健民,不仅仅靠广告——“健民”人对客户负责的小故事

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健民的产品在柜台上俏销,“健民咽喉片”几乎无人不晓。“龙牡壮骨冲剂——武汉健民”,有些呀呀学语的孩童都知道这句广告词。 “健民”,公认的名牌。 为何广大消费者这般了解健民、信任健民?有人认为,主要是“健民”的广告做得好,而事实并非仅仅如此。广告宣传起到了一些作用,但这不是主要的,健民的一位负责人如是说:“健民形象的树立,关键并不在‘爆’,而在于健民人对用户的高度责任感。摆在柜台上的不仅仅是产品,还有看不见的健民人的强烈责任心。” 从下面三则小故事便可见一斑。
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