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面对逐年加剧的行业竞争和日益严峻的社会形势，如何做到规范、合理、合法收费，是医疗管理方面的一个重大难题。 ICU专门收治危重患者，医生、护士工作量极大，涉及的医疗收费项目繁多，如果没有完善的收费管理和收费指引，极易出现医疗收费的错漏，造成多收或漏收现象，并且收费问题极容易造成患者的不满。因此，合理、规范的收费管理可提高患者对收费问题的满意率。