自媒体时代辅导员工作创新研究

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  【关键词】自媒体;辅导员;要求;创新
  自媒体即个人、公民媒体,是对具有平民化、自主化、私人化传播者的泛指,它以现代电子化技术为手段,向人们进行信息的传递。其平台范围较广,包括微博、博客、贴吧、网络社区、论坛以及时下流行的微信等。自媒体的出现与发展对我国高校学生的思想观念甚至行为习惯都产生了深刻且复杂的影响,同时也让我国高校辅导员工作的开展面临着更多的挑战。在此背景下,高校辅导员应当坚持思想政治工作在自身工作中的核心地位,坚持弘扬主流价值观,并通过对自身工作开展创新来适应自媒体时代工作环境以及工作对象的变化。
  1 大学生对自媒体的应用特点分析
  在自媒体发展的影响下,我们社会中的每一个人,无论职业、出身、受教育程度如何,每一个人都可以从信息的接收者变为信息的传递、发布、制造者。就大学生群体而言,基于其群体的特殊性,在对自媒体展开应用的过程中,必然会带有其群体鲜明的特征。对这些特征的研究,有助于高校辅导员在自媒体时代,对自身工作的了解和完善。具体而言,大学生对自媒体的应用特点主要表现在以下几个方面:首先,大学生对自媒体的应用表现出了较高的主观性。这是由大学生的年龄特点所决定的,虽然大部分大学生都已年满18周岁成为了法律上的成年人,但由于学生在初高中甚至家庭当中长期受到传统教学模式的束缚,其很少有社会实践的机会,致使其社会化程度普遍偏低,进而对其社会意识、社会能力的培养形成了一定的阻碍作用。导致其在接收甚至传播、加工信息的过程中,难以通过理性思考来对自己的行为进行科学判断。其次,学生应用新媒体主要是为了对自己生活点滴进行记录,就如同以往学生的日记本一样,学生可以通过手机、电脑、平板等网络信息终端的应用利用网络传输功能,以文字、声音、图像等形式来对自己当时的心理状态、生活学习情况等在网络中进行记录。最后,当今大学生对自媒体的应用无论是在载体形式还是在传播渠道方面都更加趋于多元化、广泛化。这主要是基于自媒体的特性而决定的,它信息传输平台的多样化,为学生的应用提供了更多选择的机会,学生可以根据自己的喜好来对自媒体开展有选择的应用。总之,自媒体时代高校辅导员要想促进自身工作的创新和发展,就必须在对自己工作对象的时代特性有一个全面了解的基础上,才能达到“知己知彼百战不殆”的效果。
  2 自媒体时代对高校辅导员提出的新要求
  2.1 能够穿梭于虚拟和现实的“人生导师”
  当前,互联网的发展对高校学生工作的开展产生了不容忽视的影响,在此背景下《中共中央国务院关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见》指出:“要主动占领网络思想政治教育新阵地。加强同大学生的沟通与交流,加强网络思想政治教育队伍建设,形成网络思想政治教育工作体系。因此,高校辅导员需要将自身工作范围向互联网进行延伸。在自媒体时代,自媒体平台已经成为了大学生群体记录自身生活、释放自身情绪以及发表自身观点的重要载体,随着大学生群体在自媒体平台中的日益活跃,高校辅导员也需要扮演起穿梭于虚拟和现实的“人生导师”这一角色。当前大学生普遍具有繁忙的学业、实习以及各类社会实践活动,因此在现实生活中,学生并不一定有太多时间与辅导员开展沟通与交流,而这也体现出了高校辅导员这一角色定位的必要性与紧迫性。通过自媒体平台,高校辅导员可以利用微博、微信等对学生的生活动态、思想动态做出了解,并可以通过与学生的网上互动交流来帮助学生解决自身在思想、就业等多个层面出现的问题。在此前提下,高校辅导员所具有的服务型将能够得到前所未有突显,只要有网络的时间和地方,就有高校辅导员的陪伴。在这种要求下,高校辅导员需要利用顶贴、留言等形式帮助学生分析问题与解决问题,并在学生需要帮助的时候“挺身而出”,这对于强化高校辅导员工作深度、突显高校辅导员工作价值、促进高校辅导员的自我实现具有着重要意义。
  2.2 具有坚定立场的“意见领袖”
  当前高校辅导员工作呈现出了不断外延的趋势,许多高校都从学生管理实务角度对高校辅导员的职能做出不断的重新定位,并为辅导员增加了就业辅导、心理指导等职能,但是高校辅导员工作的核心仍旧是大学生思想政治教育。在自媒体时代,高校辅导员的这一核心职能同样不能动摇,而这也决定了高校辅导员虽然能够通过自媒体是自己的工作范围得到扩展,但是仍旧应当坚持向学生宣传主流价值观,并引导学生思想政治素养地不断提高。从这一层面上来看,高校辅导员应当扮演自媒体环境下大学生群体舆论中的“定海神针”,即要求高校辅导员能够在自媒体平台中扮演“意見领袖”角色。意见领袖指的是维持一个群体中所有关系的轴心,他们的共同特征是在这个群体中具有较高的威望,并且能够用自身的意见来影响他人的决定。当然,在自媒体环境中,高校辅导员并不能够通过强制手段来成为有意见领袖,因为这种意见领袖在言论自由的自媒体环境中是毫无意义的,所以,高校辅导员应当具有较高的洞察力,不仅需要辨别媒介信息的真伪并对媒介信息做出正确的解读,同时需要对自身的观点做出全面客观的论证,从而提高自身意见的说服性。只有如此,高校辅导员这一意见领袖才能够让大学生群体心悦诚服,也才能够让辅导员完成引导学生价值观建设的重任。
  2.3 能够开展平等交流的“网络挚友”
  自媒体在高校大学生群体中的普及,为高校辅导员工作提供了一种新渠道,而当高校辅导员开始使用自媒体开展自身工作时,学生与辅导员之间也将多了一个平等交流的平台。自媒体的匿名性、言论自由性等都为师生平等交流关系的打造创造了良好的条件。在辅导员日常工作的开展中,许多学生都因为欠缺自信、欠缺主动性或者存在害怕、自卑等心理而难以与辅导员开展开诚布公的谈话,但是在自媒体环境下,学生则能够将自身的真实想法想高校辅导员进行表达。作为高校辅导员,应当以实现与学生的平等交流为目标,并在这一目标要求下改变自身的说教惯性,并通过了解学生需求来满足学生期待,从而与学生构建良好关系。另外,高校辅导员有必要使用“适度曝光”策略来提高工作成效,在这一策略下,高校辅导员可以将自身对社会的认知、对工作的认知以及对人生的认识与学生分享,这种行为对于构建学生与辅导员之间的信任关系具有和重要意义。当然,高校辅导员这一角色定位的实现要求高校辅导员能够具有属于自己的自媒体,并利用自己的自媒体与学生搭建起能够顺畅且平等沟通的桥梁。   3 自媒体时代辅导员工作创新
  3.1 自媒体时代辅导员工作理念与工作能力的创新
  自媒体已经成为了大学生生活与学习中重要的工具,而高校辅导员作为大学生成长道路中的引路人,应当对自身工作理念做出改变,并对自身专业素养和信息素养做出自我提升。自媒体的发展以及自媒体对高校辅导员工作产生的影响已经成为了一种趋势,在此背景下,许多高校都开通了微信账号和微博账号,并利用学校论坛和主题网站开展与学生的沟通。科技的发展速度固然迅猛,但是作为高校辅导员在工作理念地转变和工作能力的提升方面却是一个长期的过程。在自媒体环境中,高校辅导员需要深刻认识到自媒体对大学生群体所产生的影响,同时需要树立开放性的思维来适应自媒体环境对高校辅导员工作理念和工作能力提出的要求,通过积极利用自媒体平台来抢占教育宣传制高点,并对社会主义核心价值观做出弘扬。在这些要求下,高校辅导员应当积极掌握自媒体技术使用方法,树立自媒体与自身工作结合的理念。同时,高校辅导员需要重新审视自身与大学生之间的关系,通过强化平等沟通与交流,了解学生需求来发挥大学生的主观能动性与创造性。
  在利用自媒体开展工作的过程中,高校辅导员首先要深化对自媒体德育功能的认知。当代大学生有着活跃的思想与思维,并且具有很强的自媒体活动能力。许多高校辅导员也普遍认可自媒体对自身工作的影响,并认为自媒体能够成为一种优化师生沟通交流以及信息传播的有效工具。通过自媒体的运用,高校辅导员可以更加真实的了解高校大学生群体的德育情况,同时能够使用多样化且新颖化的形式对校园生活做出丰富、对校园舆论做出引导。但是事实上,当前高校辅导员在利用自媒体开展工作的过程中仍旧偏重智育且倾向于单向沟通,因此,高校辅导员需要从观念层面来纠正对自媒体所产生的认知偏差,通过强调自媒体的育人功能来抢占思想政治教育舆论先机,同时引导大学生树立自我教育意识;其次,高校辅导员要重视提升自己的媒体素养,媒体素养不仅体现在对自媒体的应用能力,同时也体现在对自媒体的应对能力。运用能力地提升要求高校辅导员了解主流自媒体平台及其传播效果,并熟练掌握这些平台的使用技巧,从而为开展良好的师生沟通做出保障。而应对能力主要表现为对舆论危机的控制。自媒体言论的自由行让舆论危机的产生具有了更高的可能性,因此,高校辅导员需要在掌握自媒体运用方法的基础上积极推送正面信息并传播正能量,从而在爆发舆论危机之后确保能够掌握话语权和对危机传播进行干涉的能力。
  3.2 自媒体时代辅导员工作形式与工作载体的创新
  在自媒体时代中,辅导员工作形式的创新主要表现为从单向传输向平等对话转变。自媒体的发展使我国媒体传播方式产生了变化,传统媒体中所使用的点对面方式逐渐发展为点对点的方式,在这种方式中,高校大学生与辅导员成为了地位平等的自媒体主体,这让高校辅导员与大学生之间的平等对话成为了现实。
  自媒体时代中辅导员工作环境的变化要求高校辅导员在工作形式方面实现转变,尤其是要求辅导员在工作实践过程中,对自身身份角色进行重新的定位。我国传统教育强调师道尊严与尊师重道,虽然这种理念对我国教育的发展发挥了重要的推动作用,但是却具有尊卑色彩。时代的发展要求现代教育能够辩证的看待这一传统思想,保留对教育者的尊重,提倡教育则与被教育者之间的平等。在现代教育思想指导下,辅导员在开展工作的过程中需要承认并重视学生的主体地位,同时要重视调动学生的主观能动性。自媒体让学生获得了更多的知识来源渠道,在此背景下,如果辅导员仍旧追求教育工作中的绝对控制权,则必然会制约学生主观能动性的发挥,并导致辅导员与大学生之间的关系产生僵化问题。
  在与大学生开展平等对话的过程中,辅导员需要重视自媒体对话平台的构建,从而为辅导员与大学生之间的平等对话创造良好的条件。当前微信、微博等自媒体在学生群体中已经得到了广泛的应用,辅導员则应当对这种发展趋势做出适应,这不仅要求辅导员能够通过各种自媒体平台开通账号,同时要求辅导员能够帮助高校构建能够发挥出引导学生成长成才的自媒体平台。自主平台的构建,不仅能够为辅导员工作的开展提供更多的渠道,同时可以激发学生配合辅导员工作的积极性。在平台的构建中,高校辅导员要组成舆情监控小组,通过了解学生动态并提炼有效信息来为工作计划的制定和工作重点的明确提供依据,并通过管制平台中的低俗文化来对主流价值观做出有效地弘扬。
  综上所述,在自媒体时代中,高校辅导员需要扮演人生导师、意见领袖以及网络挚友三种角色,在此过程中,高校辅导员需要实现自身理念、工作能力、工作形式以及工作载体的创新,从而搭建起辅导员与学生之间进行平等沟通的桥梁,并在了解学生思想动态的基础上为工作计划的制定以及工作实践的调整提供依据,从而提升高校辅导员工作的针对性并推动高校大学生更好的成长与成才。
  参考文献
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