旧的管理理念基础上，缺乏创新，对人力资源管理的高层员工缺乏严格的资格审查，从而导致员工的主动创造性被压抑。
员工在企业发展中扮演着一个不可或缺的角色，是企业的重要组成部分，员工发挥的作用是独一无二的，企业根据自身的岗位需求匹配合适的员工，每个人在自己的岗位上都发挥着自己的优势与长处，有合理的调配，才能让员工的价值发挥到最大，但现阶段，很多企业员工与岗位需求不匹配的情况普遍存在，人力资源管理结构存在缺陷，员工不了解企业，企业也不够了解自己的员工，从而导致员工的目标与企业的发展方向存在偏差，增加企业员工流动率，严重阻碍了企业的稳定发展。
绝大多数国有企业都能意识到绩效考核体系的重要性，绩效考核在人力资源管理中是重要的一个环节，通过绩效考核，评定员工的工作表现，让企业更加了解自己员工的水平，并且起到一个更新员工工作能力的作用。可以发现，一些企业的考核指标设置不明确，和企业实际发展情况以及员工的实际发展需求不相符，缺乏针对性，只是有关部门为完成任务而设置的形式，没有起到实际作用。在有些企业当中，考核安排不合理，绩效考核过程缺乏沟通，结果反馈慢，不仅浪费员工的工作时间，还不利于企业的稳定发展。人力资源管理部门和其他部门、员工之间缺乏充分的沟通，上级和下级之间的考核交流也不够，从而导致员工对绩效考核的意见建议无法准确传达，员工对人事部门提供的考核制度不认可，考核结果出来后，由于前期设置不合理，一些企业的考核结果与实际出入太大，不符合员工的心理预期。
3 企业人力资源管理效能的问题
3.1 企业某些部门与岗位设置缺乏合理性
对于绝大多数传统企业来说，通常采用复杂的分层管理模式，许多部门和工作是开放的，这可能导致部门甚至工作之间的重叠。公司的整体组织结构相对复杂，降低了日常工作的协调能力。此外，某些企业的管理权力高度集中于高级领导人与核心员工，必须要求服从各级指挥，这不利于内部员工实时反映情况，从而导致了低效率的沟通，员工和管理层的决策，速度和准确性也受到影响。还有权力和责任不相符，有些公司的服务人员，任务是反复的，或存在与该职位的职责不符无法完成的任务，从而导致人力资源管理成本高。
3.2 企业员工凝聚力不够，企业精神建设有待完善
企业凝聚力在团结现有员工、激发工作动力方面起着重要作用。凝聚力主要是指公司对员工的吸引力以及员工之间的相互吸引。许多企业缺乏建立凝聚力的必要策略。一方面，缺乏人文关怀。例如，传统的工作环境和缺乏灵活性无法为员工提供良好的工作氛围，请假制度相对固定，年假天数太少，请假要求太严格。另一方面，企业无法提供员工的职业规划和晋升、竞争性的薪酬体系，无法为应届毕业生在短时间内进入工作岗位以适应角色转变，也不了解自己的专业知识，企业固定工作和缥缈的希望晋升往往会受到打击新人的热情和自信，缺乏限制自己的晋升机制以及读写能力正在提高，无法从事多种工作并获得更多的职业技能培训。
3.3 人才培养制度不全面
虽然越来越多的企业能够认识到人力资源管理的重要性，并提高企业竞争力和逐渐加强企业文化和人才培训，但由于培训资金和资源限制的原因，许多企业的员工培训只是一个手续，员工的参与热情一般较低。一方面，所接受的阶段教育，通常是基于学生的理论知识和不愿意参加社会实践形成的过程，从而使许多学生难以兼顾所学的知识与实际工作内容。与此同时，企业也非常缺乏针对毕业生的系统的、有针对性的培训，新员工很难在原有身份和现有要求之间做出选择。另一方面，公司许多人力资源管理部门的管理人员也是非专业人员，缺乏人才管理经验。因此，企业的人才管理培训体系缺乏职业体系，培训内容枯燥，教师培训水平不高。时间限制和其他问题严重限制了员工参加培训课程的积极性，给企业的长期可持续发展带来了更大的挑战，也不利于留住潜在的人才。 4 企业人力资源管理效能提升策略分析
4.1 优化人员招聘流程，提高人员配置效率
人力资源管理中，招聘环节至关重要，因此企业负责招聘的人员进行对新员工的招聘时，要对公司的各个岗位深入了解，分析岗位的实际需求，在招聘过程中着重注意应聘者是否满足需求，尽量提高人才与岗位的匹配度。大多数企业的招聘方式有外部招聘和内部招聘两种，内部招聘就是从企业的内部员工中选拔更加适合的岗位人才，外部招聘就是通过招聘市场选拔人才。要优化内部招聘，可以建立起和企业的培养目标与选拔需求相适应的招聘制度，对于内部员工来说，会比外部应聘者更加了解企业的岗位需求与企业发展情况，而对自己的职业也有更加清楚的认识，所以企業对于内部招聘的过程需要更加有针对性，并且适当加大难度，从而选拔出更优秀的人才。对于外部招聘的优化，可以设置笔试、面试等多个环节，在招聘过程中潜移默化地表现出企业文化与企业发展目标，并且全方位介绍岗位详情，提高求职者与企业的双方信息透明度，从而寻找更加适合该岗位的优秀人才，提高人员配置效率，避免队伍臃肿、低效的情况。
4.2 组织培训学习，提升人力资源管理水平
合理的培训不论对于员工还是企业来说，都是一次提升的机会，企业的发展总是朝着更好更卓越的目标，与此同时，员工的实力也需要随企业的发展而提升，因此组织合理的培训学习，不仅有助于提高员工效率，更有助于实现企业的长远目标。首先，企业可以根据各个部门的职业发展需要，聘请相关领域内的专家学者或行业精英对部门员工进行培训，包括理论知识与实践学习，制定完善的培训方案，让员工在工作的闲暇时间也能对培训知识进行巩固。其次，随着信息技术的发展，熟练操作电脑和相关的软件应用成了企业人员的必备技能之一，企业还可以开展与计算机操作有关的培训活动，辅助工具的进一步熟悉对提高员工的工作效率有极大的促进作用。最后，在企业培训制度建立的时候，要与企业的发展情况相匹配，员工通过一系列的学习后，对自己的岗位有了更多的认识，对职业技能也有了更多的了解，到了一定程度后，企业就可以根据员工的提升情况，制定更高的企业目标，从而推动企业更好发展。
4.3 加强企业凝聚力建设，激励员工工作信心
企业对外需要建设优秀卓越的企业文化，对内则需要重视员工的凝聚力建设，员工的工作表现很大程度上与企业凝聚力建设有关。首先，企业可以制定一系列的员工关怀方案，比如，根据员工的特殊请求，理由合理、情况属实，可以准许员工提出的相关要求，在重大节日发放礼品，在员工遭遇重大变故时表达慰问等，通过对员工的生活关怀，提高员工对公司的归属感。其次，营造生活化的办公环境，根据员工的需要提供茶水间、微波炉、休息室、卫生间等，为员工创造良好舒适的办公环境，提高员工对于工作环境的满意度，间接促进工作效率的提升。最后，企业可以定期举办户外活动，例如，周末举办自主野炊、登山活动、趣味比赛等，通过分组比赛、团体活动的方式，增加员工之间的了解，拉进企业与员工的距离，在比赛中，员工们相互合作，对于团队凝聚力的建设有极大的促进作用。
5 总结
总的来说，在繁荣的市场经济背景下，企业的发展潜力很大，企业需要牢牢把握住时代发展的机会，结合自身的实际情况，完善人力资源管理制度，着重于提高人力资源管理效能，通过优化人员招聘流程、定期安排员工培训学习、加强企业凝聚力建设等举措，促使企业的人力资源管理更加全面、创新。
参考文献：
[1]贺雨红，肖红波.中小型企业人力资源管理现状及对策研究[J].攀枝花学院学报，2020，37（4）：78-82.
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[5]李晶.做好人力资源精细化管理提升企业管理效能[J].东方企业文化，2014（20）：110，112.
[作者简介]潘丽娟（1983—），女，汉族，安徽淮北人，本科，研究方向：人力资源管理。