【摘 要】
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目的:分析急诊护理管理中运用PDCA循环管理模式的意义.方法:选取2019年1月-2020年6月收治的116例急诊患者为研究对象,按照我院实施PDCA循环管理模式时间节点分为实验组和对照
【机 构】
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河南中医药大学第三附属医院 河南 郑州 450000
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目的:分析急诊护理管理中运用PDCA循环管理模式的意义.方法:选取2019年1月-2020年6月收治的116例急诊患者为研究对象,按照我院实施PDCA循环管理模式时间节点分为实验组和对照组,其中实验组为实施后,对照组为实施前,各58例,对比患者护理纠纷发生率及就诊等待时间.结果:患者护理纠纷发生率对比有差异(P<0.05),具体指标如下:(实)纠纷例数1例,占比1.72％,(对)纠纷例数8例,占比13.79％.且患者就诊等待时间对比有差异(P<0.05),具体指标如下:最长等待时间:(实)15.36±1.25,(对)22.35±2.66;平均等待时间:(实)8.52±0.63,(对)16.36±1.25.结论:经证实PDCA循环管理模式在急诊护理管理工作开展中的应用价值较高,能够满足急诊科室管理需求,所以可在急诊科室管理中推广该模式.
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