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看一看麦肯锡等知名管理顾问公司所做的客观研究,将会发现,在美国及全欧洲,只有1/5(最多1/3)的ISO9000活动,真正为企业的质量、生产力、竞争力或获利带来可见的效益.想一想多年来企业界对ISO9000的热情,这项结论实在令人担心.
拷问ISO9000－－兼论我们需要怎样的质量管理
【摘 要】
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看一看麦肯锡等知名管理顾问公司所做的客观研究,将会发现,在美国及全欧洲,只有1/5(最多1/3)的ISO9000活动,真正为企业的质量、生产力、竞争力或获利带来可见的效益.想一想多
【机 构】
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上海新星天然食品有限公司
【出 处】
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企业管理
【发表日期】
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2003年4期
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