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详细介绍了虚拟物流和虚拟物流企业的概念、内涵及特征，阐述了信息化技术在虚拟物流组织中的重要作用。提出了虚拟物流企业信息技术支撑体系的4层结构：信息采集技术、信息共享技术、信息处理技术、信息化管理理论与方法。最后建立了虚拟物流企业公共信息平台的5层体系结构。结果对于虚拟物流企业公共信息平台的建立具有一定的指导意义。