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信息通信技术的快速崛起已经成为当今世界不可阻挡的洪流,它不但极大地改变了人类的信息传播方式,而且正在深刻地改变人类的生产生活方式。在现阶段消费心理对电信产品消费行为有着重要的影响。在以消费者为中心的市场营销活动中,电信企业要在激烈的市场竞争中占有更多的市场份额,必须在掌握和了解消费者心理的基础上,有针对性地制定适应消费者心理需求的营销策略。