高校计算机基础课程服务会计学专业教学改革的研究

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计算机基础教学是高等院校面向非计算机专业本科生开设的一门公共基础课程。它是开展计算机通识教育,培养学生的计算机应用能力,提升专业能力的核心基础课程。将"课程服务专业"的思想引入到计算机基础课程教学中是当前教学改革的重点之一。文章对如何将"课程服务专业"的思想更好地融入到计算机基础教学中进行了论述。
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摘 要:服务意识、服务质量对履行“以病人为中心,全心全意为病人服务”的服务宗旨,打造医院良好的社会形象和品牌口碑具有重要意义。文章对住院结算中心如何提升服务质量进行了分析,指出强化服务意识是推动服务质量的灵魂,修炼人员素质是提升服务质量的基础,设计合理流程是保障服务质量的载体,执行弹性排班制度是强化服务质量的手段。  关键词:医院 住院结算中心 服务质量  中图分类号:F234.3 文献标识码:A