李杰峰 让员工自豪,让世界认可

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  李杰峰简介:1966年9月出生于北京,中央党校函授学院政法学本科专业及高级经济师职称。曾先后任职于北京航天钻石首饰厂副厂长、北京万盛企业发展有限公司总经理;1995年7月就职于中国装饰有限公司,任总经理助理、副总经理;2008年元月起担任中国装饰有限公司董事长,同年底兼任总经理。
  
  在新经济时代飞速发展的今天,装饰已经成为艺术与技术结合、文化与经济结合的新兴产业,装饰作品越来越成为社会进步、环境变化和人民生活水平提高的重要标志。
  我们社会的前进目标是富裕、文明、进步。每一位社会成员都愿意在优雅、舒适的环境中学习、工作和生活,体味人生的乐趣。
  而用精心的设计和施工,营造尽可能的完美环境,以满足人们日益增长的物质和精神需要,是中国装饰全体员工永远的追求和宗旨。
  ——李杰峰
  
  初涉社会,钻石般完美呈现
  
  李杰峰最初就业的单位是北京市首饰公司下属的一个首饰加工厂,从事珠宝鉴定工作。红宝石、翡翠、钻石这些珍宝中,李杰峰选择的是最高级的钻石。切割、打圆、画线、研磨,他学习了钻石加工的全过程,而这份工作带给他的不仅是对钻石的了如指掌,更多的是培养了他的细心、耐心和通盘考虑的思维方式。
  钻石是宝石之王,其价值决定于天然品质以及研磨的水准。
  李杰峰说:“我学的这个专业,一定要细心。一颗钻石切割得稍有不妥,其价值立刻下来一档。钻石的4C标准最后的一个C是切割,也就是工艺的精细问题。钻石原石往往是不规则形态,所以切割钻石时就要格外心细而谨慎,既要保重量,又要保净度,还要保持形状和切面的美丽。”
  那个年代因为没有电脑,李杰峰常常要为一颗原石画上百张手稿,反复推敲、论证,使其以最完美的状态面世。
  李杰峰解释说:“做任何事都需要精心、认真、思虑周全。我学的这个专业使我在以后做任何事时都保持着这样的心态。”
  正是这样的行事风格,使李杰峰不仅在钻石加工领域取得了好成绩,他的才能也得到了领导的赏识。
  当时的首饰公司隶属于原第二轻工业局,20纪90年代初,正值二轻局和一轻局合并谋划国有资产盘活的时候,就是将经营不善但占据着城区有利地理位置的工厂和企业或申请破产或劝其搬迁,腾出来的土地进行房地产开发,这需要局里及集团里有人出面,同开发商、规划委员会等相关部门打交道,而这项差使恰好落到了思虑慎密、办事认真的李杰峰身上——这是一项非常锻炼人的工作,李杰峰从中不仅学会了投融资、资产评估、资源整合、风险控制等一系列经营企业应有的能力,而且还积累了一定的人脉资源,使他在这个领域做得有声有色,成绩斐然。
  
  不解之缘,从中国装饰开始
  
  1995年,时任北京市第二轻工业局副局长的尉坤调任中国装饰的前身中国室内装饰成套用品总公司任企业负责人,并将他的得意干将李杰峰带到了中国装饰,担任总经理助理一职,李杰峰从此与装饰行业结下了不解之缘。
  当时的中国室内装饰成套用品总公司虽然是国字头,且在国内的名气也算得上响当当,却没有自己的办公楼。所以初到中国装饰的李杰峰,接到的第一个重任,就是承建位于北二环的中国装饰现在的办公大楼。
  当时,中国装饰大楼的地皮是二轻局一个下属工厂的,征地、拆迁、盖楼,这套程序李杰峰在北京万盛企业发展有限公司任职总经理其间已经驾轻就熟。10个月后,大楼以及大楼内部的装修工程全部竣工,创造了轻工业部盖楼的最快速度,获得了时任国家轻工业部部长于珍的表扬。
  因为表现突出,李杰峰很快从总经理助理提升为副总经理,不仅要协调各方关系,处理疑难杂症,而且还参与并负责中国装饰建筑装修装饰工程专业承包壹级资质的申报和审批、公司更名为中国装饰(集团)公司的申报和审批、中国装饰大楼产权的归属问题的官司等一系列与公司命运生死攸关的重大事
  件⋯⋯李杰峰的工作能力,以及为公司所做的贡献,得到了公司上下的一致认可。而与员工命运相关的中国装饰的两次改制,李杰峰也理所当然地成为了关键人物。或许正因为如此,李杰峰才深有感触地说:“我对公司的一砖一瓦都有感情。”
  
  参与改制,令企业起死回生
  
  进入新世纪,装饰行业的竞争越来越激烈,而中国装饰是国有企业,由于企业机制陈旧,在市场竞争中处于被动地位。到2002年,企业资不抵债,面临生死存亡的选择。
  与众多的国有企业一样,中国装饰也经历了改制和改革的阵痛。国企改制过程中,一般涉及三大难题:资产处置、股权设置,以及人员安置问题。
  2003年,中国装饰进行了第一次改制。此次改制,全体员工出资1200多万,收购了公司部分股份,加上保留下来的国有股和法人股,使股权架构符合市场规范,成为一个股份制企业。用李杰峰的话说,通过自身的努力与积极配合行业发展,改制不仅使企业发生了真正的变化,也赢得了市场,每年的收入和利润都以两位数的百分比增长。
  李杰峰阐述说:“公司改制后这几年取得的成绩虽然不菲,但和业界优秀企业相比,还是有所不足,发展不算迅猛。”究其原因,一是企业虽然经过了改制,但员工心里的国企大锅饭思想依然存在,积极性和创造力没有充分发挥出来;二是企业没有一个强有力的管理团队,规章制度不科学,造成各个部门各自为政、职责不明,大大影响了工作效率。
  针对这一现象,2007年底,中国装饰进行了二次改制。
  二次改制的成功,使第一次改制时投入资金的员工从股权变更和卖股过程中得到了很高的投资回报。俗话说,火车跑得快,全靠车头带。二次改制后,以李杰峰为首的中国装饰新管理团队在公司内进行了一系列改革,开拓创新,理顺了公司内部框架及各项制度,为公司的发展提供了全新的理念及思路,使企业员工真正尝到了起死回生的甜头。
  
  换思想不换人,营造企业和谐氛围
  
  2008年元月,李杰峰被股东大会选举为公司的董事长,同年底,又兼任公司总经理。
  上任后,李杰峰对公司进行了大刀阔斧的改革,多项影响企业发展的旧条例、旧制度和惯例进行了坚决的变革,对公司包括高管在内的人员进行了重新考核和聘任,彻底打破干部终身制,加强企业的考核和培训工作。
  公司建立了全新的薪酬体系和考核制度,让员工有充分发挥个人能力和发展的空间。李杰峰认为,要使员工能够身心愉悦地工作,就要有舒适的办公环境。为此,李杰峰将已使用了十多年的老办公楼,重新做了装修,增加了娱乐和健身设施。
  李杰峰说,他的主张是“争取换思想不换人。”但对于企业改制后的新政,有些老职工适应不了。因为是老的国企模式,公司原来上班喝茶看报纸、上网聊天的人太多了。李杰峰认为这样下去阻碍公司发展,他说:“我们走了这么多年弯路,现在同行们都在积极往前赶,只有我们还在治理阶段,再也不能这样下去了。”改制前后,除了自愿离开公司的员工,李杰峰没有开除一个人。离开公司的员工,李杰峰按劳动法的最高限额给予安置。改制其间,公司的主管部门国资委没有收到过一封上访信,没有出现一例投诉和劳资纠纷。这一点在现代国企改制过程中是难以做到的,也是难能可贵的。
  更重要的是,李杰峰重塑了中国装饰的企业精神,并让员工以全新的面貌面对市场,积极为客户考虑,竭诚为客户提供全新的装饰理念,不断强化专业人员素质,全力为客户提供高效、优质、放心的服务。
  
  核心文化,团结、包容、感恩
  
  李杰峰告诉记者,他的座右铭是“团结、包容、感恩”,并把这6个字醒目地镌刻在了公司大厅的墙上。
  对于“团结、包容、感恩”李杰峰有自己特殊的理解,他认为,团结,意即和谐的“和”。这个和字非常重要,公司要发展,和谐的企业氛围十分重要。企业之间竞争,到最后是人的竞争,是留住人的制度的竞争。
  李杰峰举了一个典型的例子,国内某集团的老板买了一架公务机,这架公务机上也有一台咖啡炉,类似的咖啡炉该企业也能生产,再贵,一台也就是一万元人民币以内。而飞机上的咖啡炉却要两万欧元,也就是20万元人民币,其实它也就是一台咖啡炉,空中煮和陆地煮并没有太大差别。但是人家有FAA认证,有这个认证才能安装在飞机上。
  事实上,能在飞机上使用的,都是具备高科技含量、高附加值的产品,而这些产品,我们民族工业全都能做到。
  李杰峰说:“下一步,我要将国内所有和飞机装饰有关的企业联合起来,一起拿这个系列认证。”李杰峰接着说,“我们要转变,不光是我们装饰行业,我们所有的企业领导都要有这种意识,我们要做就做前沿的、高端的。本国生产的产品是质量最好、价格最贵的,这样,中国制造才更有前途。”
  虽然手握飞机装饰这块王牌,对于传统装饰,李杰峰也始终不曾忽视,因为飞机装饰是未来,而现在的中国装饰在传统装饰领域取得的成就和竞争力也是一项不可多得的财富。
  
  达则兼济天下,不忘扶危助困
  
  中国装饰作为行业内的佼佼者,作为业内的知名品牌企业,利润追求并不是唯一目的,李杰峰的心中还有更多的梦想——对佛学颇有研究,给人感觉很有儒商风度的李杰峰也一直在行善方面身体力行。
  “钱的价值在于使用,对于我自己,说不看重,不是实话。但我认为,一定要会运用这资本。”李杰峰说随着年龄的增长,他越来越意识到一个人不应该只在意自己,更应该在意的是自己身上的责任。担任中国装饰的董事长后,他更加感受到了这份责任的沉重。
  而对于承担责任,李杰峰有一个更高远的目标,这也是他除了飞机装饰之外另一个一说起来就滔滔不绝的事业,那就是成立中国装饰(北京)慈善基金会,这也是装饰业第一个也是唯一的慈善基金会。
  虽然一直在做慈善捐助,但使李杰峰产生成立慈善基金会的念头,始于2008年的5·12大地震。这次地震极大地激发了人们的捐助热情,但这种热情会随着时间的推移而淡漠。
  李杰峰认为,慈善应该像震后重建一样,是一项长期的工作。因此,李杰峰有了成立慈善基金会的想法,并希望将装饰业界和与装饰相关的行业、企业及从业人员发动起来,成立装饰业界自己的慈善基金会,除了救助突发事件之外,主要针对的是装饰业从业人员的医疗救助、民工的再教育、民工子弟的教育等,为其提供细水长流的帮助。
  李杰峰阐述:“作为行业内‘国’字头企业,有责任和义务来做这件事。我们行业涉及工伤的有土建工程、装饰装修、机电安装这三个工种,尤其是装饰行业农民工工伤事故频频发生,如装修室外幕墙和搬运石材工作,会频繁出现工人受伤。有了这笔善款,受伤工人就可以得到及时治疗,还可以解决工人子女的学费、家属重病救助等问题。”
  中国装饰为了与中国红十字会互动,在办公环境十分紧张的情况下,还专门将整个4层办公楼腾出,作为急救健康知识的培训基地,对全国建筑企业免费开展义务培训。这一举动得到了北京市民政局和上级主管部门的大力支持和认可。对于这项有意义的工作,李杰峰说希望全行业都能参与。
  外行领导内行,依然游刃有余
  “我是个外行。”面对业界人士,李杰峰总爱这么说。原因是,虽然在中国装饰工作了十几年,却一直没有直接接触到装饰项目管理这块工作。但世理一通百通,珠宝专业出身的李杰峰一语道破了装饰业的内涵:“搞珠宝,做事要精细,装饰也一样,一定要有精品意识,要有特色。”
  李杰峰说,他是个停不下来的人,这是他多年养成的工作习惯,而他也往往把工作培养成了爱好,深深地投入其中。幸运的是,李杰峰从事的行业无论是珠宝还是装饰,都与艺术、与美有着连带关系。而从小喜欢艺术的李杰峰,理想是当画家,虽然画家没当成,但做来做去,都没离开“画”这个圈子。
  初到中国装饰,李杰峰对这个行业不是很感兴趣,很多装饰的术语都不懂。那时候,李杰峰每天一早就到办公室,趁正式上班时间未到,抓紧学习装饰装修的相关知识,因为一到上班时间,他就没有空闲的时候,除了不停的电话,就是各部门领导、客户源源不断地来进行工作沟通。
  李杰峰说:“我是领导,我必须学习。”而通过学习,李杰峰发现对装饰装修行业越来越感兴趣,也爱上了这个行业。他说,人要多给自己体验的机会,不光是工作,生活也一样,人生这样才丰富,才有意思。
  “而企业能否可持续,客户的满意度、回头率是否高,关键是企业的质量与诚信,需要真正为甲方为客户考虑。因此,施工的精良程度,良好的售后服务,对我们这个行业来说,都很重要。”
  中国装饰于1984年成立,在李杰峰之前有4任领导,几经更名,已经走过26年的发展历程。如今的中国装饰有限公司总部设有16个职能部门,下设中国装饰有限公司设计研究院。分公司遍布全国各地,仅北京就达10家,并在上海、沈阳、广州、长春、山东、四川、江苏、河南、内蒙古等10多个省市设立了60多家分公司、工程处和区域性加工、配套基地,以及工程配套、钢窗加工、材料供应、半成品及成品加工等优秀企业。从设计到配套材料选择,再到施工及售后服务,规范工业工程,全面加大了新技术、新材料、新设备、新工艺为代表的科学技术的推广和应用。
  除此之外,各地还有一大批装饰施工、设计、建筑结构等方面的专家。
  中国装饰历年来承接的代表项目包括:人民大会堂国宾接见厅、天安门广场配套装修工程、北京钓鱼台国宾馆、北京市政府接待厅、长安大戏院、北京长城饭店、中国驻海外加拿大温哥华领事馆、上海新天哈瓦那大酒店装修工程、大连国际机场新航站楼、北京地铁十号线、中国铁路物资总公司西单办公楼、海军总医院(北京)、北京百荣世贸商城、天安门广场LED屏等多项各类具有代表性的工程。
  如今的中国装饰已经发展成为具有装饰施工一级、装饰设计甲级及建筑幕墙工程专业承包一级、房屋建筑总承包、机电设备安装、建筑智能化、钢结构、园林古建、等为一体的国内大型、高级精品装饰装修企业;连续多年荣获中国建筑装饰行业“百强企业”;连续多年被中央国家机关评为“文明单位”;多项工程被评为“全国建筑工程装饰奖”、“鲁班奖”等;公司累计上缴国家利税超过2亿元人民币。中国装饰的高效服务、优质工程,不但得到了众多客户的满意认可,以技术和艺术的完美结合,不仅尽可能的营造完美环境,也是中国装饰永远的追求,并赢得了社会各界的广泛赞誉。
  口碑乃企业的立足之本,而让客户满意,让员工自豪,让世界认可,则是李杰峰真正希望达到的企业发展目标。
  
  采访手记:我对多数走向成功或即将走向成功的北京男士,尤其是35岁以上的北京男士有种很特别的印象:他们真诚、随和、儒雅、睿智,事业休闲两不误,对父母有种小小的依赖和大大的孝心,对员工有点像兄弟姐妹⋯⋯偶尔,还带着点孩子般的纯真或顽皮⋯⋯这大概是生长在皇城根下,又脱离了满族子孙的纨绔而遗存的优点⋯⋯
  李杰峰是这样的人吗?像!
  ——这是我采访完中国装饰有限公司董事长兼总经理李杰峰后的初步印象。
  尔后,李杰峰带着记者一行人参观了他的办公室——办公室摆设井井有条,杂而不乱。说“杂”,是因为李总的办公室除了老板台,前边还有小方桌,除了小方桌还有阳台前沙发边的桌子⋯⋯总之,无论是老板台还是其它桌子,到处都摆满了各类文件,或横或竖,但每个文件上都别着一个小方签——这样的工作方式显得井然有序、有条不紊。
  我进过不少老总们的办公室,像李杰峰这么别致并摆放文件的办公室,还是头一次见到,所以印象颇深!
  采访中,我曾跟李总确认:“您说您是外行,是不是因为您没有做过木工的工作?因为我了解到,目前国内许多装饰装修企业的法人,大多是木工出身。”没错,这个确认得到了核实。
  我忽然意识到:一位做过钻石雕刻的人,虽然嘴上说自己是外行,但骨子里早已同装饰装修结合得很缜密——因为我相信,很多工种,只要胆大心细,肯于实践,都可以触类旁通。而一个人能从总经理助理、到副总经理、再晋升到董事长兼总经理这样的位置,是需要业务与管理水平都相对上乘才能够胜任的。
  李总充当着讲解员,带着我们一层一层欣赏他的装修杰作。各类摆放整齐的奖状、奖杯,不同的资质,领导们的鼓励题词⋯⋯一件件如同文物般的文件、照片整齐地摆放在橱窗或悬挂在墙上,静默地述说着中国装饰从起步到发展壮大的26年间或艰辛或灿烂的历史⋯⋯
  再翻看中国家装的画册,看那一个又一个出自中国装饰团队之手的大项目⋯⋯禁不住疑问:这么大的公司,这么多让其它建筑装饰公司羡慕的大工程,怎么在百度百科里找不到呢?!
  或许,中国装饰太过于低调了,低调得让北京居民只要出门就可能看到的建筑装饰装修,只知道是工人师傅做的,却不知道那就是中国装饰的工人师傅昼夜不停工作的硕果。
  李杰峰说,他对公司的一砖一瓦都有感情,包括员工。我信,并且能够理解。
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