论文部分内容阅读
目的：了解急诊观察室病人的心理需求，并针对他们的心理需求更好地开展健康教育，进一步提高护理质量及留观病人的满意度。方法：随机选取在我院观察室观察2d以上的病人106例，采用问卷调查方法，所有受试病人均神志清楚，能够正确表达自己的感受，在离院前独立完成。结果：病人对疾病相关知识、护士的操作水平、护士的服务态度及出院指导的需求所占百分率较高（P〈0．05），其次是对医院环境的需求。经健康教育后病人出院时满意度达到96．0％。结论：采取与病人相适应的健康教育内容，了解和掌握病人的心理需求，适时进行教育，对促进病