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根据医学图书馆的工作特点，提出了读者服务文化建设的基本要求是形成团队精神、主人翁精神、服务品牌，其基本内容是确立服务观念、目标、氛围、流程、技艺，建成评价与激励体系。
医学图书馆读者服务文化建设探讨
【摘 要】
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根据医学图书馆的工作特点，提出了读者服务文化建设的基本要求是形成团队精神、主人翁精神、服务品牌，其基本内容是确立服务观念、目标、氛围、流程、技艺，建成评价与激励体系。
【机 构】
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解放军医学图书馆
【出 处】
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中华医学图书情报杂志
【发表日期】
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2006年4期
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