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（浙江横店影视职业学院，浙江 金华 322118）
【摘要】：批评是一种重要的教育方法。然而"良药苦口、忠言逆耳"，只有将批评运用得当，才能既不伤害学生稚嫩的心灵，又不让学生产生抵触情绪，让批评起到应有的教育作用，尤其要注重结合学生的特点，真正做到"亲其师，信其道"。本文结合具体教学案例，探讨了在班级管理中与学生个别谈话中的批评策略，以期能以艺术化的批评教育方式让学生心悦诚服，幡然悔悟，不再是忠言逆耳，让学生茁壮成长。
【关键词】：师生；批评艺术；原则；方法
前言
古人云："一言可以兴邦，一言也可以误国。"言语得失，小则牵系做人难易，大则连及国家兴亡，非常重要。职业学院的学生还正处在青春期，他们有着丰富多彩的心理现象，敢想、敢说、敢做，敢于标新立异，创新意识强烈，但情绪尚不够稳定。正所谓："金无足赤，人无完人。"学生在学习、生活中犯错在所难免。面对职业学院这一群情绪两极性较为突出的学生，如何将批评运用得当，既不让学生稚嫩的心灵收到伤害从而产生抵触情绪，又能让批评起到应有的教育作用，是我们每位职业学院的老师不得不思考面对的问题。在此，笔者就自己在班级管理中对学生个别谈话中的批评策略，略谈几点自己的浅显认识。
教师做的是塑造学生灵魂的工作，丝毫马虎不得。大声责备学生，只会导致学生情绪消沉甚至产生逆反心理，即使错了，也往往不敢承认，甚至于与教师顶撞，这样的的批评毫无效果。有时责备的声音愈小，学生愈会仔细听，激起心中的涟漪，效果也往往愈好。所以说批评学生是一门艺术，老师在批评教育学生的时候要采用恰当的语言艺术，才能达到忠言顺耳的教育效果。
一、避开“审问”，变批评为表扬
传统教育下，教师习惯了师道尊严，总会以“审问”性的口气教训犯了错的学生，而学生也总是小心翼翼地回答，在紧张的一问一答中学生根本不能敞开心扉，畅所欲言，也无法让学生心服口服。犯了错的学生，心理上已经是惴惴不安，班主任应放下自己高高在上的姿态，和学生做朋友，尤其是高职院校，班主任和学生的年龄相差不大，只有消除了学生的防备心理，才能知道学生心中的真实想法。有时候，恰当的变批评为表扬，比直截了当的批评方式更能奏效。有一次，班上的A同学抄袭别人的作业被我发现，A同学平时比较优秀，对于这一次作业的抄袭也着实让我有点意外。为了找到原因，找他谈话时，我先出乎意料、平心静气地表扬了他：“首先，老师知道你要求进步，想以抄袭得到较高的平时分；其次，你有较强的鉴别能力，帮助老师又选出了一篇优秀的作业；最后，你做事很认真，不仅字迹工整，而且连抄袭都能抄的一字不差。”没有“审问”的口气，没有大声的呵斥，在略显幽默的氛围中一下子缓和了原本紧张谈话的气氛。他满脸通红，却又如释重负，不用我批评，他自己就主动承认了错误。自那次谈话后，A同学再没有过抄袭的现象，每次作业都做到认真完成，按时递交，虽然，他的总评不算优秀，但能看出，每一次作业都是他自己认真写出来的。俗话说：“数生十过，不如赞生一长。”用良好平等的心态、恰当的“表扬”做到“曲径通幽巧达意”，在无形当中缓解了气氛，拉近了师生间的距离，减弱了学生的排斥性，这样的谈话才能收获预期的教育目的。
二、刚柔并济，化批评为激励
俗话说：“文武之道一张一弛、以柔克刚、刚柔并济。”批评需要鞭策同时也需要鼓励。尤其是对于那些在师生眼中屡屢犯错的学生，如果一味地对其批评，有时反而会适得其反，造成他们继续犯错、破罐子破摔的心态。比如自尊心强的学生则不适合在大庭广众之下进行批评教育，否则会让学生更难以接受；比如自控力差的学生则更需要老师的反复唠叨和提醒。同时由于批评本身的特点，无论采取哪种批评方式，在达到一定效果的同时，都可能会产生一些负面效应，被批评者或多或少会产生些消极情绪。因此，教师要密切关注学生思想行为的变化，处理是否恰当。
作为班主任，如果能运用好“张弛之道”、“刚柔并济”，往往比一味地摆事实、讲道理更能事半功倍。例如班上的B同学是位问题学生、上课不遵守纪律、很难管理的男生，但我发现他篮球打得不错，爱讲义气。有一次在课间活动时，他和班上的其他几位男生为了抢篮球而争抢起来，导致其中一位男生不小心跌倒，受伤去了集团医院。在场的几位同学纷纷到我这儿告状。在了解事情的原委后，我把B同学和其他几位在场的同学一并请到办公室谈话。我对着其人几位同学说：“这次B同学犯了错，但老师知道，他平时还是有很多优点的。”在我把B同学一段时间以来为集体出的力、为某些同学做的好事一一罗列出来的同时，这些同学纷纷表示了默许：“他很讲义气”、“他体育很好”、“他经常帮我整理寝室卫生”……同学和老师的赞许让B同学很是感动，还主动关心并询问起那位受伤的同学。我又婉转地指出他的不足，为他分析为什么其他同学会孤立他的原因，以鼓励他朝着正确的方向去努力。一番话，让B同学看到了自己的优点和不足，同时也意识到自己所犯的错误，同时又保护了他的自尊心，让他不再强词夺理，不再破罐子破摔，只要能朝着好的方向去努力，自己也能变成一个人见人爱的好学生。
三、旁敲侧击，寓批评于幽默
风趣的语言是化解伤害的“保护伞”，是批评方式的软着陆。幽默是拉近人與人之间的敲门砖，幽默语言可使如湖水班沉寂的师生关系被激起千层浪花，把安静的局面打破，避免了耳提面令造成的逆反心理，避免了批评导致的不良后果，也可有效化解尴尬氛围，使学生以更加乐观积极地态度接受班主任的教导。这样的婉言艺术可以笑声代替批评，以诙谐化解尴尬，耐人寻味的话语既能纠正学生的错误行为，令学生幡然醒悟，又能在旁敲侧击中保护学生的自尊心，避免直言“攻击”的伤害。
比如班上的C同学，每次看他上交的作业都头大，他总爱把字写得细细小小，看起来很费神，每次在作业批改时我都会写上对字体大小的要求，但总不见效。正好有一次走访寝室时，我就随口说了一句：“C同学啊，你的字真该增增肥了，要不然，老师这近视眼镜就要换成放大镜了。”没想到，一席话让他噗嗤一声笑起来，他很爽快地回应道：“知道了，老师，我下次一定写大点。”更让我吃惊的是，我发现一段时间过后，C同学的字真的有了很大的进步。幽默有着独特的语言魅力。对于那些调皮的学生，老师的批评他根本不屑一顾，不痛不痒，错误一犯再犯。寓批评于幽默，学生全然明白，更能收获到润物细无声的教育境界。说话有学问，批评也艺术。无痕的批评艺术，高明却不高深。新时代下的班主任，应该不断探讨和追求婉言的艺术，从中学生的身心特点出发，掌握好批评的时机和火候，怀着“孺子可教”的信念，避免批评对学生造成的恶意中伤和赤裸裸的伤害，以有分寸的批评让学生感受到藏在严峻外表下深沉、炽热的爱，达到润物细无声的教育境界。 四、等一等，忌雪上加霜
一位教育家曾经说过："训斥和责骂一个对自己的错误已经认识的孩子，只能损坏他的自尊心，甚至使其悔改之意荡然无存。"有时候学生犯错，只是一时的疏忽而造成的，并不是有意而为之。有些上进心强的学生在犯错之后，常常懊悔不已，如果教师再批评他，则会让学生更痛苦，更自责。这时，如果教师对他所犯的错予以谅解，那么学生会感到教师对他的理解，以后他将会尽量做到谨言慎行。尤其是对那些做错了事，但事后主动认错的学生，教师不可再不依不饶地去教训他，否则就会失去民心，以后谁还原意来与你交心呢？这时不妨赞扬他敢于承认错误的勇气，并帮助他找出犯错的原因，并寻找改正的方法。所以在学生犯错的时候，要充分相信学生的自我教育能力，能谅解的尽量给予谅解。
五、想一想，忌小题大做
老师批评学生要遵循就事论事的原则：一是对事不对人，当学生犯错时，主要是批评他这种错误的行为而不是某个学生，指出学生错在哪里，今后应该怎么做；二是不搞秋后算账，不要把以前和这次没有关系的错误拿到一起来讲，翻出过去的错误，否则只会让学生觉得你喜欢用老眼光看人，认为你是揭老底、算总账，认为批评不是为了改正而是为了整人。这样不仅不会帮助学生认识错误，反而会适得其反。因而在批评学生时，尽量要做到"就一事论一事""就一个问题谈一个问题"。
结语
总之，语言是一门科学，也是一门艺术。老师要针对对象的思想、认识、态度、情感和个性等状况和特点，讲求语言的真实性、准确性、针对性、生动性、情感性，掌握好恰当的批评艺术，增强语言感染力。只有这样，老师在批评教育学生时才会让忠言不再逆耳，能够让学生更乐于克服不良的行为，才会取得事半功倍的效果，使其积极向上，茁壮成长。
参考文献：
[1]古国滔.让忠言不再逆耳——浅谈班主任的批评艺术[J].中华少年，2016，01：236-237.
[2]方凤桃.忠言也可不逆耳——教师批评艺术例谈[J].当代教研论丛，2014，No.00303：106-107.
[3]凌希平.让“忠言”不再“逆耳”——浅谈班主任批评艺术[J].新课程（中），2015，No.32203：23.
[4]袁中星.如何让忠言不再逆耳——浅谈班主任批评教育学生的一般性原则[J].学周刊，2015，No.24202：17.
[5]赵淑琴.讓“忠言”不再“逆耳”——浅议批评的艺术[J].中小学心理健康教育，2010，No.14603：36-37.
作者简介：李建杰（1985—），男，汉族，河南汝南人，浙江横店影视职业学院教师，研究方向为酒店管理，民宿经营与开發；
曹莉丽（1986—），女，汉族，讲师，江西九江人，浙江横店影视职业学院教师，研究方向为旅游营销，旅游电子商务等。
【摘要】：批评是一种重要的教育方法。然而"良药苦口、忠言逆耳"，只有将批评运用得当，才能既不伤害学生稚嫩的心灵，又不让学生产生抵触情绪，让批评起到应有的教育作用，尤其要注重结合学生的特点，真正做到"亲其师，信其道"。本文结合具体教学案例，探讨了在班级管理中与学生个别谈话中的批评策略，以期能以艺术化的批评教育方式让学生心悦诚服，幡然悔悟，不再是忠言逆耳，让学生茁壮成长。
【关键词】：师生；批评艺术；原则；方法
前言
古人云："一言可以兴邦，一言也可以误国。"言语得失，小则牵系做人难易，大则连及国家兴亡，非常重要。职业学院的学生还正处在青春期，他们有着丰富多彩的心理现象，敢想、敢说、敢做，敢于标新立异，创新意识强烈，但情绪尚不够稳定。正所谓："金无足赤，人无完人。"学生在学习、生活中犯错在所难免。面对职业学院这一群情绪两极性较为突出的学生，如何将批评运用得当，既不让学生稚嫩的心灵收到伤害从而产生抵触情绪，又能让批评起到应有的教育作用，是我们每位职业学院的老师不得不思考面对的问题。在此，笔者就自己在班级管理中对学生个别谈话中的批评策略，略谈几点自己的浅显认识。
教师做的是塑造学生灵魂的工作，丝毫马虎不得。大声责备学生，只会导致学生情绪消沉甚至产生逆反心理，即使错了，也往往不敢承认，甚至于与教师顶撞，这样的的批评毫无效果。有时责备的声音愈小，学生愈会仔细听，激起心中的涟漪，效果也往往愈好。所以说批评学生是一门艺术，老师在批评教育学生的时候要采用恰当的语言艺术，才能达到忠言顺耳的教育效果。
一、避开“审问”，变批评为表扬
传统教育下，教师习惯了师道尊严，总会以“审问”性的口气教训犯了错的学生，而学生也总是小心翼翼地回答，在紧张的一问一答中学生根本不能敞开心扉，畅所欲言，也无法让学生心服口服。犯了错的学生，心理上已经是惴惴不安，班主任应放下自己高高在上的姿态，和学生做朋友，尤其是高职院校，班主任和学生的年龄相差不大，只有消除了学生的防备心理，才能知道学生心中的真实想法。有时候，恰当的变批评为表扬，比直截了当的批评方式更能奏效。有一次，班上的A同学抄袭别人的作业被我发现，A同学平时比较优秀，对于这一次作业的抄袭也着实让我有点意外。为了找到原因，找他谈话时，我先出乎意料、平心静气地表扬了他：“首先，老师知道你要求进步，想以抄袭得到较高的平时分；其次，你有较强的鉴别能力，帮助老师又选出了一篇优秀的作业；最后，你做事很认真，不仅字迹工整，而且连抄袭都能抄的一字不差。”没有“审问”的口气，没有大声的呵斥，在略显幽默的氛围中一下子缓和了原本紧张谈话的气氛。他满脸通红，却又如释重负，不用我批评，他自己就主动承认了错误。自那次谈话后，A同学再没有过抄袭的现象，每次作业都做到认真完成，按时递交，虽然，他的总评不算优秀，但能看出，每一次作业都是他自己认真写出来的。俗话说：“数生十过，不如赞生一长。”用良好平等的心态、恰当的“表扬”做到“曲径通幽巧达意”，在无形当中缓解了气氛，拉近了师生间的距离，减弱了学生的排斥性，这样的谈话才能收获预期的教育目的。
二、刚柔并济，化批评为激励
俗话说：“文武之道一张一弛、以柔克刚、刚柔并济。”批评需要鞭策同时也需要鼓励。尤其是对于那些在师生眼中屡屢犯错的学生，如果一味地对其批评，有时反而会适得其反，造成他们继续犯错、破罐子破摔的心态。比如自尊心强的学生则不适合在大庭广众之下进行批评教育，否则会让学生更难以接受；比如自控力差的学生则更需要老师的反复唠叨和提醒。同时由于批评本身的特点，无论采取哪种批评方式，在达到一定效果的同时，都可能会产生一些负面效应，被批评者或多或少会产生些消极情绪。因此，教师要密切关注学生思想行为的变化，处理是否恰当。
作为班主任，如果能运用好“张弛之道”、“刚柔并济”，往往比一味地摆事实、讲道理更能事半功倍。例如班上的B同学是位问题学生、上课不遵守纪律、很难管理的男生，但我发现他篮球打得不错，爱讲义气。有一次在课间活动时，他和班上的其他几位男生为了抢篮球而争抢起来，导致其中一位男生不小心跌倒，受伤去了集团医院。在场的几位同学纷纷到我这儿告状。在了解事情的原委后，我把B同学和其他几位在场的同学一并请到办公室谈话。我对着其人几位同学说：“这次B同学犯了错，但老师知道，他平时还是有很多优点的。”在我把B同学一段时间以来为集体出的力、为某些同学做的好事一一罗列出来的同时，这些同学纷纷表示了默许：“他很讲义气”、“他体育很好”、“他经常帮我整理寝室卫生”……同学和老师的赞许让B同学很是感动，还主动关心并询问起那位受伤的同学。我又婉转地指出他的不足，为他分析为什么其他同学会孤立他的原因，以鼓励他朝着正确的方向去努力。一番话，让B同学看到了自己的优点和不足，同时也意识到自己所犯的错误，同时又保护了他的自尊心，让他不再强词夺理，不再破罐子破摔，只要能朝着好的方向去努力，自己也能变成一个人见人爱的好学生。
三、旁敲侧击，寓批评于幽默
风趣的语言是化解伤害的“保护伞”，是批评方式的软着陆。幽默是拉近人與人之间的敲门砖，幽默语言可使如湖水班沉寂的师生关系被激起千层浪花，把安静的局面打破，避免了耳提面令造成的逆反心理，避免了批评导致的不良后果，也可有效化解尴尬氛围，使学生以更加乐观积极地态度接受班主任的教导。这样的婉言艺术可以笑声代替批评，以诙谐化解尴尬，耐人寻味的话语既能纠正学生的错误行为，令学生幡然醒悟，又能在旁敲侧击中保护学生的自尊心，避免直言“攻击”的伤害。
比如班上的C同学，每次看他上交的作业都头大，他总爱把字写得细细小小，看起来很费神，每次在作业批改时我都会写上对字体大小的要求，但总不见效。正好有一次走访寝室时，我就随口说了一句：“C同学啊，你的字真该增增肥了，要不然，老师这近视眼镜就要换成放大镜了。”没想到，一席话让他噗嗤一声笑起来，他很爽快地回应道：“知道了，老师，我下次一定写大点。”更让我吃惊的是，我发现一段时间过后，C同学的字真的有了很大的进步。幽默有着独特的语言魅力。对于那些调皮的学生，老师的批评他根本不屑一顾，不痛不痒，错误一犯再犯。寓批评于幽默，学生全然明白，更能收获到润物细无声的教育境界。说话有学问，批评也艺术。无痕的批评艺术，高明却不高深。新时代下的班主任，应该不断探讨和追求婉言的艺术，从中学生的身心特点出发，掌握好批评的时机和火候，怀着“孺子可教”的信念，避免批评对学生造成的恶意中伤和赤裸裸的伤害，以有分寸的批评让学生感受到藏在严峻外表下深沉、炽热的爱，达到润物细无声的教育境界。 四、等一等，忌雪上加霜
一位教育家曾经说过："训斥和责骂一个对自己的错误已经认识的孩子，只能损坏他的自尊心，甚至使其悔改之意荡然无存。"有时候学生犯错，只是一时的疏忽而造成的，并不是有意而为之。有些上进心强的学生在犯错之后，常常懊悔不已，如果教师再批评他，则会让学生更痛苦，更自责。这时，如果教师对他所犯的错予以谅解，那么学生会感到教师对他的理解，以后他将会尽量做到谨言慎行。尤其是对那些做错了事，但事后主动认错的学生，教师不可再不依不饶地去教训他，否则就会失去民心，以后谁还原意来与你交心呢？这时不妨赞扬他敢于承认错误的勇气，并帮助他找出犯错的原因，并寻找改正的方法。所以在学生犯错的时候，要充分相信学生的自我教育能力，能谅解的尽量给予谅解。
五、想一想，忌小题大做
老师批评学生要遵循就事论事的原则：一是对事不对人，当学生犯错时，主要是批评他这种错误的行为而不是某个学生，指出学生错在哪里，今后应该怎么做；二是不搞秋后算账，不要把以前和这次没有关系的错误拿到一起来讲，翻出过去的错误，否则只会让学生觉得你喜欢用老眼光看人，认为你是揭老底、算总账，认为批评不是为了改正而是为了整人。这样不仅不会帮助学生认识错误，反而会适得其反。因而在批评学生时，尽量要做到"就一事论一事""就一个问题谈一个问题"。
结语
总之，语言是一门科学，也是一门艺术。老师要针对对象的思想、认识、态度、情感和个性等状况和特点，讲求语言的真实性、准确性、针对性、生动性、情感性，掌握好恰当的批评艺术，增强语言感染力。只有这样，老师在批评教育学生时才会让忠言不再逆耳，能够让学生更乐于克服不良的行为，才会取得事半功倍的效果，使其积极向上，茁壮成长。
参考文献：
[1]古国滔.让忠言不再逆耳——浅谈班主任的批评艺术[J].中华少年，2016，01：236-237.
[2]方凤桃.忠言也可不逆耳——教师批评艺术例谈[J].当代教研论丛，2014，No.00303：106-107.
[3]凌希平.让“忠言”不再“逆耳”——浅谈班主任批评艺术[J].新课程（中），2015，No.32203：23.
[4]袁中星.如何让忠言不再逆耳——浅谈班主任批评教育学生的一般性原则[J].学周刊，2015，No.24202：17.
[5]赵淑琴.讓“忠言”不再“逆耳”——浅议批评的艺术[J].中小学心理健康教育，2010，No.14603：36-37.
作者简介：李建杰（1985—），男，汉族，河南汝南人，浙江横店影视职业学院教师，研究方向为酒店管理，民宿经营与开發；
曹莉丽（1986—），女，汉族，讲师，江西九江人，浙江横店影视职业学院教师，研究方向为旅游营销，旅游电子商务等。