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企业文化是企业所创造的具有自身特点的物质文化和精神文化的总和，是具有自身个性特点的经营宗旨、价值观念、道德准则、企业形象、行为规范的综合。企业都有自己的文化，或先进、或落后，或活跃、或僵滞，通过企业的行为和形象表现出来。好比一个人，他的内涵、气质、外表等是他独有的，并且会在他的谈吐、处事、活动中反映出来。