论文部分内容阅读
<正> 背景资料郎志正是我国著名的质量和标准化专家,该领域的学术带头人,国务院政府特殊津贴获得者。现任国务院参事、北京理工大学教授。他为我国服务业质量管理理论和实践作了创建和开拓性工作,提出了标准化理论两个学派之一的'约束论'。他还担任北京市人民政府顾问、中国质量管理协会常务理事、中国标准化协会常务理事、中国认证机构国家认可委员会(CNAB)委员、中国质量管理和质量保证标准化技术委员会(TC151)委员等职务。