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摘要:员工绩效管理是为了促进员工绩效提升并促进供电企业战略目标实现采用的管理方式。员工绩效管理是企业实现整体战略的强大的支撑,是转变企业管理模式的重要措施,有利于企业文化的形成,实现业绩提升。本文在论述员工绩效管理对供电企业的重要意义的基拙上,论述了在推行员工绩效管理中出现的问题,并提出了相应的解决对策,以促进员工绩效管理的深入推进。
关键词:供电企业;员工绩效管理;对策研究
中图分类号:U223文献标识码: A
引言
电力是国民经济发展的基础产业,伴随着电力的体制改革的深人和激烈的市场竞争,供电企业面临新的挑战。推行员工绩效管理是供电企业提升管理水平,实现长期绩效,促进企业战略目标的实现的有效的管理方式。
一、员工绩效管理概述
员工绩效管理是以沟通为基础,在一定时期内,通过制定有效、客观的绩效计划和考核标准,对员工进行全面、科学、动态的衡量和评定,并对考核结果进行合理运用以激发员工的工作积极性和创造性,提升工作业绩和岗位履职能力的管理过程,促进员工不断提高自身的绩效和实现企业整体战略目标的一种管理方式。员工绩效管理与传统的绩效管理不同。绩效考核只是员工绩效管理其中的一部分,员工绩效考核是全方面的评估员工的行为过程,素质的特征以及工作的结果。员工绩效考核更关注员工的绩效与企业整体战略目标的一致性。
二、供电企业推行员工绩效管理的重要意义
1、员工绩效管理是促进企业战略目标实现的重要支撑
供电企业。是基础性的行业,拥有不同层次的机构和员工,覆盖多项业务,企业。战略目标的实现需要整合多方面的资源,涉及到多方面的利益。企业。战略目标的实现需要有效的管理手段作为支撑。员工绩效管理把供电。企业的战略分解成了各级子公司、各部门的目标最后到员工个体(领。导干部、管理人员、专业技术人员、一般员工等)绩效目标。这样,。企业的战略目标与员工的日常工作紧密地联系在一起,通过员工绩效。管理实现了绩效管理对企业战略目标的有效支撑。
2、员工绩效管理是提高管理水平,转变供电企业管理模式的有效手段
实行员工绩效管理可以明确绩效管理的概念,改变过去忽视管。理工作的让考核代替管理的缺点;员工绩效管理强调在管理过程中的。沟通,丰富了员工之间的沟通方式。员工绩效管理提高了管理者的管。理和控制的能力,加强了对员工的个人绩效的指导,提高了整体的绩。效水平,从考核结果的导向向绩效管理下的业绩提升的导向转变。
3、员工绩效管理可以促进供电企业的企业文化形成和发展
企业。文化对企业的长期的绩效会产生巨大的影响。那些具有优秀企业文化。的组织更能够产生优秀的绩效。由此可见,企业文化对企业绩效的重。要的作用和现实意义。因此,供电企业的员工绩效管理可以促进形成。优秀的企业文化。员工绩效管理具体到每一个员工的日常工作,可以。直接培养员工的企业价值观,加强了绩效管理对企业文化形成的促进。功能,形成积极的文化氛围。员工绩效管理加强了管理者与员工,企。业与员工的交流,促进企业员工和企业的共同发展,更有利于形成和。谐的企业文化氛围,促进企业文化的形成和发展。。
三、供电企业员工绩效管理出现的问题
1、员工认识不足,阻碍了员工绩效管理推行
供电企业推行员工绩效管理是为了实现企业与员工的共同发展,但是供电企业以往的管理机制造成企业员工观念保守,服务意识差等问题。员工绩效管理具体到每一位员工的工作内容和考核内容,将考核的结果作为薪酬的标准,会造成某些员工的不理解和反感,部分管理层员工也会出现排斥的思想,认为绩效考核是为了找出员工的错误和不足加以惩罚,阻碍员工绩效管理的推行。
2、旧的管理体制阻碍了员工绩效管理的推行
供电企业现在各部门的管理自成系统,但是供电企业涉及的业务范围广泛,许多工作需要不同的部门协作完成。当把绩效指标分解落实工作任务的时候,有些需要协作完成的指标变成了某一部门或是某一个岗位的指标,这就造成了责任和目标不对称,会严重影响绩效管理的成效。供电企业普遍存在的冗员和结构性缺员并存的现象,这也严重地阻碍了员工绩效管理的推行。
3、实践中新的问题出现阻碍了员工绩效管理的推进
员工绩效管理中在同一战略目标下出现了由不同部门负责的不同考核体系,使考核的过程和考核的指标出现了矛盾,使员工绩效管理很难进行;员工绩效考核的指标体系设定不完善,绩效考核的指标体系缺乏可操作性,指标的设计空洞并且指标的权重赋值不規范,各部门根据自身的优势赋值,使考核指标体系适用性降低,从而影响对战略的支撑作用。
四、提高供电企业员工绩效管理的对策
1、加强员工绩效管理的宣传和培训,提高员工的认识
供电企业采用员工绩效管理,转变企业管理的模式,肯定会打破现在的部门和某些员工的现状,触及到他们的相关利益。因此要加强员工绩效管理的宣传和培训,让管理层到基层的员工都全面深刻地理解绩效管理的意义和目的,提高他们对员工绩效管理的认识,才能促进员工绩效管理的推行。还要进行人员培训,通过培训加强对员工绩效管理的认识,消除排斥情绪,掌握员工绩效管理的实际操作技能,提升员工绩效管理的效率。
2、建立完善的员工绩效管理体系
员工绩效管理的推行必须经过精心的设计和筹划,切实实现企业战略目标的分解和落实,建立完善的员工绩效管理体系。完善的员工绩效管理体系要将各部分的管理和激励制度结合在一起,形成有利于企业整体战略的体系。供电企业推行员工绩效管理要以整个供电企业的发展战略为导向,推动供电企业整体战略目标的实现。
3、建立完善的员工绩效考核指标体系
推行员工绩效管理,充分地调动员工积极性,要制定完善的员工绩效考核指标体系,特别是对绩效指标的权重要合理确定。员工绩效考核的指标是供电企业评估工作的主要维度,因此,设计员工绩效考核指标时应该合理地确定各项指标的权重。各个层级的绩效指标都是从企业的绩效目标分解出的,要遵循自上而下的原则。只有建立完善的绩效考核指标体系,真实地反映各个部门的工作绩效,公正地评价员工的绩效,才能调动员工的积极性和主动性。员工才能在工作中充分地发挥出潜能,促进企业整体战略目标的实现。
4、建立畅通的企业沟通机制,关注基层员工的绩效过程
有效畅通的沟通机制对推行员工绩效管理具有重要作用。有效的企业沟通机制应该贯穿员工绩效管理全部过程。企业的沟通机制可以改变命令式的管理的方式,增进了管理者和员工之间的联系和了解,营造积极和谐的企业氛围。建立畅通的沟通机制,可以关注员工实际的工作绩效,如果发现问题及时纠正,达到预定的绩效管理的效果。
5、构建具有电力企业特色的目标管理体系
供电企业人员可以分为管理人员、专业技术人员、领导干部、一般员工等几个层次,各个层次的工作目标和岗位要求不尽相同,因而完成工作所需的知识技能、责任和态度以及经验的程度和广度是有差别的,评价要素也各不相同。绩效评价的方法可以采用企业负责人经营业绩评价法、目标管理、关键绩效指标、平衡计分卡等方法。对于部门负责人可以选择目标管理、关键绩效指标、平衡记分卡方法。对于基层员工采用关键事件法、目标管理法、平衡记分卡、关键绩效指标法、360度评估法等绩效指标。
结束语
总之,推行员工绩效管理对于供电企业的发展具有非常重要的意义。积极探讨员工绩效管理在供电企业中的推行和应用,可以提高供电企业的管理水平,促进管理方式的转变.利于形成企业文化。但是我们也应该看到在推行过程中的问题,只有积极寻求解决策略,不断进行改进,才能保证员工绩效管理在供电企业中的顺利实施。
参考文献
[1]吴亚锋,提高供电企业员工绩效管理的对策研究[J].科技信息,2011.
[2]孙卫国.供电企业员工绩效管理分析研究[J].民营科技,2012.
关键词:供电企业;员工绩效管理;对策研究
中图分类号:U223文献标识码: A
引言
电力是国民经济发展的基础产业,伴随着电力的体制改革的深人和激烈的市场竞争,供电企业面临新的挑战。推行员工绩效管理是供电企业提升管理水平,实现长期绩效,促进企业战略目标的实现的有效的管理方式。
一、员工绩效管理概述
员工绩效管理是以沟通为基础,在一定时期内,通过制定有效、客观的绩效计划和考核标准,对员工进行全面、科学、动态的衡量和评定,并对考核结果进行合理运用以激发员工的工作积极性和创造性,提升工作业绩和岗位履职能力的管理过程,促进员工不断提高自身的绩效和实现企业整体战略目标的一种管理方式。员工绩效管理与传统的绩效管理不同。绩效考核只是员工绩效管理其中的一部分,员工绩效考核是全方面的评估员工的行为过程,素质的特征以及工作的结果。员工绩效考核更关注员工的绩效与企业整体战略目标的一致性。
二、供电企业推行员工绩效管理的重要意义
1、员工绩效管理是促进企业战略目标实现的重要支撑
供电企业。是基础性的行业,拥有不同层次的机构和员工,覆盖多项业务,企业。战略目标的实现需要整合多方面的资源,涉及到多方面的利益。企业。战略目标的实现需要有效的管理手段作为支撑。员工绩效管理把供电。企业的战略分解成了各级子公司、各部门的目标最后到员工个体(领。导干部、管理人员、专业技术人员、一般员工等)绩效目标。这样,。企业的战略目标与员工的日常工作紧密地联系在一起,通过员工绩效。管理实现了绩效管理对企业战略目标的有效支撑。
2、员工绩效管理是提高管理水平,转变供电企业管理模式的有效手段
实行员工绩效管理可以明确绩效管理的概念,改变过去忽视管。理工作的让考核代替管理的缺点;员工绩效管理强调在管理过程中的。沟通,丰富了员工之间的沟通方式。员工绩效管理提高了管理者的管。理和控制的能力,加强了对员工的个人绩效的指导,提高了整体的绩。效水平,从考核结果的导向向绩效管理下的业绩提升的导向转变。
3、员工绩效管理可以促进供电企业的企业文化形成和发展
企业。文化对企业的长期的绩效会产生巨大的影响。那些具有优秀企业文化。的组织更能够产生优秀的绩效。由此可见,企业文化对企业绩效的重。要的作用和现实意义。因此,供电企业的员工绩效管理可以促进形成。优秀的企业文化。员工绩效管理具体到每一个员工的日常工作,可以。直接培养员工的企业价值观,加强了绩效管理对企业文化形成的促进。功能,形成积极的文化氛围。员工绩效管理加强了管理者与员工,企。业与员工的交流,促进企业员工和企业的共同发展,更有利于形成和。谐的企业文化氛围,促进企业文化的形成和发展。。
三、供电企业员工绩效管理出现的问题
1、员工认识不足,阻碍了员工绩效管理推行
供电企业推行员工绩效管理是为了实现企业与员工的共同发展,但是供电企业以往的管理机制造成企业员工观念保守,服务意识差等问题。员工绩效管理具体到每一位员工的工作内容和考核内容,将考核的结果作为薪酬的标准,会造成某些员工的不理解和反感,部分管理层员工也会出现排斥的思想,认为绩效考核是为了找出员工的错误和不足加以惩罚,阻碍员工绩效管理的推行。
2、旧的管理体制阻碍了员工绩效管理的推行
供电企业现在各部门的管理自成系统,但是供电企业涉及的业务范围广泛,许多工作需要不同的部门协作完成。当把绩效指标分解落实工作任务的时候,有些需要协作完成的指标变成了某一部门或是某一个岗位的指标,这就造成了责任和目标不对称,会严重影响绩效管理的成效。供电企业普遍存在的冗员和结构性缺员并存的现象,这也严重地阻碍了员工绩效管理的推行。
3、实践中新的问题出现阻碍了员工绩效管理的推进
员工绩效管理中在同一战略目标下出现了由不同部门负责的不同考核体系,使考核的过程和考核的指标出现了矛盾,使员工绩效管理很难进行;员工绩效考核的指标体系设定不完善,绩效考核的指标体系缺乏可操作性,指标的设计空洞并且指标的权重赋值不規范,各部门根据自身的优势赋值,使考核指标体系适用性降低,从而影响对战略的支撑作用。
四、提高供电企业员工绩效管理的对策
1、加强员工绩效管理的宣传和培训,提高员工的认识
供电企业采用员工绩效管理,转变企业管理的模式,肯定会打破现在的部门和某些员工的现状,触及到他们的相关利益。因此要加强员工绩效管理的宣传和培训,让管理层到基层的员工都全面深刻地理解绩效管理的意义和目的,提高他们对员工绩效管理的认识,才能促进员工绩效管理的推行。还要进行人员培训,通过培训加强对员工绩效管理的认识,消除排斥情绪,掌握员工绩效管理的实际操作技能,提升员工绩效管理的效率。
2、建立完善的员工绩效管理体系
员工绩效管理的推行必须经过精心的设计和筹划,切实实现企业战略目标的分解和落实,建立完善的员工绩效管理体系。完善的员工绩效管理体系要将各部分的管理和激励制度结合在一起,形成有利于企业整体战略的体系。供电企业推行员工绩效管理要以整个供电企业的发展战略为导向,推动供电企业整体战略目标的实现。
3、建立完善的员工绩效考核指标体系
推行员工绩效管理,充分地调动员工积极性,要制定完善的员工绩效考核指标体系,特别是对绩效指标的权重要合理确定。员工绩效考核的指标是供电企业评估工作的主要维度,因此,设计员工绩效考核指标时应该合理地确定各项指标的权重。各个层级的绩效指标都是从企业的绩效目标分解出的,要遵循自上而下的原则。只有建立完善的绩效考核指标体系,真实地反映各个部门的工作绩效,公正地评价员工的绩效,才能调动员工的积极性和主动性。员工才能在工作中充分地发挥出潜能,促进企业整体战略目标的实现。
4、建立畅通的企业沟通机制,关注基层员工的绩效过程
有效畅通的沟通机制对推行员工绩效管理具有重要作用。有效的企业沟通机制应该贯穿员工绩效管理全部过程。企业的沟通机制可以改变命令式的管理的方式,增进了管理者和员工之间的联系和了解,营造积极和谐的企业氛围。建立畅通的沟通机制,可以关注员工实际的工作绩效,如果发现问题及时纠正,达到预定的绩效管理的效果。
5、构建具有电力企业特色的目标管理体系
供电企业人员可以分为管理人员、专业技术人员、领导干部、一般员工等几个层次,各个层次的工作目标和岗位要求不尽相同,因而完成工作所需的知识技能、责任和态度以及经验的程度和广度是有差别的,评价要素也各不相同。绩效评价的方法可以采用企业负责人经营业绩评价法、目标管理、关键绩效指标、平衡计分卡等方法。对于部门负责人可以选择目标管理、关键绩效指标、平衡记分卡方法。对于基层员工采用关键事件法、目标管理法、平衡记分卡、关键绩效指标法、360度评估法等绩效指标。
结束语
总之,推行员工绩效管理对于供电企业的发展具有非常重要的意义。积极探讨员工绩效管理在供电企业中的推行和应用,可以提高供电企业的管理水平,促进管理方式的转变.利于形成企业文化。但是我们也应该看到在推行过程中的问题,只有积极寻求解决策略,不断进行改进,才能保证员工绩效管理在供电企业中的顺利实施。
参考文献
[1]吴亚锋,提高供电企业员工绩效管理的对策研究[J].科技信息,2011.
[2]孙卫国.供电企业员工绩效管理分析研究[J].民营科技,2012.