学苑精华与秘书工作(六)

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21.250定律rn营销学中有一个著名的“250定律”,是由美国营销员吉拉德提出的.他认为,每一位顾客的身后,约有250个亲朋好友,如果赢得了一位顾客的好感,就意味着潜在赢得了250位顾客的好感.在每位顾客的背后,就是一张关系网——家人、亲戚、朋友、邻居、同学、同事等.一个营销员如果在年初的第一个星期遇到50位顾客,其中有两位对他不满意,年底时,由于连锁反应,可能就有500位潜在顾客不愿意与他打交道.
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