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本文就体验营销及其在零售业中的应用策略作了一些探讨。营销是针对消费者需求的科学,只有掌握了消费者的需求,才能更好地实现销售。通过分析和总结,本文认为体验经济环境下消费者需求特点主要表现在体验化、情感化、个性化、休闲化、主动性、审美追求性几个方面。通过对大悦城和蓝色港湾体验营销应用比较成功的案例分析,总结得出体验营销在零售业中实际应用启示。