“受不了了。这所有的一切都像是我的人生一样。请替我扔掉吧。”
　　几年前，我的博客收到了一封短信留言。一个读者想要整理乱七八糟的家，说是依靠自己的力量太困难，问我能否助她一臂之力。那时，虽然我也做收纳的讲义，并将收纳的技巧发到博客上，但从来没有想过要去访问谁的家，为她设计房间。
　　虽然非常感谢她，但因不是我力所能及的事情，于是只能婉拒了。并回复她说，如果接受个人设计，费用要比想象高很多，建议她按照博客中所介绍的方法一点点整理。
　　一般到这种时候，大家都会收回自己原来的想法，但这位读者却与众不同。她说，即使这样也希望我们见一面，并发来了恳切的请求。于是，我决定拜访一下她的家。我只是单纯地想见一面，给她一些简单的建议而已。我没有想到，从迈进她家的那不自然的第一步开始，我就走上了“收纳顾问”道路。
　　这个60平米大小的公寓，看上去就像是“与书籍的战争”一样。60cm宽的书桌就有两三个。整个家犹如小型图书馆一样，堆积的书籍数量足足有1.5万册之多。当然，家里也不全是书。与家庭成员数量相比，衣服也很多，每个空间的生活用品也完全处于饱和状态。就像刚刚搬完家过来，或是马上准备搬家一样，每个房间的生活用品都交织在一起。
　　为什么会弄成这样？在造成这种局面之前，一直没有动手整理、放任不管的理由又是什么？在巡视整个家的时候，我产生了这样的想法。如果她稍微费点心，就可以将家焕然一新，那我们可能不会有见面的缘分了。
　　但是我觉得，比起将家里的生活用品清理掉，更重要的是听她说说为什么会弄成这样。我对她的答案很好奇。而且，如果不将她内心里的尘埃扫除，即使清扫了房间也毫无用处。
　　从那天起，我每天都去她家，去听她讲述自己的故事。她是一个安静，但却拥有消极思想、很难自己做决定的人。生完孩子后，4年多都处于休息的状态。曾忙碌于社会活动的她，如今成为了家庭主妇，但对她来说，家却犹如陌生的环境一样。即使每天扫地擦灰也看不到整理的痕迹，随着孩子日益长大，家务反而到了她无法承担的地步。
　　随着频繁的见面交谈，我们开始互相诉说心里话：周围环境对她的影响、东西是否扔掉……我发现她很难自己做决定。这种性格不仅影响日常生活，似乎也影响了她多半的人生。将所有一切都揣在怀里，她肩上的担子必然越来越重。我也了解到她之前是有多辛苦，真为她心疼。
　　另外一点，最关键的原因是与丈夫渐行渐远的关系。不仅在日常生活和育儿方面，由于她要家庭事业兼顾，所以会经常感到身心俱疲，心态也开始变得焦躁。看着和之前不一样的妻子，丈夫也感到很累……如果两个人在当时能够相互倾诉心事，一点点走近，就不会导致双方忽略对方的心情了。就这样一天天，毫无乐趣、辛苦地生活，连整理的想法都放弃了……一切都像图画一样，一目了然。
　　“我想将家里打造成一个男人可以舒适休息的空间。但是丈夫的书柜里却堆满了孩子的东西。读书、听音乐、看电影、打开电脑工作……他其实非常喜欢做这些的。但是每天工作结束，回到家里却也没有一个舒适的地方。”说这些话的她，看起来非常美丽。无论如何，我都想帮助她找回初心。所以我真心地、像整理自己的家一样，开始帮她整理。为了让家人心情舒适，我觉得应该先从堵塞的空间开始整理。
　　收纳的第一个技巧便是扔掉不需要的东西，只留下需要的。如果不减少没有用的物品，就无法创造出空余的空间。但从扔的瞬间开始，她便非常犹豫，很难决定究竟应该扔掉什么，即使整理出了要扔的东西，又舍不得扔掉。我详细地说明了为什么一定要扔，说服她摆脱这种不想扔东西又想整理家的想法。
　　“不管是谁，比起堆积满满的空间，都更喜欢有些空余的空间吧。只有这样才能一直保持想要整理的心。如果是再也放不下更多东西的空间，很容易就放弃整理了。所谓空间管理，不是最大限度地放入更多的东西，而是留下所需要的东西。在随手的地方放着经常使用的物品，减少使用后可以散乱摆放的空间。”
　　这样试着每天和她对话，重复给她留一些小作业，她慢慢开始变了。刚开始还不能好好地按照我制定的表格施行，渐渐地，她开始变样了。自己无法做到的扔东西也一点点地做到了。
　　“即使再贵再高级的物品，如果对我的生活没有用处，就是破烂货。同样的东西两件三件也是不必要的。只有先从‘扔掉好可惜’的想法中摆脱出来，才能做到真正的整理。”
　　随着不断地对话，在诱导她扔掉没用的生活用品期间，我首先准备了3个口袋。一个是大型垃圾袋，另外一个是循环用垃圾袋，最后一个是装送给朋友的物品的口袋。
　　确定规则之后再开始整理物品，就会变得容易许多。只有这样，将物品减少后，才能好好地进行空间整理工作。
　　不管怎样，我觉得她邀请我做整理顾问的最重要目的是恢复和丈夫之间的感情。这一点从她想为丈夫整理出一间独立的书房便可以了解。所以，首先将丈夫书柜中堆满的孩子的书分别放到客厅和孩子的房间。因为全家人都喜欢阅读，所以我决定在客厅中打造出一个公共书架，而书房则完全成为了丈夫的空间。当然，这个空间也需要扔掉一些不必要的东西。考虑到丈夫喜欢干净整洁的感觉，先将零碎的物品移出书房。在1人用的椅子对面摆放电视和家庭影院，这样书房就完全变成了为丈夫准备的空间了。
　　整理这间房间时，我又想起了她微笑的脸庞。当全部整理完毕，从她家出来时，我转达了自己的真心祝福。“物品仅仅是物品。对人们来说，比起喜欢的物品，富余的空间更重要，也更需要。只是多了一个碗而已……开始时很容易有这种想法，对碗的欲望渐渐地会变成电子产品、家具等。只有经常具备只留下需要的东西的勇气，才能保持现在整理好的状态，一直拥有舒适的空间。”
　　我收到了我的第一位顾客经过长时间的休整后，重新复职的消息。她说只要想到在她最累的时候，是与我一起整理家务度过来的，就觉得要感谢我。不仅是整理家务，连心也得到了安慰，从而使她的生活多姿多彩起来。最重要的是，渐行渐远的丈夫的心，又重新回来了。听到她的话，我差点流下眼泪。只是和她一起整理了家而已，而这点事情竟然能够让她的家庭恢复如初，我浑身充满了喜悦。这种感动是无法忘记的，从这个家开始，接着一家又一家……我成了一个为他人整理家居的女人。