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目的研究对普外科患者实施优质护理管理的方法以及总结其在普外科的作用。方法通过对普外科患者制定优质护理服务的标准以及相应实施细则，在临床实践中具体实施。结果通过对普外科患者实施优质护理，普外科患者对医护人员的满意度有了明显的提高，由原来的91.5%提高到97.0%，健康教育的知晓率从原来的88.0%提高到98.0%，住院患者数量与原来相比，增加了14.9%。结论通过对普外科患者实施优质护理服务，使临床护理质量有了明显的提高，同时也将医院的整体形象提高。