实施细节护理对提高急诊患者护理满意度的作用

来源 :临床医药文献电子杂志 | 被引量 : 0次 | 上传用户:dongjuanqiu
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目的探讨实施细节护理对提高急诊患者护理满意度的作用。方法选取2018年1月~6月我院急诊科室患者148例作为研究对象。将其随机分为参照组和观察组,各74例。参照组实施常规护理;观察组实施细节护理。结果观察组患者的护理满意度97.30%高于参照组的83.78%,差异有统计学意义(P<0.05)。观察组的不良反应发生率4.05%与投诉率2.70%低于参照组的不良反应发生率20.27%与投诉率9.46%,差异有统计学意义(P<0.05)。结论对急诊患者实施细节护理,不仅获得患者较高的护理满意度,还可
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