一次，笔者因无事可做，便去市里最繁华的商业区闲逛。走着走着，一家名为兴旺的商店，吸引了笔者的眼球。
　　这家商店门口的货物架上散乱地堆着很多小商品，有洗涤用品、针织品、幼儿图书、厨房用具等等。笔者见到凡路过的妇女都免不了走上去瞧瞧，接着便寻宝似地翻来翻去，各自寻找自己所需要的商品。笔者看到不少翻小商品的人，一般都不会空手离去。于是，出于好奇心，笔者对忙着收钱的女老板说：“如果你能花点心思把这些商品有条不紊地整理好，有规矩地把货物摆放在货架上，不是更能吸引顾客吗？你看现在这样乱七八糟的，和自由市场有何区别呢？”不等笔者说完，老板抢过话来回答说：“我要是真的把这些商品整整齐齐地放在货架上，这些女顾客也许对这些小商品就不感兴趣了。女人向来就对胡乱摆放的商品感兴趣。其实，你看这些商品放得很乱，这是针对女性消费者采取的‘乱’中求财策略。我采取了这种办法后，每月比过去要多赚1000多元呢!”笔者听后一下子就茅塞顿开，原来女性在购物时大多爱挑剔，恨不得将商店货物翻个底朝天。店主就从女性顾客这种消费“行为习惯”入手搞这种“胡乱摆放”。虽然不是任何商店都可以借鉴这种以“乱”取胜的手段，但是这种关注顾客“行为习惯”的经营思路，值得任何一家商店借鉴。
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