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首先分析了“天价流量”的成因，价格因素只是其中之一，更主要的还是来自于消费不透明造成的不信任感，其次介绍了日本移动通信市场发展过程中经历的典型“天价流量”事件及运营商的应对策略．最后阐述了应对“天价流量”的建议。
“天价流量”的成因及应对建议
【摘 要】
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首先分析了“天价流量”的成因，价格因素只是其中之一，更主要的还是来自于消费不透明造成的不信任感，其次介绍了日本移动通信市场发展过程中经历的典型“天价流量”事件及运营商
【机 构】
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野村综研（上海）咨询有限公司
【出 处】
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移动通信
【发表日期】
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2015年23期
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