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FORUM数据管理系统在提高眼科门诊效率中的作用

来源 :中医药管理杂志 | 被引量 : 0次 | 上传用户：jianghui_one1

【摘 要】

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目的:探讨FORUM数据管理系统在提高眼科门诊效率中的作用.方法:医院眼科门诊于2019年4月～2020年2月应用FORUM数据管理系统开展管理工作,设为实施后,2018年3月～2019年1月为实施前,实施前后各随机选择200例患者为研究对象,比较实施前后的管理效果.结果:实施后眼科门诊日均就诊人次和检查人次,均显著高于实施前(P＜0.05).实施后患者对服务态度、候诊时间、就诊体验、风险预防等方面的满意度评分,均显著高于实施前(P＜0.05).结论:FORUM数据管理系统应用于眼科门诊管理中效果良好,能

【作 者】

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姚双双 王媛媛 

【机 构】

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余姚市妇幼保健院,浙江余姚 315400;温州医科大学附属眼视光医院,浙江温州 325027

【出 处】

：

中医药管理杂志

【发表日期】

：

2021年18期

【关键词】

：

FORUM数据管理系统 眼科 门诊效率 应用 

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目的:探讨FORUM数据管理系统在提高眼科门诊效率中的作用.方法:医院眼科门诊于2019年4月～2020年2月应用FORUM数据管理系统开展管理工作,设为实施后,2018年3月～2019年1月为实施前,实施前后各随机选择200例患者为研究对象,比较实施前后的管理效果.结果:实施后眼科门诊日均就诊人次和检查人次,均显著高于实施前(P＜0.05).实施后患者对服务态度、候诊时间、就诊体验、风险预防等方面的满意度评分,均显著高于实施前(P＜0.05).结论:FORUM数据管理系统应用于眼科门诊管理中效果良好,能明显提升眼科门诊工作质量和工作效率,规范诊疗工作流程,提高医护人员和患者满意度.

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