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基于岗位职责的客房服务与管理课程内容分析
基于岗位职责的客房服务与管理课程内容分析
来源 :职业教育 | 被引量 : 0次 | 上传用户:wxm2000
【摘 要】
:
通过对客房部主要就业岗位职责的梳理,分析出客房服务员、客房部主管、洗衣房员工、洗衣房主管、PA员工、PA主管六个主要就业岗位所需具备的基础技能和管理知识,并在客房服务
【作 者】
:
孟祥山
【机 构】
:
泰州职业技术学院,江苏泰州,225300
【出 处】
:
职业教育
【发表日期】
:
2020年4期
【关键词】
:
岗位职责
基础技能
岗位管理
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通过对客房部主要就业岗位职责的梳理,分析出客房服务员、客房部主管、洗衣房员工、洗衣房主管、PA员工、PA主管六个主要就业岗位所需具备的基础技能和管理知识,并在客房服务与管理课程中对应体现,以提高课程内容和岗位需求的契合度.
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