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有不少读者反映,他们想搭乘好一些的船,但同时也希望船票不要像银海那么贵。这些乘客该选择哪些邮轮公司呢?编辑采访了杂志的老朋友,邮轮达人拉尔夫。拉尔夫说,其实介于四星和六星级邮轮的船有不少。这些船非常适合中产阶级家庭,这部分人群与我们杂志的读者可谓不谋而合,因此,我们将陆续为大家介绍这些“五星级邮轮”。本期,我们就先请拉尔夫为大家说一说他认为非常不错的精致游轮。
价格不高 档次不低 精致游轮“精致不贵”
拉尔夫告诉编辑,很多人都搞不清邮轮的星级,因为即使是四星级的船,在一些邮轮公司或是代理的口中都是“五星级豪华邮轮”。其实有个最简单的方法可以鉴定你坐的船高不高级,那就是看一下船票价格。
水晶邮轮(Crystal Cruises)、丽晶七海邮轮(Regent SevenSeas Cruises)、银海邮轮(SilverseaCruises)、seaDream游艇俱乐部(SeaDream Yacht Club)和世邦(seabourn)的船票,会高出别家几倍不止,像这样的船,就可以归类到“豪华邮轮”那—列了,
而比银海便宜好几倍的那些船:嘉年华邮轮公司(CarnivalCruiseLines)、歌诗达邮轮(CostaCruises)、挪威邮轮(NCL)、MSC邮轮(MSC Cruises)、公主邮轮(Princess Cruises)、皇家加勒比国际游轮(Royal CaribbeanInternational),这些就属于比较大路的“四星级邮轮”了。
在这两类邮轮之间,还有一类邮轮,能让你花比“豪华邮轮”少的钱,却得到比“四星级邮轮”更好的享受,这些船有:大洋邮轮(OceaniaCruises)、精致游轮(Celebrity Cruises)和荷美邮轮(HollandAmericaLine)。而这些邮轮,就可以称得上是“高级油轮”了。
拉尔夫说,假期对每个家庭来说,都是一件需要经过长时间策划和准备的事情,这个“准备”中很大一部分包括了经济上的预算,因此,性价比高的邮轮往往会受到更多的关注,中产阶级尤其偏爱。这—点在编辑看来,其实和我们杂志的读者需求是不谋而合的,很多来信来电咨询邮轮和线路的读者,都会向我们提出这样的要求:“有没有比皇家加勒比和歌诗达更好的船?但我又不想太贵——银海太贵了。”因此,在此后的杂志中,我们将会陆续重点向大家介绍这些高性价比的“高级邮轮”。那么,在这些邮轮里,哪家船公司又是性价比最高,也最值得向大家推荐的呢?拉尔夫告诉编辑,在这其中,他首推精致游轮。
精致游轮
拉尔夫说,如果只能用一个词来形容精致游轮,这个词就是“风格”。它很“年轻”,“出生”于1989年,组建船队的是一家从1915年就开始从事客运和货运的名为尚德里(Chandris)的家族企业。精致游轮发展速度很快,并且经营得有声有色,使得它很快受到了业内的广泛关注,并且在短短9年后就被皇家加勒比公司所收购。加入皇家加勒比公司后,它和精钻会游轮(Azamara Club Cruises)以及皇家加勒比游轮共同组成了皇家加勒比国际游轮公司的游轮航线。精致游轮最显眼的就是那个大大的“x”标志。皇家公司自己的宣传语中,把这个“x”定位于英文单词“奢侈”(luxury)中间的那个“x”,但拉尔夫告诉编辑,其实这也是在提醒人们这家公司的真正起源:在希腊语里,“x”就是“尚德里”打头字母的发音。
从一开始,精致游轮就以其高品位的设计、尖端的当代艺术、美食佳肴和完美的SPA而著称。而它船队中最新的那个系列——极致系列游轮,更是把所有一切又都往上升了一个档次。极致系列游轮有更多的餐饮选择,更为创新的公共空间,和更高端的审美情趣。
乘客定位
在介绍游轮之前,拉尔夫说,他想先介绍—下那些会喜欢精致游轮的客人一一这也正是精致游轮对自身的定位。
“主管级”客人 精致游轮把自己定位在“高级”的范畴,这表明了它的价格会远低于“奢华”级别,但服务和设施却会高于平均水平之上。事实上,精致要做的不仅仅是“高于平均水平”,而是要“高出很多”,因为它希望自己能够做到“品位上的奢侈”:搭乘精致游轮的航线,泳池畔提供冰沙,下午茶有精美的茶具,从岸上观光回来,或许会有服务生给你递上冰毛巾,而船上的套房还有24小时管家服务。拉尔夫说,对那些位处公司管理层的人士或是成功创业的商人来说,在陆地上,他们和下属员工平日光顾的餐厅、住的酒店不会一样,那么在坐邮轮时,对船和舱房的选择自然也是不同。精致游轮之所以受到这些客人欢迎,这个原因占很大比重。皇家旗下的船,同一间公司的人,老板或主管可以选择精致游轮,员工则能够在皇家加勒比游轮上度过欢乐假期,这样的细分在拉尔夫看来相当聪明,因为它为游轮公司赢得了更多的市场。
优雅一族 在精致游轮上只要住到“礼宾级舱房’(conciergeclass)以上,你就能享受vIP服务,包括:优先登船,房间内欢迎鲜花和香槟,有枕头菜单可供选择,此外还有舒适的羽绒被和“Frette”牌浴袍。此外,精致游轮的SPA也相当有特色,它的“Aqua Spa”灵感来自异国文化,而且,它还是第一家引入针灸治疗的船公司。如果你崇尚健康饮食,做完SPA,还可以在明亮轻松的“Aqua Spa”咖啡馆享受健康食品。喜欢这些软硬件设施的客人可以定位在“雅痞”,但拉尔夫说,他在精致上看到的其实更多的是“都市时尚客”。他的朋友中,也有不少设计师和时尚圈内人士对精致游轮相当着迷,这些人有品位、有要求、讲究生活品质也讲究精神境界,因此,精致游轮无处不在的设计感和优雅特色比较契合他们的口味。
学习爱好者 精致游轮上的另一大特色是“发现丰富系列”讲座。这些讲座从金融到天文学、从葡萄酒知识到政治演说、从历史到文化几乎都涵盖了。在巡航过程中,船上甚至还有计算机课程,帮助那些“电脑盲”们扫盲,或是帮助“电脑迷”们技术更精进。 “富二代” 精致游轮还有一类客户群,在听了拉尔夫的描述后,编辑觉得有个富有中国特色的词语最能代表这类人群,那就是“富二代”。这个“富二代”在这里不是传统观念上的意思,而在于另两层含义:首先当然是富有;其次则是这群人都很年轻。精致游轮的宣传口号是“Modem luxury”(现代奢华),相比“Traditional luxury”(传统的奢华),有什么不—样呢?拉尔夫说,举个简单的例子’丽兹卡尔顿酒店就是传统奢华酒店的代表,而像w酒店这样的设计型精品酒店,走的就是现代奢华的路线了。不言而喻的,年轻人_定会喜欢w多一些。而如果把邮轮比作酒店的话,那么精致就可谓是邮轮中的“w”了。除了在装潢设计上充满年轻现代感之外,精致上的高科技元素也不少。举个例子:在最新的极致系列船只上,精致几乎全面用上了苹果产品,你会发现特色餐厅中的服务生是用ipad来点单的,精致上还有个“咖啡网吧”(iLounge),在这个网吧里客人能够使用MacBookPro笔记本电脑上网,此外,精致更是苹果的首家海上授权经销商。
游轮本身
精致游轮旗下有四个系列:极致系列、千禧系列、世纪系列和远征系列。平时游客接触得比较多的是前三个系列,远征系列中的精致远征号与其说是游轮,不如说是游艇,因为它的载客人数在96人,并且长年驶往加拉帕哥斯群岛探险。前三个系列中,以极致系列为最新最好。极致系列由5艘游轮组成:极致号(solstice)、季侯号(Equinox)、新月号(Eclipse)、嘉印号(silhouette)和倒影号(Reflection)。倒影号是精致游轮2012年10月才下水的新船,拉尔夫参加了它的首航。在他看来,这条船和另四条极致游轮都极为符合精致“Modemluxury”的精神。
极致系列游轮上比较多的是四种类型舱房:套房、阳台房、海景房和内舱房。所有房间都有精致自己独有的寝具,包括定制设计的Reverie床垫和100%埃及棉床上织品。精致的床很多都是弧形的,不但会给人以更宽敞更浪漫的感觉,也给房间留出了更多的回旋余地。床的高度也比普通的要高些,方便客人把行李放在下面。除了床之外,拉尔夫对房间里的三星平板电视感觉很好,这是互动电况,而且对他这种“水果爱好者”来说,电视的操控还用上了苹果技术。
除了这些基础房型之外,在倒影号上还有32个AquaClass水疗套房(AquaClass Suites),5个新的签名套房(signatureSuites),和最豪华的倒影套房(Reflection Suite)。倒影套房位于14层甲板的左舷一一它也是精致游轮的第一个双卧室套房。房间中,最具创意的设计是有一个伸出船体的、全玻璃海景阳光浴室。此外,它还带一个环绕式的大阳台。这间套房的面积约有150多平方米,最多可以容纳6个人。AquaClass水疗套房就在精致著名的“AquaSpa'’附近,它的沐浴系统很有特色,你能通过选择特殊的音乐疗法或芳香疗法,得到不同的沐浴体验。入住这间套房的客人还能够免费使用“SPA”馆中的“波斯园林芳香桑拿室”及休息室。
除此以外,所有的精致游轮套房,都有全天24小时的管家服务。
极致系列游轮的用餐体验也很丰富,除了主餐厅之外还有多个主题餐厅'如既有正统欧洲风的穆拉诺餐厅(Murano),也有给人以梦幻水晶般幻想的“Qsine”餐厅,拉尔夫说,他最喜欢的,还是绿茵俱乐部烧烤馆。绿茵俱乐部位于游轮的顶层甲板,是一片大面积的,修剪齐整的天然草坪。每到阳光灿烂的日子,这里总是人气很旺,有种乡村俱乐部的氛围。拉尔夫曾在这儿的烧烤馆中,在厨师的帮助下烤了一块菲力牛排,牛排固然美味,但其中的过程却更为有趣。
至于船上的活动,拉尔夫引用了“Berlitz Guide”(伯立兹指南,权威邮轮指南)的作者、世界上也许坐船最多的人——道格拉斯·沃德(DouglasWald)的一句话:今天一艘巨轮上的设备和玩意,比加勒比海的任何一个岛都要多。精致游轮也是如此,白天的时候,你可以只是躺在泳池边或绿茵俱乐部的草地上晒日光浴放松,你也可以参加形式多样的活动:喜欢美食的可以报名参加“烹饪之旅”班,或是学着调鸡尾酒;关注健康的客人可以参加中国草药或针灸研讨班——你甚至还能在水疗中心试一下针灸治疗,此外在健身中心还有瑜伽班、普拉提操、太极班等等的活动;对热爱知识的“童鞋”来说,有各种各样的讲座;而若是只想放空脑袋,纯粹的娱乐活动更是数不胜数:卡拉OK、任天堂的游戏机,还有泳池边的排球比赛等等。到了晚上,精彩的部分更多:精致游轮上有拉斯维加斯般豪华风格的音乐剧、有活力四射的夜总会,也有蒙特卡罗氛围的赌场。
最后,说一下服务。拉尔夫说,精致游轮最为出名的,是它的餐饮和服务。以他搭乘精致的经验来看,他家的服务,也的确没有令人失望:餐厅的服务生和为客人斟酒的服务员非常专业,而且准备充分;别处的工作人员也都热情开朗,泳池边的侍者甚至会加入你们一起来一场即兴排球赛。当然,如果预定的是套房的话,你那位身穿燕尾服的管家不但会提供下午茶服务,还会擦亮你的鞋子,确保你在船上的日子不用动一根手指头。
编后
精致的船队和航线虽然都相当不错,但最关键的是,它的船票价格对很多人来说并没有那么高不可攀。它是怎样做到提供高品质的软硬件,同时收费却不贵?拉尔夫向编辑揭开谜底:很多六星船都是一价全包,船票里包含了所有餐食、酒精饮料,甚至还有岸上观光。而精致则把这些项目分开’在船票之外,你可以单独再为自己点一些需要的东西,如饮料套餐或SPA套餐等。这样一来,对那些不喝酒以及没有其他需求的游客来说,其实是省下了一笔开销;而若是你喜欢喝酒,所要付出的价格也不会很高。
价格不高 档次不低 精致游轮“精致不贵”
拉尔夫告诉编辑,很多人都搞不清邮轮的星级,因为即使是四星级的船,在一些邮轮公司或是代理的口中都是“五星级豪华邮轮”。其实有个最简单的方法可以鉴定你坐的船高不高级,那就是看一下船票价格。
水晶邮轮(Crystal Cruises)、丽晶七海邮轮(Regent SevenSeas Cruises)、银海邮轮(SilverseaCruises)、seaDream游艇俱乐部(SeaDream Yacht Club)和世邦(seabourn)的船票,会高出别家几倍不止,像这样的船,就可以归类到“豪华邮轮”那—列了,
而比银海便宜好几倍的那些船:嘉年华邮轮公司(CarnivalCruiseLines)、歌诗达邮轮(CostaCruises)、挪威邮轮(NCL)、MSC邮轮(MSC Cruises)、公主邮轮(Princess Cruises)、皇家加勒比国际游轮(Royal CaribbeanInternational),这些就属于比较大路的“四星级邮轮”了。
在这两类邮轮之间,还有一类邮轮,能让你花比“豪华邮轮”少的钱,却得到比“四星级邮轮”更好的享受,这些船有:大洋邮轮(OceaniaCruises)、精致游轮(Celebrity Cruises)和荷美邮轮(HollandAmericaLine)。而这些邮轮,就可以称得上是“高级油轮”了。
拉尔夫说,假期对每个家庭来说,都是一件需要经过长时间策划和准备的事情,这个“准备”中很大一部分包括了经济上的预算,因此,性价比高的邮轮往往会受到更多的关注,中产阶级尤其偏爱。这—点在编辑看来,其实和我们杂志的读者需求是不谋而合的,很多来信来电咨询邮轮和线路的读者,都会向我们提出这样的要求:“有没有比皇家加勒比和歌诗达更好的船?但我又不想太贵——银海太贵了。”因此,在此后的杂志中,我们将会陆续重点向大家介绍这些高性价比的“高级邮轮”。那么,在这些邮轮里,哪家船公司又是性价比最高,也最值得向大家推荐的呢?拉尔夫告诉编辑,在这其中,他首推精致游轮。
精致游轮
拉尔夫说,如果只能用一个词来形容精致游轮,这个词就是“风格”。它很“年轻”,“出生”于1989年,组建船队的是一家从1915年就开始从事客运和货运的名为尚德里(Chandris)的家族企业。精致游轮发展速度很快,并且经营得有声有色,使得它很快受到了业内的广泛关注,并且在短短9年后就被皇家加勒比公司所收购。加入皇家加勒比公司后,它和精钻会游轮(Azamara Club Cruises)以及皇家加勒比游轮共同组成了皇家加勒比国际游轮公司的游轮航线。精致游轮最显眼的就是那个大大的“x”标志。皇家公司自己的宣传语中,把这个“x”定位于英文单词“奢侈”(luxury)中间的那个“x”,但拉尔夫告诉编辑,其实这也是在提醒人们这家公司的真正起源:在希腊语里,“x”就是“尚德里”打头字母的发音。
从一开始,精致游轮就以其高品位的设计、尖端的当代艺术、美食佳肴和完美的SPA而著称。而它船队中最新的那个系列——极致系列游轮,更是把所有一切又都往上升了一个档次。极致系列游轮有更多的餐饮选择,更为创新的公共空间,和更高端的审美情趣。
乘客定位
在介绍游轮之前,拉尔夫说,他想先介绍—下那些会喜欢精致游轮的客人一一这也正是精致游轮对自身的定位。
“主管级”客人 精致游轮把自己定位在“高级”的范畴,这表明了它的价格会远低于“奢华”级别,但服务和设施却会高于平均水平之上。事实上,精致要做的不仅仅是“高于平均水平”,而是要“高出很多”,因为它希望自己能够做到“品位上的奢侈”:搭乘精致游轮的航线,泳池畔提供冰沙,下午茶有精美的茶具,从岸上观光回来,或许会有服务生给你递上冰毛巾,而船上的套房还有24小时管家服务。拉尔夫说,对那些位处公司管理层的人士或是成功创业的商人来说,在陆地上,他们和下属员工平日光顾的餐厅、住的酒店不会一样,那么在坐邮轮时,对船和舱房的选择自然也是不同。精致游轮之所以受到这些客人欢迎,这个原因占很大比重。皇家旗下的船,同一间公司的人,老板或主管可以选择精致游轮,员工则能够在皇家加勒比游轮上度过欢乐假期,这样的细分在拉尔夫看来相当聪明,因为它为游轮公司赢得了更多的市场。
优雅一族 在精致游轮上只要住到“礼宾级舱房’(conciergeclass)以上,你就能享受vIP服务,包括:优先登船,房间内欢迎鲜花和香槟,有枕头菜单可供选择,此外还有舒适的羽绒被和“Frette”牌浴袍。此外,精致游轮的SPA也相当有特色,它的“Aqua Spa”灵感来自异国文化,而且,它还是第一家引入针灸治疗的船公司。如果你崇尚健康饮食,做完SPA,还可以在明亮轻松的“Aqua Spa”咖啡馆享受健康食品。喜欢这些软硬件设施的客人可以定位在“雅痞”,但拉尔夫说,他在精致上看到的其实更多的是“都市时尚客”。他的朋友中,也有不少设计师和时尚圈内人士对精致游轮相当着迷,这些人有品位、有要求、讲究生活品质也讲究精神境界,因此,精致游轮无处不在的设计感和优雅特色比较契合他们的口味。
学习爱好者 精致游轮上的另一大特色是“发现丰富系列”讲座。这些讲座从金融到天文学、从葡萄酒知识到政治演说、从历史到文化几乎都涵盖了。在巡航过程中,船上甚至还有计算机课程,帮助那些“电脑盲”们扫盲,或是帮助“电脑迷”们技术更精进。 “富二代” 精致游轮还有一类客户群,在听了拉尔夫的描述后,编辑觉得有个富有中国特色的词语最能代表这类人群,那就是“富二代”。这个“富二代”在这里不是传统观念上的意思,而在于另两层含义:首先当然是富有;其次则是这群人都很年轻。精致游轮的宣传口号是“Modem luxury”(现代奢华),相比“Traditional luxury”(传统的奢华),有什么不—样呢?拉尔夫说,举个简单的例子’丽兹卡尔顿酒店就是传统奢华酒店的代表,而像w酒店这样的设计型精品酒店,走的就是现代奢华的路线了。不言而喻的,年轻人_定会喜欢w多一些。而如果把邮轮比作酒店的话,那么精致就可谓是邮轮中的“w”了。除了在装潢设计上充满年轻现代感之外,精致上的高科技元素也不少。举个例子:在最新的极致系列船只上,精致几乎全面用上了苹果产品,你会发现特色餐厅中的服务生是用ipad来点单的,精致上还有个“咖啡网吧”(iLounge),在这个网吧里客人能够使用MacBookPro笔记本电脑上网,此外,精致更是苹果的首家海上授权经销商。
游轮本身
精致游轮旗下有四个系列:极致系列、千禧系列、世纪系列和远征系列。平时游客接触得比较多的是前三个系列,远征系列中的精致远征号与其说是游轮,不如说是游艇,因为它的载客人数在96人,并且长年驶往加拉帕哥斯群岛探险。前三个系列中,以极致系列为最新最好。极致系列由5艘游轮组成:极致号(solstice)、季侯号(Equinox)、新月号(Eclipse)、嘉印号(silhouette)和倒影号(Reflection)。倒影号是精致游轮2012年10月才下水的新船,拉尔夫参加了它的首航。在他看来,这条船和另四条极致游轮都极为符合精致“Modemluxury”的精神。
极致系列游轮上比较多的是四种类型舱房:套房、阳台房、海景房和内舱房。所有房间都有精致自己独有的寝具,包括定制设计的Reverie床垫和100%埃及棉床上织品。精致的床很多都是弧形的,不但会给人以更宽敞更浪漫的感觉,也给房间留出了更多的回旋余地。床的高度也比普通的要高些,方便客人把行李放在下面。除了床之外,拉尔夫对房间里的三星平板电视感觉很好,这是互动电况,而且对他这种“水果爱好者”来说,电视的操控还用上了苹果技术。
除了这些基础房型之外,在倒影号上还有32个AquaClass水疗套房(AquaClass Suites),5个新的签名套房(signatureSuites),和最豪华的倒影套房(Reflection Suite)。倒影套房位于14层甲板的左舷一一它也是精致游轮的第一个双卧室套房。房间中,最具创意的设计是有一个伸出船体的、全玻璃海景阳光浴室。此外,它还带一个环绕式的大阳台。这间套房的面积约有150多平方米,最多可以容纳6个人。AquaClass水疗套房就在精致著名的“AquaSpa'’附近,它的沐浴系统很有特色,你能通过选择特殊的音乐疗法或芳香疗法,得到不同的沐浴体验。入住这间套房的客人还能够免费使用“SPA”馆中的“波斯园林芳香桑拿室”及休息室。
除此以外,所有的精致游轮套房,都有全天24小时的管家服务。
极致系列游轮的用餐体验也很丰富,除了主餐厅之外还有多个主题餐厅'如既有正统欧洲风的穆拉诺餐厅(Murano),也有给人以梦幻水晶般幻想的“Qsine”餐厅,拉尔夫说,他最喜欢的,还是绿茵俱乐部烧烤馆。绿茵俱乐部位于游轮的顶层甲板,是一片大面积的,修剪齐整的天然草坪。每到阳光灿烂的日子,这里总是人气很旺,有种乡村俱乐部的氛围。拉尔夫曾在这儿的烧烤馆中,在厨师的帮助下烤了一块菲力牛排,牛排固然美味,但其中的过程却更为有趣。
至于船上的活动,拉尔夫引用了“Berlitz Guide”(伯立兹指南,权威邮轮指南)的作者、世界上也许坐船最多的人——道格拉斯·沃德(DouglasWald)的一句话:今天一艘巨轮上的设备和玩意,比加勒比海的任何一个岛都要多。精致游轮也是如此,白天的时候,你可以只是躺在泳池边或绿茵俱乐部的草地上晒日光浴放松,你也可以参加形式多样的活动:喜欢美食的可以报名参加“烹饪之旅”班,或是学着调鸡尾酒;关注健康的客人可以参加中国草药或针灸研讨班——你甚至还能在水疗中心试一下针灸治疗,此外在健身中心还有瑜伽班、普拉提操、太极班等等的活动;对热爱知识的“童鞋”来说,有各种各样的讲座;而若是只想放空脑袋,纯粹的娱乐活动更是数不胜数:卡拉OK、任天堂的游戏机,还有泳池边的排球比赛等等。到了晚上,精彩的部分更多:精致游轮上有拉斯维加斯般豪华风格的音乐剧、有活力四射的夜总会,也有蒙特卡罗氛围的赌场。
最后,说一下服务。拉尔夫说,精致游轮最为出名的,是它的餐饮和服务。以他搭乘精致的经验来看,他家的服务,也的确没有令人失望:餐厅的服务生和为客人斟酒的服务员非常专业,而且准备充分;别处的工作人员也都热情开朗,泳池边的侍者甚至会加入你们一起来一场即兴排球赛。当然,如果预定的是套房的话,你那位身穿燕尾服的管家不但会提供下午茶服务,还会擦亮你的鞋子,确保你在船上的日子不用动一根手指头。
编后
精致的船队和航线虽然都相当不错,但最关键的是,它的船票价格对很多人来说并没有那么高不可攀。它是怎样做到提供高品质的软硬件,同时收费却不贵?拉尔夫向编辑揭开谜底:很多六星船都是一价全包,船票里包含了所有餐食、酒精饮料,甚至还有岸上观光。而精致则把这些项目分开’在船票之外,你可以单独再为自己点一些需要的东西,如饮料套餐或SPA套餐等。这样一来,对那些不喝酒以及没有其他需求的游客来说,其实是省下了一笔开销;而若是你喜欢喝酒,所要付出的价格也不会很高。