优化市场营销专业课与案例教学的组合

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  职业教育的任务就是培养面向生产、经营、服务第一线的高素质应用型、技能型专门人才。因此,职业教育应把培养学生的职业能力作为根本。市场营销课程是一门建立在经济科学、行为科学、现代管理理论基础之上的综合性的应用科学,研究以满足消费者需求为中心的企業营销活动过程及其规律性,具有全过程、综合性、实践性的特点。简单而言,市场营销是一门应用性、实践性很强的综合性学科。
  案例教学在教学中的作用是显著地,不仅有助于学生对理论知识的理解和深化,更有利于调动学生学习的积极性、主动性,提高其分析能力、解决问题能力、创造能力,培养其团队合作精神等。教学中,市场营销课与案例教学的优化组合,是一面靓丽的新窗口。
  一、选择案例应用模式
  1.导入案例应用。教师在备课、上课时,在讲解每一节新的内容或理论点时,都先给出一个引导案例,通过案例的学习,引导学生进行思考进而总结得出本节所要学习的新知识点。
  2.评析型案例应用。知识点学习后,通过案例加以解释,深化学生对理论知识的理解,从而更好的把握学习的重点和难点。
  3.综合型案例应用。当需要对一系列相互关联的内容进行全面讲解时,就可以采用综合分析型案例。综合型案例应用对教师和学生都提出了较高的要求,教师选择有代表性的经典案例,不仅体现材料的实践性和适用性,更要体现对所学知识点的归纳和总结。而学生能够将学习的知识点融会贯通,灵活的运用到实践中!
  二、案例教学的实施步骤
  1.目标的设计。明确的目标是行动的指南,因而选取适当案例后,教师应在充分熟悉案例的基础上,根据对理论知识的掌握要求,精心设计案例讨论达到的目标。设计目标时,教师要结合职校学生的特点、目标设计由易到难,不求过于复杂;目标一定要具体,具有可操作性,使学生分析时有针对性,避免泛泛而谈。同时,目标设计要与案例内容所反映的理论相一致,不可牵强附会,往往一个案例可以用来说明多个理论,教师需对此进行把握。
  2.案例的选取。案例的选取直接关系到案例教学效果,结合职校市场营销的教学特点,教师在选取案例时应注意以下几点:第一,案例内容与教学知识点相匹配。案例教学是围绕理论教学展开的,这要求教师在讲课之前,必须做好充分准备,把握教学知识点的同时全面了解案例的主题,做到案例内容与理论知识的高度一致性,两者相辅相成,互相支持。第二,遵循案例的选取原则。营销案例的选取要做到时效性好、针对性强、具有典型性,并尽量做到题材广泛。第三,案例素材尽量贴近学生的生活实际,从身边的实例理解知识才能更加深入透彻。具有上述特点的案例能更好地激发学生的兴趣,有助于学生对案例的理解和把握。
  3.案例的讨论。通常情况下,案例分析常采取:①小组讨论法,小组讨论能调动每一位同学的积极性,集中群体的智慧,使得案例分析角度多样化、观点全面化和方法周全化。要根据学生的气质、性格、能力和知识经验等进行合理分组,让每位学生参与思考、参与讨论。一般来说,以4-6人为宜,可由学生自愿组成,并可给小组取一个富有个性的名字,每组选一名组长,负责小组内部分工组织和协调。②分组辩论法,有些营销案例及其反映规律体现开放性,适合让每个学生发表并辩论自己的观点,在辩论过程中去伪存真,同时培养学生的思维速度、表达能力、团队协作精神、竞争意识和心里承受能力。③现场考察或情景模拟,对实践性强的案例,组织学生深入实地考察或其他方式准现场模拟,从而让学生形成丰富的感性认识,由感性认识再转化为理性认识。进而提高学生动手、参与能力和分析解决问题的能力!
  4.观点的陈述。在此环节,教师扮演组织者的角色,应通过各种方法和各种途径启发学生进行思考,组织发动好课堂讨论、辩论,引发学生积极阐述自己的观点。对于现场考察、模拟的情况可以倡导学生以写实践报告的形式阐述观点。本环节中,教师应重点引导学生将营销实践与营销原理进行有机结合,以对所学过的阶段性知识进行全面系统的总结,从而达到案例教学的目标。为此,教师可把学生的参与性及陈述情况进行打分记录,列入课程过程性考核的内容,并记入学生的平时成绩,从而调动学生参与讨论的积极性、主动性和自觉性。
  5.总结评价。在本环节中,教师对案例教学全过程进行归纳、总结和评价。主要包括:对案例体现的营销原理进行再次强调,使学生加深记忆、重点掌握,对学生讨论中不够深入、不够确切的问题,进行再次讲解;对学生参与案例讨论,辩论的状况进行评价,并以正面激励为主,表扬发言积极的学生,并鼓励没参加发言的学生增强信心,争取发言的机会。当然案例的答案有时并不唯一,要结合具体情况进行具体分析。
  三、教学效果评估
  面对职业学校学生的基础差,学习兴趣不浓,自觉性、主动性差的情况,通过案例教学能够对学生的专业技能提高程度,学习态度和风气的改善程度,转优补差的效果等情况作出客观的评价。如果能够达到理想效果则继续发扬和提高,否则,教师就要对案例教学法进行进一步改进和完善,从而实现理想效果!
  总之,案例教学作为一种启发式教学方法,它的作用和效果是显著的,需要我们的教学老师在上课之前充分的准备、挑选案例素材,结合教学经验,合理安排教学内容,从而实现案例教学的独特效益!
  参考文献:
  [1]菲利普·科特勒.市场营销学.
  [2]张文学.市场营销学创新.
  [3]王婧.国际市场营销学案例教学探索.
  [4]徐国伟.市场营销案例教学的体会和探讨.
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