餐馆小记

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  老爸因事未能归家,我又可以自己解决吃饭问题了,心里很樂呵。然而披衣出门,方觉天色已黑,不禁在寒风中瑟瑟发抖。
  揣着老爸给的会员卡,我开始寻找吃饭的地方。街道上灯火通明,汽车奔跑着、呼啸着,从我身边绝尘而去。风吹得身上有点儿发冷,于是我加快了步伐,快步向前走去。
  到了。餐馆在一栋商务酒楼的二楼,推开门便感到一股暖意,扑面而来的是中央空调吹来的舒适的暖风。我缓步踱进餐馆,粗略打量了一下餐馆的布置与装修,整体感觉十分美观。可装修美观的餐馆我也见多了,往往服务员粗鲁的言谈举止就可能毁掉一切。幸好,我一进门便听到一阵如窃窃私语般的音乐声,周围很安静,丝毫不像其他餐馆那样嘈杂。我轻松地走向前台,收银员一边微笑着问候,一边递给我菜单。
  我点好餐,尽管价格稍贵,可这里安静的氛围与服务员礼貌温和的态度让我觉得来对了。我坐下来仔细观察,发现一个个隔板把一些座位分割成半封闭的空间,桌上有按钮,好像是呼叫铃,收银台上不时响起的铃声源于这里。铃声一次次响起,服务员跑来跑去,从这个小间到那个小间,送纸巾、送水杯,这更让我增添了几分对服务员、对这家餐馆的好感。
  我点的餐很快就做好了,我站起身去拿,服务员先是疑惑地看了看,然后问我:“你是不是点的盖浇饭啊?”我说是。她突然说:“对不起,我们搞错了,做成了煲仔饭。”我一看小票,果然是煲仔饭。营业员赶忙客气地向我这个孩子道歉,并小心地问是否需要重做。我笑笑说不用了,那位女服务员将准备好的饭放在餐盘里,摆放好。我刚要伸手端饭,她说不用了,我们会端过去的,然后微笑着把饭端了过来。旁边有位顾客说:“没事,孩子,吃煲仔饭更饱!”我笑了。这里的环境、服务员、餐食都给我留下很好的印象,我的餐食旁边还摆着两个小碟和一只碗,分别赠送了辣椒油、咸菜与绿豆汤,让人觉得体贴周到。
  还发生了一件不得不说的小事:我吃饭时,右手不小心被灼热的瓷煲烫了一下,手一抖,筷子掉在了地上。我正要捡起来,服务员忙说:“那个小孩儿筷子掉了,去给他拿双新的。”我刚捡起筷子,一位服务员便拿来一双新筷子。我由衷地说了声谢谢,心中充满温暖,她也开心地笑了。
  这家普通的餐馆,让我看到了陌生人之间的温暖、关爱与尊重。我想,我也看到了大国餐饮业应有的风度。
  佳作点评
  餐馆往往是社会的窗口,能反映社会的文明程度。本文以小见大,通过对一间小餐馆里的氛围、服务等描述反映了整个餐饮业,甚至整个社会的文明状况:环境安静卫生,服务员亲切有礼貌,童叟无欺,随时关注顾客需求。文章叙述自然顺畅,不过文采方面须再加强些,详略也应有所区分。
  (鑫源)
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