岗位绩效等级管理在提高护理服务质量中的应用价值

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基于当前新医改背景,收支结余式绩效分配模式已难以体现医护人员劳动量、技术及风险等差异,局限性愈渐凸显[1].而护理人员作为医院的重要主体,其护理工作质量与患者预后、治疗结果等密切相关,有效的绩效管理制度是量化护理人员工作量,激励其提升工作质量的动力.欧美等国家关于护理人员绩效考核的开展较早,绩效考核系统也更为系统、公平、透明[2].
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