健康体检报告书写缺陷的成因及对策探讨

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目的降低健康体检报告首次书写的缺陷,保证体检报告质量。方法通过对健康体检报告首次书写不准确现象进行分析,找出影响书写错误的关键因素,采取相应的个性化改进措施,使各报告书写流程得到了优化,健康体检报告书写准确率得到明显提高。结果健康体检报告首次书写缺陷率从15.46%降低到4.92%,短期Z值从2.535上升至3.153。结论针对书写缺陷问题,找出关键原因,在健康体检报告书写环节中持续改进,降低了体检报告首次书写的缺陷,保证了体检报告质量。
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