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家电行业与其他行业最大不同之处在于,这是一个高度依耪服务的市场。虽然现在各行各业都在强调和强化服务是产品增值的砝码。但家电产品对服务的要求更高,服务所涵盖的内容也更宽泛。除却所有行业共有的售前提供咨询讲解之外,对于后续环节,尤其涉及到安装类电器,服务所包含的项目则更多,也更复杂。但也正因为如此,家电代理商服务能力的不断强化能够让自己在市场上找到更多的发挥空间,而这些空间又成为新销售机会的商机点。