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1．建设背景1．1业务开通的含义在电信领域中，所谓业务开通从广义上来讲指的是从业务受理到服务配置．激活的整个端到端的业务流程，也就是TMF（电信管理论坛）组织提出的eTOM（增强的电信运营图）罩电信企业三个核心的运营流程“Fulfillment（业务提供）、Assurance（业务保障）、Billing（业务计费）”中的业务提供。