小鑫同学，一个外来农民工子女，学习成绩一般，性格比较内向，见到老师总是低头叫一声“老师”便匆匆跑开。父母感情不和，各自在外打工，他随父亲寄居在亲戚家。父亲是位建筑工人，工作起来可谓起早贪黑，每天还得买菜、洗衣、做饭。如此一来，小鑫时不时会出现做作业偷工减料或干脆不做、外出“游玩”逃课什么的现象。以前也找过他谈话，苦口婆心地教育。可总是收效甚微，过不了多久，又故伎重演。对此，新任班主任老师特意请我为他出谋划策。
　　我思索着，该如何去真正改变他呢？谈话教育恐怕作用不大，那……这时，办公室的一位年轻老师正在念一条手机短信。突然，我眼前一亮，有了！
　　新的学期又开始了，我给学生布置了一道作业：要求他们拿出作业本，在封页上工整的写上自己的名字后，再翻开本子在第一页工整的写上自己最喜欢的一句名言警句。大家不知道我葫芦里卖的什么药，都认真地完成了任务，就连小鑫也一点没懈怠的按要求完成了任务。我还特意观察了他写字的情景，神情专注，一点也看不出他的“懒性”。
　　作业本交上来了，我特意把小鑫同学的本子找出来，在他的本子上开始了第一次“鸿雁传书”，留下了我的肺腑之言：“小鑫，你的字儿写的真好看！如果再大一点会更棒！知道吗，老师也远离家乡，工作之余非常想念牵挂我年迈的父母和亲人，还有那熟悉的山山水水，有时甚至会默默流泪……你呢？真佩服你，小小年纪就承受老师现在才有的孤独，我肯定不行”。
　　第二天本子发下去后，同学们都好奇而兴奋地打开了自己的本子，许多同学看见我在他们的本子上的“短信”，露出了满意的微笑。我又注意观察了小鑫的举动：只见他的手不停地摩挲着自己的本子，眼睛还不时瞅瞅他周围的同学，好像不敢打开自己本子似的。我心里感到纳闷：这是为什么呢？于是我走到他身边笑着对他说：“怎么了？不想知道老师对你的印象吗？请你大胆的打开本子看看好吗？”这时我看他迟疑了一下，终于还是打开了本子，很快地浏览了我给他的留言，脸微微红了，随后胆怯地给了我一个不经意的笑。
　　第二天作业本交上来了，学生们又给我发了好多“短信”。有祝福的、提问题的、比赛画画写字的……惟独没看见小鑫的留言。我有些失望，片刻思索，提笔写下：“小鑫，老师多么想与你敞开心扉地交流，你聪明、能干，学习成绩逐步上升。老师还听说你特会抓泥鳅，我真佩服你！愿意教老师一招吗？”本子承载着我的希冀发下去了，说实话，我有些忐忑：他愿意就我提议的话题和我继续短信交流吗？令人欣喜的是，小鑫终于在第二天的作业本上留下了给我的短信。
　　看完小鑫的留言，为人母的我心里一阵酸楚，小小年纪却承受了这样巨大的痛苦。多么可爱又可怜的孩子。值得庆幸的是我们发现得早，也并没有对他不理不弃。我告诉自己，我要让他幸福！于是，我提笔写下：“小鑫，你比老师想象的还要心灵手巧！这就是一篇精美的习作！生动、形象、富有童趣，文中的你充满智慧，我太激动了！你能按照老师的要求完成老师布置的作业吗？老师期待你的行动，我相信你能行！”随后，征得他的同意后，我还将其中抓泥鳅的过程作为范文在学生中大力表扬，同学们纷纷向他投去赞许的目光，我也看到了小鑫脸上露出了难得的羞涩与自豪的笑容。
　　紧接着，我发动班里的干部和同学以“讨教”类似抓泥鳅的事情尝试主动与小鑫交流，以达到双管齐下的目的。我也不断地在作业短信中反馈其成效：“小鑫，今天看见你和xx同学聊得很开心，能和老师分享吗？”“哇，最近你活泼了不少，怎么越看你越帅了呢？”……
　　我知道是我真情的“鸿雁传书”，激起了他学习的信心和渴求知识的欲望，养成了学习的好习惯；从我亲切的话语中他感受到了我对他的爱和期待，震撼了他的心灵。我们师生之间架起了一座理解与沟通的桥梁，筑起了一座爱的平台，实现了真正的真情告白。
　　案例分析：
　　苏霍姆林斯基说过：“如果学生不愿意把自己的欢乐和痛苦告诉老师，不愿意与老师开诚相见，那么谈论任何教育总归都是可笑的，任何教育都是不可能有的。”由此可见，沟通是一种艺术，也是一种有效的教育方式。怎样沟通？如何交流？这就需要我们在教育实践中从学生的角度去思考，针对不同学生，用学生喜欢的方式来与学生交流，与时俱进，真正走进学生的心灵。
　　案例中的小鑫处于单亲家庭，属于外来农民工子女，性格内向，不善与同学特别是老师言语交流，农村生活知识丰富。思想上有些叛逆，特别是对他父亲表现尤其明显。这类学生光凭规劝或说教方式教育、高压教育起不到任何作用，反而会使其更加与世隔绝。而师生间的短信交流却对教育像小鑫这样的孩子有着独特的妙处：
　　1.消除畏惧，让心靠拢
　　与人面对面的谈话交流会给性格内向、不善言谈的孩子带来压力，他们一般不会轻易向别人，特别是老师吐露心声。即便是心里想好的话，到了嘴边又不知如何表达，要么沉默，要么简短的不知所云。久而久之演变成“你说我听”的尴尬局面。
　　2.彰显语言文字魅力，开启紧闭的心扉
　　我们要善用文字和语言，尽量用积极正面的语言文字来善待别人。我想，小鑫这类学生属于不太会言语交流的人吧。但是，在案例中小鑫却能一口气写下了那么长一段流畅、充满深情的文字，非常明白地讲述他痛苦、失落、寂寞的心情。
　　3.真诚鼓励，无形力量鼓舞前行
　　教育家陶行知先生说过：“真教育是心心相印的活动。” 教师以坦诚的态度对待学生，会让学生感觉到老师是可以信任的，可以交心的。老师以共情的方式进入学生内心，由于有了共情，小鑫感到自己被理解和接纳，于是，小鑫通过作业短信才自然向老师倾诉自己的家世，这样大大融洽了师生之间的感情。
　　不但用这样的真诚搭建沟通桥梁，作业短信交流更能在字里行间透露出对学生的肯定、欣赏、鼓励和积极的期待。古希腊哲学家德谟克里特说得好：“用鼓动或说服的语言来造就一个人的道德，显然远比法律和约束更能成功。”老师从一开始的不断鼓励，到后来小鑫不能约束自己，老师仍然坚持抓住其闪光点频频加以鼓励欣赏，这热情洋溢的话语，形成了一股无形的鼓舞力量，能让他从中得到指引、教益、启迪，唤醒了小鑫不愿开启的童心，他用“老师，我又让您失望了吧！我知道您很生气，可您千万别不理我，我一定改。”的肺腑之言表达了改正的决心，老师也成功地深入了他的内心世界，帮助他战胜了自己。