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任何行业的任何品牌都需要把消费者忠诚度作为头等大事来对待。因为一个品牌的持续生命力来自于其忠实消费群产生的消费量。在绝大多数行业都存在80／20原则，即80％的销量是由20％的忠实用户消费产生的，这20％的忠实用户就是品牌的生存之本。
打造品牌忠诚
【摘 要】
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任何行业的任何品牌都需要把消费者忠诚度作为头等大事来对待。因为一个品牌的持续生命力来自于其忠实消费群产生的消费量。在绝大多数行业都存在80／20原则，即80％的销量是由20％的
【出 处】
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农村实用工程技术(温室园艺)
【发表日期】
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2004年9期
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