【摘 要】
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目的:了解当前护士工作满意度现状,分析其影响因素并提出针对性措施,为改善护理管理、提高护理质量提供参考.方法:自行设计满意度问卷,采用分层抽样法对本院18个临床科室450
【机 构】
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四川大学华西第二医院儿童血液肿瘤科 出生缺陷与相关妇儿疾病教育部重点实验室,四川 成都,610041
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目的:了解当前护士工作满意度现状,分析其影响因素并提出针对性措施,为改善护理管理、提高护理质量提供参考.方法:自行设计满意度问卷,采用分层抽样法对本院18个临床科室450名临床护士进行问卷调查.结果:临床护士总体工作满意度处于一般状态(3.88±0.52分),62.8％的临床护士在工作中感到不快乐,临床护士对护士长的管理满意得分最高(4.35±0.64分),护理工作环境得分最低(3.24±1.06分),在各维度方面,临床工作满意度得分最高(4.04±0.70分),福利待遇得分最低(3.71±0.87分),差异具有统计学意义(P<0.05).不同年龄、用工形式、职务、职称、层级和工作年限的临床护士工作满意度差异有统计学意义(P<0.05),且与工作满意度呈正相关(P<0.05),不同科室护士工作满意度有统计学差异(P<0.05),消毒供应中心满意度最高(4.61±0.63分),急诊满意度最低(3.50±0.58分).结论:应注意改善临床工作环境与福利待遇,帮助低年资护士成长,提高护士工作积极性及满意度,减少护理人才流失,提高护理质量.
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