CRM:提升企业整体竞争力的法宝

来源 :现代管理科学 | 被引量 : 0次 | 上传用户:zylgg
下载到本地 , 更方便阅读
声明 : 本文档内容版权归属内容提供方 , 如果您对本文有版权争议 , 可与客服联系进行内容授权或下架
论文部分内容阅读
一、公司背景及业务介绍 笔者所在的是一家小型软件公司,1997年下半年筹建,1998年初正式成立.经过4年的发展,公司规模有所扩大,业务范围不断变化、拓展. 为了在变幻莫测的IT市场中生存和发展,公司不断调整经营方向和业务范围.公司成立之初,以CAD销售和硬件销售为主,鉴于硬件市场竞争的白热化,2000年初,进行了业务优化,剥离硬件业务,集中资源在软件业务上. IT行业市场变化迅速,技术更新快,竞争激烈.据不完全统计,目前在中国与软件有关的企业约5000家,其中有进驻中国的著名外企,有新型的软件网络公司,也有近年来大量转型进入IT的传统企业.行业竞争空前激烈.公司始终在寻求更好的发展方向和模式,以求保持和提升竞争力.
其他文献
该文从中小企业可持续、跨越式发展的角度出发,提出了中小企业的发展不仅需要宽松的政策环境和公平竞争的市场环境,更要重视培育自己的核心竞争力,认为实施技术创新战略和市
通过水力实验研究确定CNP1000反应堆堆芯围板外腔旁流份额、围板横向漏流与旁流的比值及围板4排开孔内流动方向。实验结果表明,成形板开孔直径的增大,围板旁流份额随之增大。其
针对摇摆运动下的自然循环流动不稳定进行实验研究,实验结果表明摇摆运动造成的流动不稳定(波谷不稳定)和密度波型脉动相互叠加形成复合型脉动,加剧了系统的不稳定;复合型脉动
学校木制玩具设计与制作专业校内生产实训基地建设,推行校企合作“双主体”理念,校企双方通过签订“一份契约”、统筹“两个资源”、推进“五个优化”的实践,提升了专业整体实力
随着国际贸易、国际金融和国际投资在全球范围迅速增长,世界各国间的经济联系日益密切,彼此相融构成了全球经济的有机统一体.着眼于经济全球化,该文将结合竞争战略理论的有关
采用示踪剂法和称重法研究扁平矩形多通道内单相流动交混现象,流动工质为常温常压去离子水,示踪剂为分析纯NaCl溶液。示踪剂法和称重法的试验结果相互验证,两者的试验结果吻合得
当射流与主流温差为30和70℃、且以45°入射至主流中时,在相对流速比0.138~1范围内,测量了不同区域近壁流体温度随流速比的变化特性。试验观测到,近壁流体温度随流速比的变化趋势
针对球床水冷堆,提出含内热源多孔介质内流动传热的研究内容,进行冷、热态条件下床层阻力特性与换热特性的实验研究。研究结果表明:对于单相换热,壁面的热条件并不是主要影响因素
利用以未除气去离子水为工质,在p=1~15MPa、G=500~2000kg/(m2·s)、△Taub.in=20~100℃、q=40~1000kw/m2的参数范围,1000 mm×25 mm×2mm矩形窄缝通道内垂直向上流动条件下流动不稳
会议