【摘 要】
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目的:探讨风险管理对提高手术室护理质量及患者满意度的影响.方法:将2013年6月至2014年5月在我院接受手术治疗的518例患者作为对照组,实施手术室常规护理管理;将2014年6月至2
【机 构】
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江苏省如皋市中医院手术室,江苏如皋,226500
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目的:探讨风险管理对提高手术室护理质量及患者满意度的影响.方法:将2013年6月至2014年5月在我院接受手术治疗的518例患者作为对照组,实施手术室常规护理管理;将2014年6月至2015年5月在我院接受手术治疗的547例患者作为观察组,在常规护理管理的基础上实施风险管理,比较两组实施不同护理管理方法后的护理质量及患者对护理的满意度.结果:观察组护理风险事件的发生率为2.01％,显著低于对照组患者的9.46％ (P ＜0.05);观察组护理满意度为97.26％,明显高于对照组的80.31％(P＜0.05). 结论:对手术室护理工作实施风险管理,能有效减少护理过程中风险事件的发生,有利于提高患者的护理满意度,值得临床推广应用.
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