【摘 要】
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流程管理优化对于各类企业都是至关重要的提高工作效率,提升工作质量的手段.利用流程管理优化打破以往工作流程中的壁垒,提高客户的体验感,提升工作效率,降低工作成本是一种
【机 构】
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四川省计算机研究院 四川 成都 610041
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流程管理优化对于各类企业都是至关重要的提高工作效率,提升工作质量的手段.利用流程管理优化打破以往工作流程中的壁垒,提高客户的体验感,提升工作效率,降低工作成本是一种切实可行的管理方法.本文主要探索:利用价值链管理思想指导下,以客户体验度为指标、 为客户创造价值的编辑工作业务流程优化,根据实际数十年工作经验的总结下,探索流程优化的实际益处.由于近年来,电子信息技术发展很快,客户的需求也在随之变化,产生了给更多的要求,如何应对客户多边性的需求,提高快速反应速度,树立持久的核心竞争力,对于日常的编辑工作是一个全新的课题.
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