只做“终点站”不当“中转站”——浙江省苍南县国土资源局做好信访工作的经验

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苍南,是浙江省人口最多的县.近年来,苍南县国土资源局自觉践行党的群众路线,秉承“群众利益无小事”原则,做涉土信访矛盾纠纷的“终点站”,不当“中转站”,主动化解信访积案,将涉土矛盾纠纷解决在初始、化解在萌芽,探索出有自身特色的“三定”、“三联”、“三访”信访工作新模式,使涉土信访量持续下降,群众满意度大幅提升.2013年与2012年相比,全系统来信来访总量下降23.3%.
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