一、个案基本情况
　　奇奇是小学三年级学生，独生子。他聪明伶俐，活泼大方，有较强的语言表达能力，思维敏捷，但是学习行为、学习习惯较差，情绪忽高忽低，接受新鲜事物的能力较强，人际关系较差。奇奇的父母文化水平较高，非常注重奇奇的兴趣爱好，但是对奇奇的生活、行为方面管理过于宽松。
　　二、问题行为表现
　　1.生活学习习惯较差。奇奇有一段时间因患感冒时常流鼻涕，每当鼻涕流出时总是随处乱抹，甚至在衣服上乱擦，同学们对他劝说，就随便找一张纸擦一擦，同学们觉得恶心；无论谁有好吃的，包括老师，奇奇总是想办法吃到，最后还会说东西不好吃；课堂上，奇奇不听讲，不是趴在桌子上就是一直站着；该记笔记时不记，擦了以后追着抄别人的。
　　2.喜欢玩电脑，追求新事物。只要有电脑总是喜欢聊天，玩游戏，从网络中学习另类的词语并应用到实际生活中。前一段时间，因为生病在家休息了两天，进教室以后，见到同学们第一句话就是：“这两天在家当‘宅男’了，你们说话真是‘雷人’。”同学们哄笑。
　　3.易怒多疑，情绪激动。有一次，奇奇因作业不认真受了批评，在课堂上看见两位同学在小声说笑，就怀疑同学在说他，借题发挥，哭闹不止。老师劝说便开始寻死觅活，数十分钟后，便主动和刚才的同学有说有笑。
　　三、问题的原因分析
　　奇奇自幼生长在优越的家庭环境中，家庭比较富裕，父母工作较忙，对孩子的生活习惯和品德行为疏于管理，加上宠爱有加，孩子喜欢什么给什么，久而久之，奇奇就形成了另类的性格。对于别人的批评，总是不愿意接受；对于别人的优点，总是看不见。不善于控制自己的情绪和行为，一遇到不开心的事情，就乱发脾气，走极端。
　　四、辅导过程
　　对于奇奇这样的孩子，作为班主任必须要冷静，有耐心。要经常给他讲明事理，并且教会他良好的卫生习惯，教会他正确的交友方法，使他懂得自己的错误根源并愿意改正过来。具体的做法有：
　　1.建立感情，取得信任。作为奇奇的新班主任，针对他的情况，要用更多的宽容、更多的真情感化他。可以常常与他进行交谈，了解他生活、学习等情况，在不知不觉中了解他，接近他，与他建立起良好的朋友般的师生关系。此外，在课余、集体活动中，多关注他，使他感受到老师对他的爱。
　　2.因材施教，循循善诱。“一把钥匙开一把锁”，因为奇奇的知识广博，认字量多，因而每当有难字儿、新字儿，就可以让他第一个告诉大家正确的读音，课堂上有时故意写错字，有意地让他来改错。时间一长，班中的其他学生也逐步认识到了他的优点，开始接近他，愿意和他成为朋友，使他在学生中的威信逐渐增强。
　　3.共同探讨，引导换位。每当班中有小矛盾发生的时候，可以让他和班主任一起来分析。让他明白，同学之间产生分歧时，乱发脾气只能让同学们笑话，不愿意接纳他，使得人际关系更恶劣。教他学会分析问题，懂得自我检讨，学会换位思考，能够努力寻找解决问题的办法和途径，优化自己的人际关系。
　　4.家长配合，多方教育。奇奇的这种情况和他父母从小对他教育的方式有关系，可以不定时地给奇奇的父母发短信或打电话，告诉他们的孩子在学校的一些情况，告诉他们如何在家庭中教育孩子。隔一个月可以和他们面谈一次，使他们清楚孩子在学校的学习生活情况以及和其他学生的差距，使家长明白自己应该怎样从学习、生活上要求孩子，缩小差距。
　　五、辅导效果
　　经过近两年的教育，奇奇的性格行为有所改变，学习行为和学习习惯恢复正常，与同学的关系改善。礼貌待人，能主动地去帮助同学，关心他人，同学们接受了他，愿意和他交朋友，大家一致提名他为“进步之星。”