弃武从文的卡司克

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  不必质疑卡司克的精密、耐用和可靠程“我打赌你以前没有拿过枪。”面对着正在把玩.32口径左轮手枪的乔恩·索洛萨巴尔(Jon Solozabal),很难相信这句话竟是一位文具制造商的开场白。对乔恩和他的这座超过90岁的企业王国而言,手枪所代表的不仅是一段历史,更是一笔宝贵的遗产。
  走上领导人的办公桌
  一台镀金手摇转笔刀闪耀着迷人的光泽,华贵的造型将其高端品位展露无遗。它的侧面有透明视窗,将铅笔放入其中后操作转轴,可以清晰地看到如研磨咖啡一般的削笔过程。导演这一幕的正是西班牙文具公司卡司克(EL Casco)。除了转笔刀,订书机、墨水瓶、开信刀、名片座、镇纸、手机架……你所知晓的文具都被卡司克玩转于案台之上,并且它们也被摆上了欧美国家高层领导者的办公桌。
  不必质疑它的精密、耐用和可靠程度,因为孕育卡司克文具的母体可是战争中那把直接致命的武器——左轮手枪。从军备制造到办公用品,令人讶异的颠覆性转型中承载着不曾改变的设计之美与精致品质。
  1920年,巴斯克镇机械厂的工人胡安(Juan Solozabal)和奥利维(Juan Olave)决定另起炉灶,组建一家专门生产武器的公司。事实证明,这对拍档成功了,他们制作精良的手枪后来遍及欧洲大陆。但是在饱受战争摧残的岁月里,管理者和一些厌战者,促使他们思考改变产品线。于是他们找到了一个新支点——制造案台摆件。
  笔杆的威力大于手枪
  巧妙精致的设计使卡司克从一开始就走上了高端奢华的路线。其中全部使用24K纯金打造的经典M-5系列,最为世人推崇。包括转笔刀、剪刀、信封刀在内的一系列小工具的每个零件都可以恣意拆装却不损功能,就像在把玩机械玩具左轮手枪,唤醒心中不曾逝去的童趣。如今在卡司克公司内展示着一件诞生于1932年的M-5订书机,“它已成为一个标杆,提醒我们要延续卡司克的骄傲。”
  “黄金的耐用和精密度无疑捍卫了卡司克的品牌地位,但是我们必须承认它的确不是一种容易保管与加工的材料。”马里亚诺每日的工作就是负责监管这些贵重材料。“大部分的镀金材料储存在已有55年历史的松木抽屉里,而我的工作就是确保它们不会丢失。”
  黄金的价格近年来大幅上升,卡司克不得不调价来适应市场波动。应对各种外部变数是一个艰难的过程,但是就像前辈勇敢地转型一样,卡司克非常看重品牌的应变能力。“这是有着近百年历史的家族所传承下来的能力,面对不断变化和充满挑战的环境,我们最终证明笔杆的力量大于武器。”
  顶级就是坚持奢华
  “我的祖父是个军械工人,父亲是位工程师,而我更像是经济学家。”今天,卡司克已由乔恩·索洛萨巴尔掌舵,而他也开始新一轮对品牌定位的思考,为古老的家族企业规划全新的方向。
  在一处角落有一排标写着阿斯塔纳、巴库、墨尔本等地名的盒子整齐地堆放在金属托盘上,“盒子里装的产品是提供给商业领袖和各国政要使用的。”毫无疑问,要让这些身份特殊的客户满意,必须做到完美。“保证奢华的唯一途径是坚持奢华。”乔恩说道。卡司克的产品线已经完美证明了这一点。
  一台台重型机械赫然“蹲”在5000平方米的厂房内,十几位工人身兼多职,监控着单个产品在整条生产线上的制造过程。“我初次来这里时有200多名工人,46年后,仅余几十人。”正在用精密钻为订书机底座打孔的弗朗西斯是这里资历最老的工匠。据他介绍,目前位于生产线上的工人平均年龄超过50岁,“如果你认为卡司克的产品是机械化的产物,那就大错特错了,因为我们才是真正的主角。”
  虽然切割、涂层等生产工序已全部机械化,并且融入了水过滤等环保科技系统,但事实上每道工序都无法与“双手”彻底分离,尤其是装配与抛光,全是由这几十位有着丰富经验的老工匠手工完成的。
  卡司克文具的表面可谓像镜子般光滑,正是因为“每个零件通常都经过6次以上的人工抛光。”乔恩介绍说,“每件产品用机器制造出的部件会统一由一个工匠完成组装。比如,弗朗西斯现在正在逐片调整、铰孔。”组装完成的产品会被送到专业仪器中进行功能和美观性的质量测试。即使到了最后的打包入盒阶段,为避免留下印迹或指纹,工人们也必须戴上特殊的手套。
  “我和所有的工人及他们的家人都很熟。”乔恩拍了拍弗朗西斯的肩膀说,“许多员工在这里度过了他们整个的工作生涯。”对于任何一家公司来说前行都不会一帆风顺。而摆脱传统的劳动密集型生产,将科技、机械与精细工艺完美结合,才是卡司克成为世界顶级案台文具制造商的原因。度,因为孕育它的母体可是战争中那把直接致命的武器——左轮手枪。
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