氛围多元感知视角下游客满意度研究

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以山西省长治市武乡八路军太行纪念馆为例,基于游客多元感知体验视角,使用因子分析、回归分析,研究游客对旅游地的满意度。结果表明:游客对武乡八路军太行纪念馆的总体满意度较低,景区设施对游客满意度影响最大,其次是景区环境感知、景区项目感知,并在此基础上,为从多层次提升游客满意度提出了相关建议。
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