构建以客户为中心的商业银行内部组织管理体系

来源 :决策导刊 | 被引量 : 0次 | 上传用户:zaodt
下载到本地 , 更方便阅读
声明 : 本文档内容版权归属内容提供方 , 如果您对本文有版权争议 , 可与客服联系进行内容授权或下架
论文部分内容阅读
在市场经济条件下,任何企业都必须通过有效的组织管理形式,向客户提供令其满意的产品服务,方能获得自身效益。因此,国有商业银行打破传统的、以自身业务为中心的内部组织管理体系构建模式,建立以客户为中心、精简高效、运作有序的内部组织管理体系,不仅对强化内部管理与控制,而且对加大市场拓展力度,迎接“入世”挑战,在激烈的市场竞争中赢得自身的发展壮大具有重大意义。
其他文献
前段时间,新华社等众多媒体用大量篇幅,对重庆合川市建成“中国首家县级宽带综合信息网”一事进行了报道。一时间,“合川”名扬海内外,引来数百家相关企业及兄弟单位前来考察。重
江津市妇幼保健院曾是一家医疗技术落后、条件很差、年收入不过2万元的后进单位,这些年来却发生了翻天复地的变化,各项妇幼卫生指标达到了国家标准,临床医疗质量指标高于国家标
任何年代、任何东西只要有名气就会出现冒牌货,市场上总有那么一些人,受个人利益的驱使,借着别人的名气发横财,从而导致假冒伪劣屡见不鲜。如同《水浒》中的假李逵冒充真李逵一样
论述了基于ARM7体系微控制器LPC2214的发电机负序电流监测仪SL-1的组成结构和具体实现。详细介绍了负序电流模拟运算电路和以LPC2214为核心的控制电路的工作原理,软件上给出
近些年来,荣昌县国家税务局的主要考核指标一直位居全市前列,出现了班子稳、队伍强、形象佳、事业兴的可喜局面,实现了“带好队收好税”的工作目标。这些成就的取得,缘于该局有一
基于美国玩具安全中要求确定玩具的主轴线方向和尺寸,并沿主轴线方向计算玩具燃烧长度和速度的需求,结合PLC控制技术、高性能细分型驱动装置和步进电机的工作原理,对研制玩具燃
反避税是涉外税收工作的重要组成部分。重庆市国家税务局直属分局反避税工作起步较晚,但由于有正确认识,组织措施落实,审计方法和谈判技巧运用得当,这项工作的开展比较顺利。下面
重庆个体私营经济经历了改革开放20多年的发展历程,已成为地方经济的重要经济增长点和生力军。但是,个私经济无论在生产规模、产业结构、还是在市场竞争力方面与沿海发达地区相
近年,合川市工商行政管理部门扎实工作,推动了合川城乡市场繁荣和有序发展,企业改制生机盎然,假冒伪劣产品难有立足之地,个私经济连年攀升。今年,该局加大改革力度,实施了一系列改革
本文介绍了基于C8051F023单片机的3G(GNSS/GPS/GPRS)综合试验平台的系统功能,并给出了其完整的硬件和软件设计方案与实现方法。