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这些技术并非一定会大红大紫,但都拥有活跃的特质,很有可能在今年显现出巨大的市场潜力
面临各式各样可能对竞争力和财务产生实质影响的IT技术,哪些符合公司的发展目标,哪些采用的时机已经成熟,这些着实难以判断。尽管很多时候对未来做出预言很困难,也会冒很大的风险,首席信息官和其他信息科技主管们、咨询机构以及媒体仍然对预测未来的热点技术充满热情。2005年伊始,Gartner、《计算机世界》等纷纷发表了对2005年热点IT技术的预测。这些技术并非一定会在今年大红大紫,但都拥有活跃的特质,很有可能在未来一年显现出巨大的市场潜力。
即时通讯(Instant messaging)
Gartner预期,到2005年,不论是企业或消费者,60%的人际通讯会是当场即时传出的。Gartner公司内部使用即时通讯技术后,已获得正面的成果:电子邮件量减少四成,语音通话量下降七成。即时通信在E-mail之后迅速窜升为经常使用网络的人最为常用的通信方式之一。
但是,“IM的安全性不足,因为基本的IM架构不是专为信息保全而设计,”Gartner研究部副总裁Carl Claunch说:“你不会想电子转帐10亿美元到巴贝多的某家银行,然后用IM来确认这笔交易。”安全顾虑、缺乏事后可追查的文件纪录、服务品质有限、整合问题和欠缺对非文字媒体的支持,令企业对投资即时通信技术裹足不前。
尽管个人IM工具的使用从个人家庭用户到企业商务人士的延伸已成定局,由于个人IM工具始终难以解决自身的安全、稳定性等问题, EIM(企业级即时消息)和类似EIM的解决方案从而成为更完善的替代品。严格来说,这些解决方案并不能算做是IM软件,但人们似乎更愿意用IM软件这个简单的称谓来形容此类消息沟通软件,IM概念的泛化趋势在所难免。
如今已有一些公司提供解决安全、稽查和整合问题的即时通信软件。AOL、IBM、微软、Sun和雅虎已开始销售企业版IM服务,包含信息保全以及遵照政府指示存盘备查的功能。IBM正测试一种把电子邮件与IM功能整合为一的应用软件,称为NotesBuddy,可把IM交谈内容存入电子邮件的收件信箱,且附检索功能。
在今后相当长时间内个人IM工具仍然会继续普及,此外,IM与办公平台的集成、企业协作平台对即时通信手段的支持、IM嵌入到各种企业管理软件中都可能成为IM新的应用形式。即时通信已席卷企业和各式的掌上型装置。
射频识别标签(RFID tags)
点燃了商家对RFID热情的是全球商业巨头沃尔玛和美国国防部。沃尔玛宣布,从2005年1月开始,在美国的某些销售中心要求其TOP100供应商的商品必须使用RFID技术。而美国国防部则公布了其采购产品应该使用的RFID规范要求。
其实RFID早在20世纪80年代就诞生了,主要应用在条形码不能应用的场合。RFID意在为物品增加一个电子标签,标识物品的特性,也便于相关的人员快捷地获取物品的特性。使用RFID,可追踪产品的生命周期,提供更多、更深入的过往信息纪录,也能提升市场效率。感应器可嵌入不耐久存的产品装运设施,以便在货物从仓库运往商店上架的途中,监看温度、震动、腐坏和其他因素。
现在,从产品标识的用户到从事标识技术与产品开发的企业都一致拥护RFID,一方面源自RFID表现出的优势,如通过射频信号自动识别目标对象,可以透过外部材料直接读取数据,可以在恶劣环境下工作,读取距离远,支持写入数据,能够同时处理多个射频标签,可以对RFID标签所附着的物体进行追踪定位等等;另一个重要方面源于它将创造一个庞大的市场。
RFID的先锋可以列出一大串,包括沃尔玛、Procter & Gamble、Gillette、IBM、HP、Sun、Tibco Software等。IBM计划在未来的5年时间里为其新的名为传感器与识别方案部投资2.5亿美元,支持包括RFID标签在内的传感器产品与服务项目;另一个RFID项目的主要玩家HP则与BearingPoint公司合作,为零售业应用RFID提供方案与服务。
目前,RFID公认可以广泛应用于工业自动化、商业自动化、交通运输控制管理和身份认证等多个领域,而在仓储物流管理、生产过程制造管理、智能交通、网络家电控制等方面更是引起了众多厂商的关注。IDC预测,美国RFID的市场将从2004年的9150万美元,增长到2008年的13亿美元。
不过,RFID还有一大堆问题需要解决,包括RFID标签不可靠,中间件没有经过验证,咨询顾问帮不上忙,投资收益在可以预见的未来无法得到保证,安全隐患不少等。其中,成本是悬在RFID应用头上最锋利的一把宝剑。目前,相对条码标签而言,RFID标签的价格要高很多。不过Gartner认为,成本降低是可预期的,RFID标签的成本会降到部署此技术变得理所当然的地步。
此外,RFID数据非常容易受到攻击,主要是RFID芯片本身,以及芯片在读或者写数据的过程中都很容易被黑客所利用。RFID在当初的设计中是完全开放的,这是出现安全问题的根本原因。现在许多标准化组织都将安全列为首要解决的问题。
到目前为止,很多企业所采用的RFID技术大多是专有技术,所使用的频率、编码、存储规则,以及数据格式等都不尽相同。阅读器和标签不能通用,企业与企业之间就无法顺利进行数据交换与协同工作,从而把RFID技术的应用范围局限在了一个企业内部。因此可以肯定,2005年RFID不会大面积应用,但是2005年对RFID而言却是至关重要的一年,因为这一年RFID的关键技术问题将得到解决,一系列标准将逐渐推出。
网格
网格运算是一种概念、一种术语,也是各大企业和新创公司业已采纳的一种重要的前瞻性计划。《福布斯》杂志曾经预测网格技术将在2004-2005年出现高峰。当我们盼望着2004年网格的一些实际项目能够正式露面时,网格的表现却相当低调,2003年宣布开始部署的网格项目一个都没有透露其进展状况。分析家警告说,有些公司宣传的网格运算也许夸大不实。
到目前为止,我们还无法知道这些实际项目的实施在贯彻网格思想时能达到什么程度。事实上,部署企业内部的网格系统相对容易,就算是没有统一的标准与规范也能够搭建出符合使用要求的网格系统。但是在搭建今天的网格时,我们不能像早期的信息化项目那样不考虑以后的系统兼容性和可扩展性。
网格运算脱胎自科技运算应用程序,那些程序需要大量的运算性能,以解决诸如生命科学研究和气象模拟等问题。网格环境把应用程序分解成众多的部分,可分别在独立的电脑上同时执行,不必集中成单一的群集(cluster)。企业现在正探寻以网格运算模式,来执行商业应用和效用计算。
资源的汇聚和共享是网格最重要的特征,虽然很早就有相应的技术实现部分IT资源的共享,但网格共享的意义在于不同平台、不同系统之间的互连互通。在几乎所有的技术都从专有走向开放的今天,网格的共享特质无疑非常契合这样的发展趋势。除了通常的设备资源共享,服务资源共享更是成为网格不同于以往共享技术的本质区别。在网格中,你可以调用别人的应用,别人也能调用你的应用,只要遵循一定的规则即可。
这里所谓的规则就是我们通常提到的标准,网格标准的制定应该说是目前网格最首要的任务。这也是为什么网格标准推动组织OGSA(开放网格服务体系)和Globus在网格领域有着特殊地位的原因。2005年,我们除了期望一些网格项目能够有实质性进展,还对网格标准的制定寄予厚望。
需要指出的是,网格并非指某一种技术,而是由多种技术共同实现,所以网格标准的制定会涉及到Web Services、Globus、TCP/IP、XML等多种前沿技术的方方面面。就拿其中的Web Services标准来说,现阶段因为各商家的利益冲突而进展缓慢,如果2005年Web Services的状态没有改善,那意味着它被暂时搁置,所以2005年其标准制定的进程如何将非常关键。而Web Services标准对网格来说又是至关重要,它的进步无疑能牵动网格的进步。一旦标准问题解决,技术实现通常能够很快跟上。
除了技术和标准问题,作为社会基础设施的网格必然还会存在运营问题。由于资源的分散性和部门所属性,网格是否能像电信基础设施那样由集中的大运营商来运营?如果不能,那么它的经济模型和盈利机制是什么样的?如何通过引入投资机制,建立网格的运营服务业?如何完善网格计费、管理、调控的一系列策略和机制?
在美国,已经有成功的商业网格解决了运营问题,但是仍有很多步骤必须是人工操作。不过在各种管理、计费和投资机制逐步完善的今天,网格系统的自动化运营似乎不算是大难题,或许2005年在美国等网格的快速发展地区将能跃过网格的运营问题。当然在中国,离商业网格的部署似乎还有些距离,在2005年也许更多的是学者专家们进一步加强对网格运营方面的理论研究。
网络安全整合
在宽带不断普及的情况下,电脑病毒现在的传播速度越来越快、危害范围越来越大。2004年5月份的病毒数目超过了2000年全年总和。公安部统计,今年在对7072家重要信息网络、信息系统使用单位中,发生网络安全事件的比例为58%。原有单一的安全产品和技术,已越来越无法满足行业和企业用户保障网络安全的需要。网络安全整合正是对这种状况的一种积极应对,它通过创新安全理论,整合各种安全解决方案、整合网络安全资源,构建综合的动态网络安全防护栅栏。
网络安全涉及网络系统的多个层次和多个方面,既涉及对外部攻击的有效防范,又包括制定完善的内部安全保障制度,既涉及防病毒攻击,又涵盖实时检测、防黑客攻击等内容……然而,在实际工作中,搭建这些各自相对独立的系统需要大量的资金投入,同时还要投入人力进行系统维护工作,这就使得很多单位无法构筑全方位的安全解决方案,往往只能拥有诸多安全防护中的某些部分。这也就给网络平台留下了安全上的漏洞。网络安全整合,能够帮助人们走出这一困境,通过高度集成化的技术,将具备不同功能的模块融合到一起,从而使全方位的安全防护成为可能。网络安全整合,将改变以往人们采用各自独立的设备进行分段式防护的做法,用一个连贯的安全平台提供防火墙、内容过滤、边缘杀毒防护和虚拟专用网等技术。
网络安全整合的目的是要打造涵盖网络系统安全、应用程序安全和系统管理安全三位一体的网络安全体系。 新型防火墙、整合式安全网关和入侵检测系统等,是确保网络系统安全的几个重要手段。新的整合式安全网关,通过在关键接入点安装网关,来防御恶意活动在网络中的扩散,其全面的分层安全解决方案可增强防御来自网络内部和外部的威胁。采用网络安全整合方案的新型防火墙,综合使用了状态检测、动态包过滤和应用代理等各种先进的安全技术,为网络安全筑起了一道可靠的安全屏障。采用整合技术的入侵检测系统,能够提供实时入侵检测并采取相应的防护手段,自动阻止并记录非法入侵行为,可与多种网络设备(防火墙、安全操作系统等)进行安全联动,对检测到的入侵行为做出实时的反应,适合于各种网络环境下的应用,尤其是大规模分布式网络环境下的应用。在信息保护平台中,采用的机密文件锁,是信息保护的理想工具。机密文件锁具有安全登录、文件机密、文件清理、邮件加密传输和三级管理等功能。
网络安全整合不仅提供对于某种安全隐患的防范能力,而且涵盖了对各种可能造成网络安全问题隐患的整体防范能力,这就是网络安全整合思想的立体防护优势。网络安全整合的这些无与伦比的优势,给整个网络安全带来了一次新的风暴。它综合使用了状态检测和动态包过滤、应用代理、网络层、应用层入侵检测等各种先进的安全技术,构成了一种复合型防火墙。此外,新的网络隐患扫描系统,可以对各种主流操作系统的主机和智能网络设备进行扫描,发现安全隐患和漏洞,并提出修补建议,可以大大提高和加强其网络和系统的安全性能,更好地保障其网络系统的可靠性、安全性。
Gartner预期,到2006年,60%的防火墙和入侵侦测功能会通过网络安全平台提供。届时,主要安全软件供应商都会打造出整合式的安全功能套餐,具有统一管理的机制,解决企业面向的信息保全问题。 此外,Gartner预期,内容扫描和防堵垃圾邮件的功能,仍会独立于整合型安全平台之外。
总而言之,网络安全整合,使人们获得了一种完全崭新的网络安全理念,这也是解决网络安全问题的一条势在必行的道路。
基于IP的语音/视频
以浏览器诞生为标志的互联网时代从1995年开始,今年已经跨入第10个年头。在这10年中,宽带网络逐渐普及,并开始在人类的生存、发展过程中扮演越来越重要的角色。伴随着这种态势的演进,可以预料越来越多传统的通信和娱乐服务如电话、电视甚至一些新型的数据服务将向互联网迁移。
目前,IP协议体系在数据网络架构中的统治地位得到了广泛认同,同时,随着IP技术框架中汇聚网络研究的突破性进展和VoIP技术的提出,基于IP的语音/视频等多媒体业务正呈蓬勃发展之势,这些技术充分利用了互联网数字化、高带宽、低费用、使用方便的突出优势,可以为用户提供丰富、个性化和灵活的增值服务。IP电话和IP电视就是其中具有代表意义的应用模式。
IP电话,包括利用互联网协定传输语音(VoIP)的技术,正一步步挨近主流用户。传统的电话网以电路交换的方式传输语音,对带宽的要求仅为64kb/s,而VoIP以分组交换网络为传输平台,对模拟的语音信号进行压缩打包等数字化处理后,采用无连接的UDP方式传输。VoIP技术在经历了8年的酝酿之后在2003年登台亮相,但12月份AT&T、Qwest通信以及时代华纳有线纷纷宣布正在考虑推出互联网电话服务。但Gartner分析师预测,要到2006年才会跃为主流。“到2006年,大多数企业会充分完成部署网络电话基础建设,并开始从诸多应用中获得可观的新增商业利益,”Claunch说。这些应用包括:以网络为基础的会议、客服中心(call centers),以及整合式协做套餐(integrated collaboration suites)。
节省成本是采用网络电话系统的一大考虑,而大多数企业正等着在汰换周期来临时,换掉旧式的数字和类比式电话系统。ZDNet对400多位IT专业人员所做的意见调查结果发现,三分之一的受访者表示,他们所属的机构已把一大部分的语音和数据网络整合起来,以备未来改用网络电话系统。除了降低成本之外,受访者说,采纳网络电话的主要考虑因素还包括:视讯会议(Videoconferencing)和其他整合式协做的功能,以及办公提升的益处。因此,尽管对于VoIP来说还面临着电信管制、管理、安全等方面的问题,但其应用前景非常看好。
IP电视是指视频流经过高效的压缩编码后被广播到IP网络上,通过位于宽带网络边缘的IP电视端设备把直播电视、按需视频和个人录像等IP电视服务传送给用户。用户可以通过“IP机顶盒+电视”或个人电脑两种方式使用IP电视业务。
IP电视视频流在终端用户看来有广播和点播两种接收方式。附着在IP电视后面的是一个巨大的增值服务市场:视频点播、电视点播、直播电视、远程教育、网络游戏、可视电话和会议电视等。
无论是VoIP还是IP电视甚至是一些更新型的语音/数据/视频混合应用,从市场的角度来看,这些增值服务有利于提高用户对网络的使用率,从而创造新的商业机会。而传统电信运营商和新型增值服务商之间、相关利益集团所代表的技术标准之间的激烈争斗也将如火如荼地展开。