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摘要：让学生评价教师的课程与教学已成为我国高等学校普遍采用的一种教学评价方式，本文研究了高等教育学生评教工作中学生评教的目的，学生评教工作的认识，评教内容的制定，以及评教结结果的处理等，以期对高校学生评教管理提供一种借鉴。
关键词：学生评教；评教管理；评价活动
近年来，让学生评价教师的课程与教学已成为我国高等学校普遍采用的一种教学评价方式[1]。如何在高等教育学生评教工作中坚持以学生和教师的发展为目标，对学生评教管理工作采用人性化管理，更好地激发教师和老师参与评教的热情，本文对此做些探讨。
1、 准确定位学生评教的目的
目前我国高等学校教学管理部门对学生评教目的缺乏全面正确的认识，很多学校仅仅把学生评教作为行政管理的手段之一，其具体表现为以学生给教师打分的结果作为教师教学质量，排名、年终考核、评职称、评奖金的主要依据，单凭教师某个学期课堂表现和评教结果就简单地给某位教师教学水平和能力下结论，属于定性偏强的终结性评价。如果评教的目的过分强化学生评教对教师物质利益与名誉地位的影响，强调评教结果，就会导致教师与管理者、教师与教师、教师与学生这三者之间的关系带来负面影响。
国内外的多数教育者认为[2-3]，学生评价可用于多种目的：为改进教学提供反馈信息；为判断教学效果提供依据；帮助学生选择课程和教师；促进学生对他们的教育活动进行思考以及作为人事决策的依据；但学生评教的最普遍的作用是改进教学促进学生的成长，改进教师的教学促进教师和学生的成长是学生评教所特有的价值。学校管理者通过学生评教，旨在了解教师的优点和不足以及相应的原因，帮助教师提高他们的教学能力，为教师提供培训的机会等，从而改善教师与管理之间的关系；教师通过学生评教，使教师了解学生对老师提出的问题，并通过研究提出解决问题的办法；学生通过学生评教这个平台，给教师和学生大家一个互相交通的机会，此外学生通过评教这样的活动，使学生间有更多的交流。这样通过学生评教这个平台，可以加强彼此之间的平等交流活动，而所有的这些交流活动围绕的核心就是学生评教的目的，即更好的改进教师教学促进学生的成长。这样一来，评教不但不会给教师与管理者、教师与教师、教师与学生三者之间关系带来负面影响，反而会促进三者之间的相互理解。
2、 提高师生对评教工作的认识
现在高校教师对学生评教具有矛盾心理，即对开展学生评价活动给予了基本肯定，也不同程度地存在怀疑、顾虑心理。如果在没有消除这种矛盾心理之前，学校管理者就采用强制手段进行评教，会使教师对学生评教工作感到反感、不信任，很难取得他们的积极配合，甚至带来抵制，从而恶化教师与管理者之间的关系。所以，首先要在评价前进行思想认识动员，使教师认清学生评教的目的和意义，最主要是改进教学，对教师晋升、工资影响不大，明白此活动是为了提高教师教学的水平和效果，增强师生交流而服务的，它让老师更好了解自己，从而来完善自己。其次是老师要对自己学生有信心，要相信学生，相信学生在不断实践中能逐渐判断出老师教学水平的好坏。最后全校要形成一个相互学习的民主风气，教师之间坦诚交流，不因学生评价一时的不好，而给教师以负面的评价。这样做到这三点，教师的矛盾心理障碍就会逐渐消除，自觉参与支持学生评教工作。
高校有一些学生对评价工作的认识还处于被动的状态，他们只是将评价教师教学作为一项任务来完成，只是负责打打分，对于他们所打的分对教师教学的影响、作用等认识不是非常清晰，这样学生往往对于评价不会给予很多重视，甚至有代评现象的发生，从而影响到评价结果的可信度，使教师开始怀疑学生评教的能力，不信任学生的评价结果，恶化师生关系。因此首先要加强学生评价工作的认识和培养，要培养学生认识到，在新的教育观念里教师和学生是一种新型的师生关系，学生和教师都有权利和义务对教学提出自己的看法和改进教学的建议。其次还应教育学生认真对待评价活动，深刻理解评价目的，对待教师的缺点应正确对待，学会宽容、尊重、平等地和教师交流，全面的了解及理解教师，避免造成心理对抗和不尊重，轻视等不良心理反应，影响师生之间的关系。
3、 让教师、学生参与制定评教内容
目前我国高校学生评教活动一般是有教学管理部门组织的，教师和学生作为评教的主体及客体，往往被排除在教学评教之外，被动地接受评教。对于评教指标的设计特别是对于是否需要评价、如何评价、评价什么、何时评价等问题很少有发言权。如果置教师和学生的意见于不顾，只让学校管理者根据他们的意愿和理解来制定评教内容，并把反映管理者意愿的评教内容作为学生评教的依据，显然是不合理的，会让教师与学生反感评教工作。
学生评教内容应该由参加学生评教的双方共同商讨、确定评价标准，反映不同群体的意愿。为此在编制评价方案的时候，要让教师与学生代表参与整个的编制过程，使他们了解评价的意义以及评价方案的依据所在，要尽可能使评价标准的制定从学生的角度出发，提高可观察性，并对其做出充分的解释。从评价指标体系的设计，到评价的组织、评价结果的反馈，都要让教师和学生参与进来，这对于建立相对科学的指标体系会有好处，同样也有助于调和矛盾[4]。
为此，要由高校教学评估办公室牵头，请一些专家制定评价标准。此外学校管理人员还可以通过对老师和学生的调查来搜集资料，并从中归类整理，再与已有比较成熟的理论相结合，制定符合学科规律和学校特点的指标。这样教师与学生就很容易理解评价的标准，评教的兴趣就会相应的得以提高，教师和学生对评教的敌意与不安也就会相应的减少，因为他们不再仅仅是评价的双方，更重要的是评教的重要参与者、知情者。
4、 积极开展与学生评教活动配套的多种评价活动
学生评教仅仅是从一个侧面来对教师工作的课堂教学进行评价，因此，要真正了解教师的教学质量，除开展课堂评价外，还需开展课程评价、专业评价、学生自评及互评；除开展学生评价外，还必须配套开展校友评价、教师自我评价、同行评价、领导评价、专家评价等多种评价活动；更主张教师自己进行各种形式的“学生评教”活动。教师教学质量的了解及提高不能单靠一种评价办法完成，它需要依靠由不同种类的多种评价办法构成的整体上的综合效应。
5、 评价结果的处理人性化
学校管理者应逐步提高评价结果的公开程度，最初应只对教师本人公开和交流，不宜全校公开。因为学生评教主要是改进教师教学，强化其改进、交流功能，弱化其鉴定功能，全校公开会造成教师的心理紧张，反而达不到目的。为了达到学生评教的目的，学校可以统一组织、宣传，让学生评教活动有其专门的组织人员来安排师生交流及改进教学活动，以帮助教师的教学质量不断提高，学生的学习效果不断改善，达到良性循环。尤其是对反映较差的教师，更不能一评了之，要组织专家进行“会诊”，帮助教师查找“病因”，然后“对症下药”加以治疗，从而最终达到被评价教师提高教学质量的目的。
对于已有的评价结果不应过于把注意力放在教师得分的细微差别上，而是着眼于整个教师群体在课堂教学上体现出的特征，并寻找出现这种特征的原因等相关的分析上。因为前者没有太大的意义，只能引起教师的不满和反感情绪。而后者对于了解学校教师的课堂教学状况，学校领导从宏观角度做出提高学校整体教学质量和教师改进自身教学的决策都是很有帮助的。
[参考文献]
[1]魏振波，冯淑慧，学生评教研究综述[J]，教学与管理，2006（8），6-9
[2]李欣，大学“学生评教”的现状分新与准确定位[J]，教育发展研究，2005（6），110-111
[3]Robert Sproule. The Underdeterminination of Instructor Pedunnance by Data from the Student Evaluation of Teaching. Economics of Education Review， 2002，21（4），36-43
[4]关于提高高校教师对学生评教工作积极性的探讨[J]，沧州师范专科学校学报，2006（3），33-36
关键词：学生评教；评教管理；评价活动
近年来，让学生评价教师的课程与教学已成为我国高等学校普遍采用的一种教学评价方式[1]。如何在高等教育学生评教工作中坚持以学生和教师的发展为目标，对学生评教管理工作采用人性化管理，更好地激发教师和老师参与评教的热情，本文对此做些探讨。
1、 准确定位学生评教的目的
目前我国高等学校教学管理部门对学生评教目的缺乏全面正确的认识，很多学校仅仅把学生评教作为行政管理的手段之一，其具体表现为以学生给教师打分的结果作为教师教学质量，排名、年终考核、评职称、评奖金的主要依据，单凭教师某个学期课堂表现和评教结果就简单地给某位教师教学水平和能力下结论，属于定性偏强的终结性评价。如果评教的目的过分强化学生评教对教师物质利益与名誉地位的影响，强调评教结果，就会导致教师与管理者、教师与教师、教师与学生这三者之间的关系带来负面影响。
国内外的多数教育者认为[2-3]，学生评价可用于多种目的：为改进教学提供反馈信息；为判断教学效果提供依据；帮助学生选择课程和教师；促进学生对他们的教育活动进行思考以及作为人事决策的依据；但学生评教的最普遍的作用是改进教学促进学生的成长，改进教师的教学促进教师和学生的成长是学生评教所特有的价值。学校管理者通过学生评教，旨在了解教师的优点和不足以及相应的原因，帮助教师提高他们的教学能力，为教师提供培训的机会等，从而改善教师与管理之间的关系；教师通过学生评教，使教师了解学生对老师提出的问题，并通过研究提出解决问题的办法；学生通过学生评教这个平台，给教师和学生大家一个互相交通的机会，此外学生通过评教这样的活动，使学生间有更多的交流。这样通过学生评教这个平台，可以加强彼此之间的平等交流活动，而所有的这些交流活动围绕的核心就是学生评教的目的，即更好的改进教师教学促进学生的成长。这样一来，评教不但不会给教师与管理者、教师与教师、教师与学生三者之间关系带来负面影响，反而会促进三者之间的相互理解。
2、 提高师生对评教工作的认识
现在高校教师对学生评教具有矛盾心理，即对开展学生评价活动给予了基本肯定，也不同程度地存在怀疑、顾虑心理。如果在没有消除这种矛盾心理之前，学校管理者就采用强制手段进行评教，会使教师对学生评教工作感到反感、不信任，很难取得他们的积极配合，甚至带来抵制，从而恶化教师与管理者之间的关系。所以，首先要在评价前进行思想认识动员，使教师认清学生评教的目的和意义，最主要是改进教学，对教师晋升、工资影响不大，明白此活动是为了提高教师教学的水平和效果，增强师生交流而服务的，它让老师更好了解自己，从而来完善自己。其次是老师要对自己学生有信心，要相信学生，相信学生在不断实践中能逐渐判断出老师教学水平的好坏。最后全校要形成一个相互学习的民主风气，教师之间坦诚交流，不因学生评价一时的不好，而给教师以负面的评价。这样做到这三点，教师的矛盾心理障碍就会逐渐消除，自觉参与支持学生评教工作。
高校有一些学生对评价工作的认识还处于被动的状态，他们只是将评价教师教学作为一项任务来完成，只是负责打打分，对于他们所打的分对教师教学的影响、作用等认识不是非常清晰，这样学生往往对于评价不会给予很多重视，甚至有代评现象的发生，从而影响到评价结果的可信度，使教师开始怀疑学生评教的能力，不信任学生的评价结果，恶化师生关系。因此首先要加强学生评价工作的认识和培养，要培养学生认识到，在新的教育观念里教师和学生是一种新型的师生关系，学生和教师都有权利和义务对教学提出自己的看法和改进教学的建议。其次还应教育学生认真对待评价活动，深刻理解评价目的，对待教师的缺点应正确对待，学会宽容、尊重、平等地和教师交流，全面的了解及理解教师，避免造成心理对抗和不尊重，轻视等不良心理反应，影响师生之间的关系。
3、 让教师、学生参与制定评教内容
目前我国高校学生评教活动一般是有教学管理部门组织的，教师和学生作为评教的主体及客体，往往被排除在教学评教之外，被动地接受评教。对于评教指标的设计特别是对于是否需要评价、如何评价、评价什么、何时评价等问题很少有发言权。如果置教师和学生的意见于不顾，只让学校管理者根据他们的意愿和理解来制定评教内容，并把反映管理者意愿的评教内容作为学生评教的依据，显然是不合理的，会让教师与学生反感评教工作。
学生评教内容应该由参加学生评教的双方共同商讨、确定评价标准，反映不同群体的意愿。为此在编制评价方案的时候，要让教师与学生代表参与整个的编制过程，使他们了解评价的意义以及评价方案的依据所在，要尽可能使评价标准的制定从学生的角度出发，提高可观察性，并对其做出充分的解释。从评价指标体系的设计，到评价的组织、评价结果的反馈，都要让教师和学生参与进来，这对于建立相对科学的指标体系会有好处，同样也有助于调和矛盾[4]。
为此，要由高校教学评估办公室牵头，请一些专家制定评价标准。此外学校管理人员还可以通过对老师和学生的调查来搜集资料，并从中归类整理，再与已有比较成熟的理论相结合，制定符合学科规律和学校特点的指标。这样教师与学生就很容易理解评价的标准，评教的兴趣就会相应的得以提高，教师和学生对评教的敌意与不安也就会相应的减少，因为他们不再仅仅是评价的双方，更重要的是评教的重要参与者、知情者。
4、 积极开展与学生评教活动配套的多种评价活动
学生评教仅仅是从一个侧面来对教师工作的课堂教学进行评价，因此，要真正了解教师的教学质量，除开展课堂评价外，还需开展课程评价、专业评价、学生自评及互评；除开展学生评价外，还必须配套开展校友评价、教师自我评价、同行评价、领导评价、专家评价等多种评价活动；更主张教师自己进行各种形式的“学生评教”活动。教师教学质量的了解及提高不能单靠一种评价办法完成，它需要依靠由不同种类的多种评价办法构成的整体上的综合效应。
5、 评价结果的处理人性化
学校管理者应逐步提高评价结果的公开程度，最初应只对教师本人公开和交流，不宜全校公开。因为学生评教主要是改进教师教学，强化其改进、交流功能，弱化其鉴定功能，全校公开会造成教师的心理紧张，反而达不到目的。为了达到学生评教的目的，学校可以统一组织、宣传，让学生评教活动有其专门的组织人员来安排师生交流及改进教学活动，以帮助教师的教学质量不断提高，学生的学习效果不断改善，达到良性循环。尤其是对反映较差的教师，更不能一评了之，要组织专家进行“会诊”，帮助教师查找“病因”，然后“对症下药”加以治疗，从而最终达到被评价教师提高教学质量的目的。
对于已有的评价结果不应过于把注意力放在教师得分的细微差别上，而是着眼于整个教师群体在课堂教学上体现出的特征，并寻找出现这种特征的原因等相关的分析上。因为前者没有太大的意义，只能引起教师的不满和反感情绪。而后者对于了解学校教师的课堂教学状况，学校领导从宏观角度做出提高学校整体教学质量和教师改进自身教学的决策都是很有帮助的。
[参考文献]
[1]魏振波，冯淑慧，学生评教研究综述[J]，教学与管理，2006（8），6-9
[2]李欣，大学“学生评教”的现状分新与准确定位[J]，教育发展研究，2005（6），110-111
[3]Robert Sproule. The Underdeterminination of Instructor Pedunnance by Data from the Student Evaluation of Teaching. Economics of Education Review， 2002，21（4），36-43
[4]关于提高高校教师对学生评教工作积极性的探讨[J]，沧州师范专科学校学报，2006（3），33-36