论文部分内容阅读
[摘要]针对如何提高商务英语教学效率，本文探讨了商务英语课程的设置。同时，对于如何把商务英语理论与实践真正地结合起来，本文也提出了几点看法，希望对日益受到重视的商务英语教学有一点启示与帮助。
[关键词]商务英语教学 跨文化商务交际能力 实战教学
[中图分类号]G427 [文献标识码]A [文章编号]1009-5349（2013）08-0203-02
当前，随着市场经济的飞速发展，国际贸易在一个国家的经济中也占有越来越重要的地位，随之而来的就是对熟练掌握商务英语人才的迫切需求，鉴于此，各个大学的外语学院纷纷开设了商务英语这一课程。但是，对于如何在学校内就能培养出合格的既懂国际商务规则，又能与不同文化背景的人士进行涉外活动的商务英语人才，却成为众多学者专家们热议的一个科研话题。那么，如何提高商务英语教学的效率呢？就此问题，我们可从以下几个方面着手：
一、文化教学，特别是跨文化商务交际能力的培养
文化是指一个国家的历史、地理、风土人情、传统习俗、生活方式、文学艺术、行为规范和价值观念等。Johnson， C.（2002）提出在商务英语领域，本国文化与他国文化之间关系的重要性已经引起越来越多的重视。[1]不同国家的文化之间有许多的共同点，但不可避免地也存在着众多的差异之处，而恰恰是后者常常决定了人与人之间交往手段、交谈话题、谈话方式的不同，很多时候，甚至决定了双方商务活动的成败。学者孟宪英（2004）从语言交流和非语言交流两个层面[2]、冯俊英（2005）从商务接待环节和商务谈判环节等方面讨论了跨文化交际的重要性。[3]国内各大学的众多商务英语教学人士也在其论文中从不同方面谈到了跨文化交际知识的掌握对商务活动的重要性和必要性，并发表在各学术期刊上供各位同仁借鉴，有的学校也在其商务英语课程设置上加入了跨文化交际这一科。但是，受诸多客观条件的限制，针对高校学生的跨文化交际教育的课程体系尚谈不上完善，尤其在商务英语教学中，重商务轻文化的传统观念还是占主流地位。所以，我们必须构建完善的跨文化交际体系，提升学生对不同国家文化的掌握水平。
只是感觉有一点不足的地方是，我们很多人都把“跨文化”习惯性地区分为东西方的差异，这一区分有些大而化之的倾向，不够细致。因为同在西方，其不同的文化现象也是我们不能忽略的，以空间感的运用为例，个人空间的大小，在不同文化中有不同的约定俗成。很多人认为东方人在洽谈时较少考虑私人空间问题，他们认为越近的距离会使关系越亲近，因此，美国人与中国人谈话， 很可能经常因为中国人“紧追不舍”而节节后退，让人感觉不适。事实上，南美人和北欧人交流时也同样会造成类似的后果，例如，北欧人不喜欢朋友间过近的身体接触，更不用说是和陌生人之间了，而来自拉美的客人却喜爱频繁的肢体接触。于是，在商务酒会上，你就会看到以下的情景，一个拉美人试图为表友谊而总是保持靠近一个挪威人，而挪威人会把此看做是一种压迫而不住后退，这一行为又会使拉美人认为是一种冷漠，最后结果可想而知。所以，我们在商务英语教学中，一定要提高学生对不同文化差异的敏感性，培养其较强的文化适应性，也就是要使学生具有真正的商业语境中的跨文化交际能力，这不仅是商务英语的教学目标，也是客观现实的必然要求。
二、基本语言教学，特别是语用能力方面的培养
张佐成、王彦认为，商务英语是在商务场合中商务活动的参与人为达到各自的商业目的，遵循行业惯例和程序并受社会文化因素的影响，有选择地使用英语的词汇语法资源，运用语用策略，以书面或口头形式所进行的交际活动系统。[4]这就要求我们必须具有扎实的语音、词汇、听力、语法和语用等方面的知识，这是最重要的基础，这个方面不达标，其他的一切都是空话。不可否认，这方面大多数学校和教师做得还是很好的，值得指出的一点是，我们不能仅限于此，作为专门用途英语（ESP）的商务英语教学，除了语言的精确性外，我们也要注重其外延的扩展性。讲授商务词汇、短语或句式时，它们本身的意义固然重要，但我们也要注意向学生介绍其经过社会发展衍生出来的其他意义，特别是在一定历史条件、一定的情景语境下它们所独有的语用内涵。例如，在学习短语a loan shark时，除了其本来意义，我们也必须明白，shark在这里表达的意思是提供高利贷给个人，同时又配备了敲诈和暴力威胁手段的人或团体。再如下面的广告语：A Deal with US Means a Good Deal to You！它的妙处就在于把“a good deal”的常用意义“许多”和广告的特殊意义“一桩好买卖”有机地结合在一起。[5]
三、商务教学，特别是商务课程的适度扩展
作为一种专业英语，商务英语必然具有一些不同于普通英语的文体特性和语言特征。在商贸信函中，许多约定俗成的套语就被频繁使用。如书信开头提到对方上次的来信时常用的We acknowledge receipt of your letter of。在进出口贸易实务中，缩略语的使用也非常广泛，如：FAQ（fair average quality 良好平均品质，统货）、EM P（European main port 欧洲主要口岸）等。另外，一些特有的语言现象和表达法只会在商务英语中出现，在短语on the terms
[关键词]商务英语教学 跨文化商务交际能力 实战教学
[中图分类号]G427 [文献标识码]A [文章编号]1009-5349（2013）08-0203-02
当前，随着市场经济的飞速发展，国际贸易在一个国家的经济中也占有越来越重要的地位，随之而来的就是对熟练掌握商务英语人才的迫切需求，鉴于此，各个大学的外语学院纷纷开设了商务英语这一课程。但是，对于如何在学校内就能培养出合格的既懂国际商务规则，又能与不同文化背景的人士进行涉外活动的商务英语人才，却成为众多学者专家们热议的一个科研话题。那么，如何提高商务英语教学的效率呢？就此问题，我们可从以下几个方面着手：
一、文化教学，特别是跨文化商务交际能力的培养
文化是指一个国家的历史、地理、风土人情、传统习俗、生活方式、文学艺术、行为规范和价值观念等。Johnson， C.（2002）提出在商务英语领域，本国文化与他国文化之间关系的重要性已经引起越来越多的重视。[1]不同国家的文化之间有许多的共同点，但不可避免地也存在着众多的差异之处，而恰恰是后者常常决定了人与人之间交往手段、交谈话题、谈话方式的不同，很多时候，甚至决定了双方商务活动的成败。学者孟宪英（2004）从语言交流和非语言交流两个层面[2]、冯俊英（2005）从商务接待环节和商务谈判环节等方面讨论了跨文化交际的重要性。[3]国内各大学的众多商务英语教学人士也在其论文中从不同方面谈到了跨文化交际知识的掌握对商务活动的重要性和必要性，并发表在各学术期刊上供各位同仁借鉴，有的学校也在其商务英语课程设置上加入了跨文化交际这一科。但是，受诸多客观条件的限制，针对高校学生的跨文化交际教育的课程体系尚谈不上完善，尤其在商务英语教学中，重商务轻文化的传统观念还是占主流地位。所以，我们必须构建完善的跨文化交际体系，提升学生对不同国家文化的掌握水平。
只是感觉有一点不足的地方是，我们很多人都把“跨文化”习惯性地区分为东西方的差异，这一区分有些大而化之的倾向，不够细致。因为同在西方，其不同的文化现象也是我们不能忽略的，以空间感的运用为例，个人空间的大小，在不同文化中有不同的约定俗成。很多人认为东方人在洽谈时较少考虑私人空间问题，他们认为越近的距离会使关系越亲近，因此，美国人与中国人谈话， 很可能经常因为中国人“紧追不舍”而节节后退，让人感觉不适。事实上，南美人和北欧人交流时也同样会造成类似的后果，例如，北欧人不喜欢朋友间过近的身体接触，更不用说是和陌生人之间了，而来自拉美的客人却喜爱频繁的肢体接触。于是，在商务酒会上，你就会看到以下的情景，一个拉美人试图为表友谊而总是保持靠近一个挪威人，而挪威人会把此看做是一种压迫而不住后退，这一行为又会使拉美人认为是一种冷漠，最后结果可想而知。所以，我们在商务英语教学中，一定要提高学生对不同文化差异的敏感性，培养其较强的文化适应性，也就是要使学生具有真正的商业语境中的跨文化交际能力，这不仅是商务英语的教学目标，也是客观现实的必然要求。
二、基本语言教学，特别是语用能力方面的培养
张佐成、王彦认为，商务英语是在商务场合中商务活动的参与人为达到各自的商业目的，遵循行业惯例和程序并受社会文化因素的影响，有选择地使用英语的词汇语法资源，运用语用策略，以书面或口头形式所进行的交际活动系统。[4]这就要求我们必须具有扎实的语音、词汇、听力、语法和语用等方面的知识，这是最重要的基础，这个方面不达标，其他的一切都是空话。不可否认，这方面大多数学校和教师做得还是很好的，值得指出的一点是，我们不能仅限于此，作为专门用途英语（ESP）的商务英语教学，除了语言的精确性外，我们也要注重其外延的扩展性。讲授商务词汇、短语或句式时，它们本身的意义固然重要，但我们也要注意向学生介绍其经过社会发展衍生出来的其他意义，特别是在一定历史条件、一定的情景语境下它们所独有的语用内涵。例如，在学习短语a loan shark时，除了其本来意义，我们也必须明白，shark在这里表达的意思是提供高利贷给个人，同时又配备了敲诈和暴力威胁手段的人或团体。再如下面的广告语：A Deal with US Means a Good Deal to You！它的妙处就在于把“a good deal”的常用意义“许多”和广告的特殊意义“一桩好买卖”有机地结合在一起。[5]
三、商务教学，特别是商务课程的适度扩展
作为一种专业英语，商务英语必然具有一些不同于普通英语的文体特性和语言特征。在商贸信函中，许多约定俗成的套语就被频繁使用。如书信开头提到对方上次的来信时常用的We acknowledge receipt of your letter of。在进出口贸易实务中，缩略语的使用也非常广泛，如：FAQ（fair average quality 良好平均品质，统货）、EM P（European main port 欧洲主要口岸）等。另外，一些特有的语言现象和表达法只会在商务英语中出现，在短语on the terms