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依据警务微信的职能定位,设计构建了警务微信服务效能评估体系。通过专家咨询德尔菲法选定设计指标体系,运用AHP计算出指标体系的权重,最后运用模糊综合评判法得出总的评价结果。该指标体系具有较好的实用性、可操作性和客观性。
警务微信服务效能评估研究
【摘 要】
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依据警务微信的职能定位,设计构建了警务微信服务效能评估体系。通过专家咨询德尔菲法选定设计指标体系,运用AHP计算出指标体系的权重,最后运用模糊综合评判法得出总的评价结
【机 构】
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中国人民公安大学公安管理学院
【出 处】
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中国人民公安大学学报(自然科学版)
【发表日期】
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2015年02期
【基金项目】
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中国人民公安大学基本科研业务项目“警务微信建设与服务效能评估研究”(2014JKF01084)阶段性研究成果
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